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スマイルホテル日本橋三越前(旧:鴨川イン日本橋) クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル日本橋三越前(旧:鴨川イン日本橋)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1035件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.29
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.12
  • 食事3.64
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投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前(旧:鴨川イン日本橋) のクチコミ

投稿者さん 2000年02月28日 19:38:28

長期滞在にてので、本HPで情報確認して相談のお電話を
しましたところ、たいへん丁寧で誠意ある対応を頂き、
利用を決めました。鴨川イン日本橋の藤田様には本当に
感謝しております。立地条件と、親身なご対応、リーズ
ナブルな価格設定でおすすめのホテルです。

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スマイルホテル日本橋三越前(旧:鴨川イン日本橋) 2000年03月01日 11:48:12

身に余るお褒めの言葉ありがとうございます。今後も社員一同精一杯やらせていただきます。またのご利用お待ち申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前(旧:鴨川イン日本橋) のクチコミ

投稿者さん 2000年01月28日 16:47:28

ホテルに質問ですが、インターネットが使える部屋があるようですが、部屋に置いてあるPC以外からは使えないのでしょうか。PCは持ち込みますので、部屋からモジュラーを介してモデムが使えれば、それでよいのですが。

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スマイルホテル日本橋三越前(旧:鴨川イン日本橋) 2000年01月29日 11:48:25

モジュラージャック対応の客室もございます。ホテルは交換機(PBX)を経て外部に出る為0発信の可能なパソコンであれば、通話料金と同じ金額にて利用出来ます。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前(旧:鴨川イン日本橋) のクチコミ

投稿者さん 1999年12月30日 01:32:35

PC付きの部屋に12月24・25と連泊しました。下のかたが書き込まれてるようなことは言われずにパソコンも問題なく動きましたが、少し説明不足ではないかと感じました。やはり多少の説明がないと初心者にはつらいかと思います。その他は良かったです。特にフロントの対応とプリンターが使えたこと(個人的にとても助かりました)です。

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スマイルホテル日本橋三越前(旧:鴨川イン日本橋) 2000年08月14日 01:06:01

パソコン部屋の説明不足申し訳ありませんでした。料金は、旅の窓口情報欄に掲示させて頂きました。管理も徹底して行っています。説明は、今後、お客様に分かりやすく努めたいと思います。(下の方に関しましては、言い訳ではないんですが、突然のアクシデントがあり、ご迷惑をかけました。本当に申し訳ないと存じ上げます)フロント対応のお褒めの言葉有り難うございます。またの、ご利用お待ち申しあげます。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前(旧:鴨川イン日本橋) のクチコミ

投稿者さん 1999年12月28日 12:49:34

12/24,25とPCのある部屋を利用しましたが「ホテルより」にも書かれているように
チェックイン時にいきなり「6台ぐらいPCの調子が悪くて使えない。1部屋用意
したのでそこで交代で使って欲しい」と言われ困りました。しかし私の場合は
試しに部屋のPCを立ち上げてみたら運良く使えたので良かったです。
翌日インターネットがつながらなくなりフロントに電話したところサーバを
つなげていなかったので・・・との事でした。事実その直後はすぐつながる
ようになりました。PCルームに関してはまだまだ管理が甘いと思います。
どうしても使えないと困るという人は直前にホテルに確認を入れた方が
いいかもしれません。また料金設定もあいまいです。1日で2000円なの
か連泊しても2000円なのか今回のように故障で十分使えなかったとして
も同じ料金なのか、など事前に何の説明もありませんでした。
部屋、設備、料金、対応など全て申し分ないのでPCルームも今後改善
していって下さるともっと快適になると思います。












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スマイルホテル日本橋三越前(旧:鴨川イン日本橋) 2000年08月14日 00:39:37

返事が遅れて大変申し訳ございません。P.Cル-ムに関しましては、ご迷惑をかけ申し訳ありませんでした。ご指摘どうり今後パソコン部屋に関しましては、管理を徹底し、このような事が、生じないように努めたいとおもいます。又、料金に関しましては、旅の窓口
(宿泊情報欄)に、掲示させて頂きました。
又の、ご利用お待ち申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前(旧:鴨川イン日本橋) のクチコミ

投稿者さん 1999年12月09日 22:41:34

11/27に利用させていただきました。部屋や料金は問題ありませんが、
PCのある部屋でしたが、インターネットへの接続に関する説明もなく、ただ、PCが置いてあるだけと言う感じでした。
折角ですので、何か案内が欲しいところです。

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スマイルホテル日本橋三越前(旧:鴨川イン日本橋) 1999年12月24日 11:49:53

12/24パソコンル-ムにご宿泊頂いたお客様へ
弊社におけるパソコン管理が行きと届かず、
パソコンル-ム希望のお客様に大変ご迷惑をかけ誠に申し訳ございませんでした。今後、今回のような事態が起きないよう最善の努力に努めていきます。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前(旧:鴨川イン日本橋) のクチコミ

投稿者さん 1999年11月29日 14:14:30

とても清潔、フロントの対応も一流ホテルというよりはとても親しみがもててとてもよい。駅からも近い!とても便利!東京駅まで、タクシー650円。部屋も清潔、広さもそこそこ、値段はビックリ!大奉仕価格!
といいことばっかしだが、クレジットカードを使うと値段が上がるというのはどう考えてもおかしい。これはカード会社との協定違反である。わけのわからない飲み屋ならともかく、このような素晴らしいホテルにはそんなことはして欲しくない。

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スマイルホテル日本橋三越前(旧:鴨川イン日本橋) 2000年08月14日 00:46:42

お褒めの言葉どうも有り難うございます!
カ-ドの件は、まったくこちらのミスでした。
このような事は、もう絶対に有りませんので、
また、お越しください!返事が遅れて(かなり)すいませんでした。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前(旧:鴨川イン日本橋) のクチコミ

投稿者さん 1999年11月16日 00:05:07

三越前駅から徒歩数分です。ロビーは結構広めです。部屋も居心地がよく、部屋によってはインターネットが定額でできるようです。なお、巣鴨にも系列のホテルがあります。

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スマイルホテル日本橋三越前(旧:鴨川イン日本橋) 1999年11月20日 13:36:54

この度はご利用誠にありがとうございました。インターネットが定額で(¥2000税別)できるお部屋をこの度旅の窓口に登録致しましたので今後とも是非ご利用頂けます様お願い申し上げます。

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