投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月08日 10:33:08
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良くもなく、悪くも無い無難なホテルでした。
- スマイルホテル日本橋三越前 2006年05月08日 13:29:43
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ご利用くださいまして誠に有難うございました。多くのお客様に、「良いホテル」と思われますように、今後ともスタッフ一同精進してまいります。また機会がございましたら、是非ご利用ください。
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月04日 16:05:26
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女性向けのアメニティーがしっかりしていて
料金の割りに満足感が高かったです!
洗顔や、顔のパックなどもあって嬉しかったです。
あえて改善点を言うと・・・
フロントに誰もいなくてちょっと不安だったこと
夜遅くのチェックインだったからか?フロントの方がちょっとしんどそうだったこと
お部屋の排水溝にごみがたまっていたこと
でしょうか。
でも総合的にはとてもよかったと思います!
出張の際にまた利用します。
- スマイルホテル日本橋三越前 2006年05月05日 11:23:18
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ご利用くださいまして誠に有難うございました。フロントの対応および排水溝のゴミ、とても情けない限りでございます。大変不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後、笑顔と清掃を徹底してまいりますので、また機会がございましたら是非ご利用下さい。
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月04日 08:32:45
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2歳の子連れで2泊させていただきました。東京駅からも徒歩圏内の立地にあり、とても便利でした。化粧水や洗顔料、フェイスパックなど、荷物を少しでも減らしたい私としては、とても有難いサービスでした。あと、ビジネスホテルで安価で朝食のサービスも受けられるのも気に入りました。有難うございました。
- スマイルホテル日本橋三越前 2006年05月04日 09:23:30
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ご宿泊頂き、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。肩の力を抜いてリラックスできる空間を提供する事が、私共の最大の努めだと考えております。
更なるサービス向上を心掛けますので、これからも、日一日と成長されますお子様とご一緒に、お越し下さいませ。
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月26日 23:11:35
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仕事の都合で、初めて宿泊させて頂きました。職場から近いという事と、前に宿泊された方の感想に「女性1人でも安心して泊まれる」と書いてありましたので、選びました。メイク落としと、ボディータオル(スポンジ)があると良いなと思いましたが、満足でした!機会がありましたら、また宿泊させて頂きたいと思います。
- スマイルホテル日本橋三越前 2006年04月27日 17:02:22
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ご利用いただきましてありがとうございました。今回のご宿泊はひとまずご満足いただけたとのこと、一同ホッとしております。バスグッズ、アメニティグッズに関しましては、内容を検討しているところですので、今回のご意見も是非参考にさせていただきます。ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月19日 00:03:36
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チェックイン時に女性限定とのことで、使い捨てスリッパと簡単なアメニティグッズのセットをいただきました。スリッパは使い捨てのものを使いましたが、洗顔料や化粧水?(開けてないのでわからない)は大抵女性なら各自持参していると思うので、必要ないと思いました。お茶セットがお茶と紅茶が各1パックしかなく、もう1つ欲しかったです。週末の宿泊だったので11時までゆっくりできました。
- スマイルホテル日本橋三越前 2006年04月19日 14:51:01
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ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。また、とても貴重なご意見をありがとうございます。アメニティグッズは、今後内容を思案してまいります。(綿棒、フェイスマスク、シャワーキャップ等)
今後とも鴨川イン日本橋を宜しくお願い致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月18日 10:50:57
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出張で利用しました。立地、内容ともたいへん満足しました。価格もたいへん安価で、次回もぜひ利用したいと思います。接客対応なども良かったです。ありがとうございました。
- スマイルホテル日本橋三越前 2006年04月18日 17:36:45
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ご利用下さいまして、誠に有難うございました。お客様の「ありがとうございました」のお言葉、とてもうれしいです。また、ご宿泊時、当ホテルの内容にご満足いただけましたようで、本当に、本当にうれしいです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月17日 09:48:30
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ごく不通のビジネスホテルでした。
- スマイルホテル日本橋三越前 2006年04月17日 11:19:29
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ご宿泊くださいまして誠に有難うございました。設備面では、なかなか特色を出すのが難しい状況ではございます。しかし、今後、サービス面で他にない色、特長を出せるように、より一層努力致します。
また機会がございましたら是非ご利用下さい。
ご宿泊、ありがとうございました。
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月15日 11:25:00
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初めてでしたが立地条件が良く便利でした、ただ携帯電話が繋がりにくく不便しました、その他は他のホテルと変わりはないと思います。
- スマイルホテル日本橋三越前 2006年04月15日 12:00:21
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この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。携帯電話の通話状態でご不便をおかけいたしまして、大変失礼致しました。当ホテルでは、上層階においては、通話状態が良く保てる傾向にございます。次回宿泊機会がございましたら、上層階のお部屋をご用意させていただきます。
是に懲りず、是非またご利用くださいませ。
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月10日 08:45:47
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☆良くなかった点☆
・やはりバスユニットの狭さ
・イスに背もたれがなかった
★良かった点★
・土曜宿泊で、チェックアウトタイムの延長があった
・フロント前でのコーヒーサービス
・ここの朝食への考え方には感心。
宿泊代込みに設定しても、内容が悪いだの食べる時間がないからその分料金を安くしろなどという意見がどうせ出る中、ここは宿泊料金の一部に朝食代を組み込み、さらに追加料金で選択させる方式で、しかもチェックイン時には朝食券の無理強いはしないから朝の都合で選択ができ、これほど納得いく仕組みはない。とにかく、ホテルを出てからスターバックス等に駆け込むくらいなら、ホテル内で食べておいて損はない内容です。
★4つ半。三越前近辺に用事の節、また利用します。
- スマイルホテル日本橋三越前 2006年04月10日 10:08:29
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ご利用くださいまして、誠に有難うございました。 お部屋のイスでございますが、背もたれの付いているタイプもご用意致しておりますので、次回は、そちらのお部屋でご案内させていただきます。
チェックアウト時間、モーニングコーヒー、朝食は、私達が利用した時にこうであれば良いなと思った事をサービスにして取り組んでおります。今回、ご納得いただけまして、とてもうれしく思います。まだまだ至らぬ点が多々ございますが、是非またご利用ください。お待ち申し上げております。
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月10日 00:33:33
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好立地を考えれば安価な宿泊代だと思います。女一人でも安心して泊まれました。夜の食事に出かけて帰って来た時、入り口からフロントに誰もいないのが見えて、アレ?っと思っていたら、カウンターにたどり着く前にサッとスタッフの方が現れて、すっとキーが出てきたのには感心しました。朝食も525円で食べるには十分でしたし、週末だったせいか、ゆっくり食事することが出来ました。ただ、難点をあげれば、お部屋の洗面台の大きなひび割れは、やはりみっともないですね。設備のメンテナンスはすぐには出来ないかも知れませんが、せめて応急処置で目立たなくすることは可能ではないでしょうか。加えて洗面台周りが濡れて水がたまっていたので、清掃後のチェックを怠りなく。全体としては好印象を受けました。
- スマイルホテル日本橋三越前 2006年04月10日 02:32:37
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ご利用いただきまして誠にありがとうございました。折角ご宿泊いただきましたのに、バスルームの清掃の不備、また洗面台にひび割れがあったとのこと、さぞご不快だったと思います。客室のメンテナンスは定期的に行ってはおりますが、行き届かずご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早急に処置を検討させていただきます。清掃に関しましても、終了後のチェックを今以上に徹底して行うよう努めてまいります。今回は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月03日 09:06:01
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トイレの便座が腰掛けたとき冷たいのは何とかできないでしょうか。
- スマイルホテル日本橋三越前 2006年04月03日 15:13:52
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ご利用くださいまして誠に有難うございました。早速ではございますが、当ホテルの構造上ユニットバス内に電気のコンセントがなく、温水機能付便座が電池式のタイプとなっております。このタイプが便座を温める機能が付いておりません。お客様に大変ご不便をお掛けしておりますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月03日 08:44:43
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立地がよく、出張などで何度か利用させて頂いております。
設備的な面で難しいのかもしれませんが、廊下での話し声が部屋の中までよく聞こえます。今回、時期的なものもあったのかもしれませんが、高校生か大学生の団体利用客があり、廊下で騒ぐ声がよく聞こえました。防音面の改善をお願いしたいと思います。
- スマイルホテル日本橋三越前 2006年04月03日 12:10:18
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いつもご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
皆様に、平等かつ快適にご利用頂けるよう、私共が常に目を行き届かせていなければならなかったのですが、至りませんで申し訳ございませんでした。
静かな環境でお休み頂けるよう、より一層、お客様目線を肝に銘じて努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月27日 11:35:42
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今回旧に一部屋増やしてもらうことになりましたが、対応がスムーズでとても安心でした。立地もよくまた利用したいと思っています。
- スマイルホテル日本橋三越前 2006年03月27日 18:58:32
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ご宿泊くださいまして誠に有難うございました。おぼえておりますよ。確か、2名様でご予約を頂戴しており、急きょ もう1名様追加でしたね。チェックインが比較的早いお時間でございましたので、スムーズにご案内できました。このことで、お客様にご安心いただけ、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
まだまだ至らぬところが多々ございますが、また機会がございましたら是非ご利用ください。
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月22日 19:38:04
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ごくごく普通です。その割りに値段が少し高いと感じます。
駅からの案内がわかりにくいので、みなしていただければと感じました。
- スマイルホテル日本橋三越前 2006年03月23日 00:30:39
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この度はご宿泊頂き、また貴重なご意見を頂戴致しまして、誠に有り難うございます。
お客様に心地よくご利用頂けるよう、更なるサービスの提供を追求致しまして、ごく普通のホテルから一歩踏み出し、より良いホテルへと成長出来るよう、努力致します。
今後とも、機会がございましたら、宜しくお願い致します。
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月20日 15:51:59
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お値段と立地からすればとてもよかったです。フロントの対応も丁寧でした。地図がわかりにくかったのかタクシー運転手がわざと遠回りしたのか近くまできて迷いました。入浴剤がフロントにおいてあって、朝晩二回使いました。立ち仕事で棒になった足もほぐれました。ビジネスホテルはあまり使用したことがなかったですが、気持ちよく滞在できました。女性の方でも不潔なかんじはしなくてお勧めです。
- スマイルホテル日本橋三越前 2006年03月20日 20:30:50
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先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
お仕事の疲れを取り去って頂けるように、リラックス出来る空間を提供する事が、我々の最大の努めでございます。その中で今回のこのようなお褒めの言葉を実際に頂けました事は、この上ない喜びでございます。
これからも更なるサービス向上を心掛けて参りますので、宜しくお願い致します。
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月06日 20:09:14
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立地も東京駅からさほど遠いとも思いませんでした。
朝の散歩程度の10分から15分くらいだったように思います。
なんにしても、ぐでんぐでんに酔っぱらってホテルの到着してご迷惑を掛けどおしでした。
対処ありがとうございました。感謝の他にありません。
- スマイルホテル日本橋三越前 2006年03月06日 23:12:23
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この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルでお泊り頂いた翌朝に、心地よくご出発されたと言う話をお伺い出来まして、嬉しい限りでございます。
私共は常日頃より、お客様に快適にお休み頂けるよう全力を尽くしておりますので、是非今後とも、宜しくお願い致します。
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月28日 00:19:40
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あの便利さでこのお値段は、かなりおトク!です。
三越前から歩いてすぐ、周りには飲食店、コンビニ、ドトールと、
ひととおりそろっていますし。
私が何よりもポイントにしたのは、
お部屋からインターネット!だけでなく、パソコンを貸し出していただけることでした。
荷物にならず、仕事もできますのでビジネスには大変便利だと思います。
どうもありがとうございました。
- スマイルホテル日本橋三越前 2006年02月28日 12:24:12
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この度はご利用ありがとうございます。お仕事のお役にたてましたようで何よりでございます。私共ではオープン当初よりパソコンのお貸出しを行っておりますが、ここ最近パソコンご希望のお客様がぐっと増えました。やはりお仕事には不可欠ということなのですね。お貸出用のパソコンは数に限りがございますので、ご希望の際はお早目のご予約をお勧めいたします。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月28日 00:06:02
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東京駅までタクシーでワンメーターの立地はとても便利でした。もっとそれをアピールされたらいかがでしょうか。地方の人には魅力的だと思います。
- スマイルホテル日本橋三越前 2006年02月28日 12:24:23
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ご利用いただきまして誠にありがとうございます。その上貴重なご意見までいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。ご利用されるお客様の実感のこもったお言葉は大変参考になります。今後とも鴨川インをよろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月27日 20:14:51
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平日宿泊価格がもう少し割安だと嬉しい
- スマイルホテル日本橋三越前 2006年02月28日 10:35:57
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平日、週末共に、ご利用下さいまして誠に有難うございます。ご存知かと思いますが、当ホテルの繁忙期、閑散期の為、料金に違いがございます。平日の料金にかんしましては、誠に申し訳ございませんが、現在改定する予定はございません。しかし、お客様の大切なお言葉として今後の検討材料とさせていただきます。
これからも、鴨川インをご愛好下さいますようお願い申し上げます。ご投稿誠に有難うございました。
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
交通の便が良かった。
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ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。日本橋、三越前駅は、本当に立地が良いのです。東京駅、銀座、上野、お台場、渋谷など主要都市へのアクセスが抜群です。アクセス方法等、お気軽にフロントにお尋ね下さい。
またのご利用お待ち申し上げております。