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スマイルホテル日本橋三越前 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル日本橋三越前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.18
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂2.99
  • 食事3.39
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 18:58:39

宿泊予定の数日前でしたが、予約できてよかったです。
チェックインが遅れる旨を連絡したところ、快く対応いただきました。
深夜零時近くに到着したため、ホテルの周辺は暗くてちょっと怖い感じでしたが、コンビニも近くにあり立地は悪くないです。
お値打ちだし、また利用させていただくと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【チェックアウト12時まで延長】素泊まりシングルルーム ☆価格据え置き☆
禁煙シングルルーム

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宿泊年月
2009年08月
スマイルホテル日本橋三越前 2009年08月22日 16:32:20

ご宿泊ご利用下さいまして誠に有難うございます。
ビジネス街の中にありますホテルゆえ、土日祝日の深夜ともなりますと、空いているお店が少なく、人通りもまばらになります。しかしその中でも安心してお過ごし頂けるよう常に笑顔の対応を心がけ、また安全にも細心の注意に努めております。フロントは24時間対応ですので、お困りの点不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
今後もこちら、鴨川イン日本橋にてお会い出来る日を心待ちにしております。宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト12時まで延長】素泊まりシングルルーム ☆価格据え置き☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月18日 23:05:49

立地、サービス共に、申し分ないです。
今回は、常宿が満室のために、初めて宿泊しましたが、ゆっくりする事が出来ました。
朝食も、オススメです。

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宿泊年月
2009年08月
スマイルホテル日本橋三越前 2009年08月19日 19:52:17

この度は、鴨川イン日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、とても嬉しいお言葉まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

また東京にお越しの際には、宿泊先の候補として頭の片隅入れて頂けましたら幸いでございます。

これからも、ご期待に添えます様にスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
フロント 大出

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】喫煙シングルルーム 5520円から
ご利用のお部屋
【【室数限定】お得な!喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月15日 16:53:45

時折利用させていただいていますが、フロントの対応がいつもスマートで感心いたします。出発前にコーヒーが飲めるサービスなども有難いです

こちらの朝食をよく利用いたしますが、朝食係の女性が毎回細やかな気遣いをしてくださり、素晴らしいです。温かいある雰囲気で朝食を取ることが出来、また利用したくなります


以前より料金が上がってしまったのが残念なのですが、また機会がありましたら利用したいとおもっております。有難うございました

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宿泊年月
2009年08月
スマイルホテル日本橋三越前 2009年08月16日 09:45:06

いつもご利用下さいまして誠に有難うございます。また、とても嬉しいお言葉をたくさん頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

レストラン担当のおばちゃんですが、とっても人気がありまして、当ホテルの宝でございます。

わたくし事ですが、おばちゃんからたくさん学ぶことがあり日々勉強になっております。私も年を重ねた時に同じような人柄になれたらなぁと思います。

また機会がございましたら、是非ご利用下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
担当 大出

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】喫煙シングルルーム 5520円から
ご利用のお部屋
【【室数限定】お得な!喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月24日 20:41:02

とにかく、立地条件が良かった。
日本橋・東京駅と後、周辺の居酒屋などお手頃感覚でした。
次回出張時も利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年07月
スマイルホテル日本橋三越前 2009年07月27日 09:42:50

この度は、鴨川イン日本橋にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。またとても嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
ホテル周辺には、たくさんのお店がありまして、お手頃なお店から品格漂うお店までバラエティーに富んでおります。飲食店を中心にしたマップをフロントでご用意致しておりますので、お気軽に声をお掛け下さい。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 阿津

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】喫煙シングルルーム 5520円から
ご利用のお部屋
【【室数限定】お得な!喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 11:58:42

設備的には古い印象ですが、清潔に手入れされているのが分かりましたので満足しました。日本橋、そして東京駅にも近いという立地がなんといっても良かった。

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宿泊年月
2009年07月
スマイルホテル日本橋三越前 2009年07月12日 09:39:55

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、とても嬉しいお言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルから日本橋・東京駅も徒歩圏内で、最近は、日本橋⇔東京駅間を結ぶ無料バスも運行しており、ますます便利になております。
また、日本橋にお越しの際は、是非、鴨川イン日本橋をご利用下さい。  担当 大出

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 10:55:43

朝食の係のおばあちゃんが親切に対応してくれました。
もう少しボリュームのあるものが一品あれば文句なしです。
風呂は私には窮屈でしたが、値段と立地を考えると十分お得なホテルだと思います。

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宿泊年月
2009年07月
スマイルホテル日本橋三越前 2009年07月12日 09:34:35

この度は、鴨川イン日本橋をご利用頂きまして誠に有難うございました。
朝食ですが、「あと一品」確かにそう感じますね。今後、どうにか一品を入れられないか検討してまいります。
朝食係のおばちゃん「親切に対応してくれました」のお客様の声を聞き、おばちゃんとっても喜んでおります。ありがとうございます。
また機会がございましたら、是非ご利用下さい。フロント 大出

ご利用の宿泊プラン
☆日曜・祝祭日限定ポイント10倍 シングルルーム 素泊まり☆三越前駅より徒歩2分
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 14:19:59

初めて泊まりましたが、低いフロアだと隣のビルに挟まれているため、窓の外が全く見えないかもしれません。朝食は大変気持ちよく食べることができましたので、お勧めです。

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宿泊年月
2009年05月
スマイルホテル日本橋三越前 2009年06月05日 17:34:09

この度は、鴨川イン日本橋をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また「お勧めです」と大変うれしいお言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地は、両隣がビルであるために、2階から5階は窓を開けるとビルの壁というような状況です。光が差し込まずにお部屋が暗く、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
ご予約の際に、上階希望とお申し付け頂けましたら上階のお部屋をご用意させていただきます。

また機会がございましたら、是非、ご利用下さい。お待ち申し上げております。 担当 大出

ご利用の宿泊プラン
☆日曜・祝祭日限定ポイント10倍 シングルルーム 素泊まり☆三越前駅より徒歩2分
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月31日 18:07:16

初めて宿泊しました。駅から近く、各方面へのアクセスもよくてこのお値段は嬉しいですね。
ただ、自分で用意した地図(楽天トラベルでプリントしたもの)では場所が分かりづらく、迷子になってしまいました。後で考えればとっても簡単な場所にあるのですが、どこかに「三越前駅A1出口から出て、新潟館から右折」といったことが書いてあればよかったなーと思いました。フロントでもらった周辺の地図が分かりやすかったので、来週利用する友人に渡しました。

総合的には立地はとてもいいし、フロントの方の対応も気持ちがよかったので
また機会があれば利用したいです。

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宿泊年月
2009年05月
スマイルホテル日本橋三越前 2009年05月31日 20:34:44

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。道が分かりづらくご苦労をお掛け致しました。申し訳ございません。大通り(中央通り)から入って二百メートルほど距離がありますので、「むろまち小路」の路地に入られてもお客さまが不安になられない様、最善の確実なご案内を徹底いたします。
私どもの対応にお喜び頂けて、何よりでございます。快適なお休みをいざなえるように、更なる向上を心がけて参ります。
またお会いできる日を、心待ちに致しております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月28日 21:50:53

受付の方の雰囲気がとても素敵で、こちらまで笑顔になれました。
立地も良く、また宿泊させていただきたいです。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル

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宿泊年月
2009年05月
スマイルホテル日本橋三越前 2009年05月29日 05:44:02

ご宿泊ご利用頂き、誠に有難うございます。
お迎えからお見送りまで、お客様に気持ち良くお過ごし頂ける事が、私どもスタッフにとって最大の喜びでございます。今後も重ねて足を運んで頂けますよう、最善のサービスを目指してまいります。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月24日 10:55:55

TVはまだアナログになっていて、電波事情か見づらいのが気になりました。

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宿泊年月
2009年05月
スマイルホテル日本橋三越前 2009年05月24日 15:31:43

ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルの重要課題であります、テレビの入れ替え(地上デジタル対応)を現在グループ全体で検討中でございます。
今しばらく、お客様にはご不便をおかけすることになりますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月22日 13:10:30

立地もよく、従業員の対応も親切でした

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宿泊年月
2009年05月
スマイルホテル日本橋三越前 2009年05月22日 17:06:59

ご宿泊ご利用下さいまして誠に有難うございます。当、鴨川インのサービスにご満足頂けて何より嬉しく思います。
スタッフ一同、現状を維持するに留まらず、更なるサービスの追求の為努力し、お客様の声にも耳を傾けて対応して参ります。今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】喫煙シングルルーム 5520円から
ご利用のお部屋
【【室数限定】お得な!喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 18:10:59

地下鉄の駅から近く、東京駅から歩いても10分程度という立地の良さが気に入ってよく利用させていただいてます。
今回は10階のお部屋に泊まりましたが、シャワーヘッドが新しくなっていたのが嬉しかったです。以前の使用したタイプは少ない湯量でも細く勢いよく出るので湯が跳ねて、かけたい部分以外も濡れるのが使いづらかったので、今回のそこそこしっかり湯量が出るタイプの方が好きです。
ただアメニティに関しては少し不満があります。必要なものだけ持っていくシステムはいいと思うので、その中にシャワーキャップも入れてほしい(復活させてほしい)です。それから、壁に据付のシャンプー類は押すのにけっこう力がいるので、そこも使いやすい形に変わるといいなぁと思います。
とはいえ、サービス・設備・環境等トータルで考えて、とてもコストパフォーマンスのよいホテルだと思うので、これからも利用させていただくと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【5500円GOGOプラン】さらにポイント10倍☆シングルルーム 素泊まり☆期間限定
禁煙シングル

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宿泊年月
2009年05月
スマイルホテル日本橋三越前 2009年05月06日 22:32:08

いつもご利用下さいまして誠に有難うございます。
シャワーですが、以前のタイプは(細く勢いが良い)どうも不評でした。新たな物にして、ご満足頂けましたようで、とても嬉しいです。

シャワーキャップのご要望有難うございます。
新たなアメニティーとして、検討いたします。

壁掛けのシャンプー等ですが、現在新たな物への変更を検討しています。今しばらく、お客様にはご不便をおかけいたしますがお待ちください。

また東京にお越しの際は、是非、鴨川イン日本橋をご検討下さい。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【5500円GOGOプラン】さらにポイント10倍☆シングルルーム 素泊まり☆期間限定
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月05日 22:04:22

久々にまた利用させて頂きました。GWにこんなお得がプランがあって、ちょうど空室がとれてラッキーでした。
以前はたしか部屋着は浴衣だったと記憶しますが、裾が長いパジャマの上?シャツに変わってました。サイズが私には大きかったですが、浴衣より着やすくてこちらの方がいいですね。
あと、前よりコンビニが近くに増えていて便利度がUP。
朝はバタバタしてしまって、朝食を頂けなかったのが心残りです(実はこちらの朝食を気に入っていましたので)。あ、それで、あわてたせいで冷蔵庫に飲みかけのジュースとミネラルを置いて来てしまいました。清掃の方が処分して下さったと思いますが、どうもすみませんでした。
ひとつ残念だったのは、バスルームがなんとも言えない臭いがこもっていたことです。ひょっとしたら排水溝の臭いかもしれませんね。

【ご利用の宿泊プラン】
【5500円GOGOプラン】さらにポイント10倍☆シングルルーム 素泊まり☆期間限定
禁煙シングル

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宿泊年月
2009年05月
スマイルホテル日本橋三越前 2009年05月06日 21:57:27

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。

バスルームの件ですが、確認しましたところ排水溝の蓋がきちんと閉まっていませんでした。大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

部屋着ですが、そうなんです浴衣から変更したんです。現在の物は、結構評判がよく、お客様と同様のお声を度々頂戴いたします。ありがとうございます。
(不評だったらどうしようかと思っておりました)

次回ご利用頂ける際には、是非、朝食もご利用下さい。

ご利用の宿泊プラン
【5500円GOGOプラン】さらにポイント10倍☆シングルルーム 素泊まり☆期間限定
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月08日 21:13:00

駅から近い上、日本橋三越からホントに近くて便利でした。お土産買うにも、混雑している東京駅より日本橋三越の地下で午前中にゆっくり見れたのが嬉しかったです。
今回、時間がなく食事は頂かなかったのですが、朝食バイキングであのお値段なら利用してみたかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆日曜・祝祭日限定ポイント10倍 シングルルーム 素泊まり☆三越前駅より徒歩2分
禁煙シングル

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宿泊年月
2009年03月
スマイルホテル日本橋三越前 2009年04月09日 10:27:49

この度は鴨川イン日本橋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
日本橋という土地は、豊富にお品物の揃っている三越様をはじめ、新しいものと古き良きものが同居する、非常に魅力のあふれる町だと思います。
この町でお客様がごゆっくりと過ごされ、またその中の当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂けました事は、この上ない喜びと感じております。
次回もし機会がございましたら、是非ともご朝食レストランもご利用下さいませ。手頃にお召し上がり頂ける事と存じます。
私どもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月04日 16:11:54

結構、隣の部屋の話し声や廊下での声がよく聞こえ朝方うるさかった。価格がもう少し安いとありがたい。朝食はリーズナブルだった。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル

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スマイルホテル日本橋三越前 2009年04月05日 17:49:40

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかし、お部屋の防音設備が不十分であり、快適にお過ごし頂けなかったようで誠に申し訳ございませんでした。
防音設備の他にも、まだまだ至らぬところがあるかと思いますが、出来る事から改善に取り組んで参ります。また何かお気付きになられましたら、お声をお聞かせ下さい。
ご利用ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ご利用下さい。
         鴨川イン日本橋 支配人

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月22日 18:41:06

ホテルが少し探し難かったですが、駅から近く、パソコン無料レンタルサービス大変助かりました!モーニングも手軽な値段と内容でとても良かったです。
正直、東京方面の出張には、また利用したいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆日曜・祝祭日限定ポイント10倍 シングルルーム 素泊まり☆三越前駅より徒歩2分
喫煙シングル

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スマイルホテル日本橋三越前 2009年03月23日 09:25:56

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルの位置関係が分かりづらく、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。より分かり易い地図やご案内が出来るよう、改善して参ります。
今回お喜び頂けたパソコンサービスも、お手頃なモーニングも、お客様にご満足して頂きたい一心でご提供差し上げております。私どもは、今日よりも明日、と更なるサービスで、快適なホテルを築きたく思います。
是非ともまたご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月21日 12:30:09

東京駅及び会社に近く、移動に便利且つ、料金がリーズナブル
なためよく使わせてもらってます。

【ご利用の宿泊プラン】
☆日曜・祝祭日限定ポイント10倍 シングルルーム 素泊まり☆三越前駅より徒歩2分
禁煙シングル

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スマイルホテル日本橋三越前 2009年03月21日 14:16:13

ご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
当、鴨川イン日本橋にこうして実際にお喜びの声を寄せて頂けます事は、私どもスタッフ一同としましても、この上なく嬉しい事でございます。
よりよいホテルを目指し、一層の努力を致します。これからもご用事などございましたら、是非ともご宿泊の程、宜しくお願い致します。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月18日 14:12:45

久々に利用させて頂きました。以前に宿泊する際にいつも加湿器をお借りしていたのですが、今回はチェックイン前にお部屋に用意してくださってました。
その気遣いがとても嬉しかったです。
以前は態度の悪いフロントもいましたが…立地条件が良いので我慢して利用していましたが暫らく足が遠退き別のホテルを利用していました。今回は感じが良く従業員さんの質が上がったように思います。また利用させて頂きます。





【ご利用の宿泊プラン】
☆日曜・祝祭日限定ポイント10倍 シングルルーム 素泊まり☆三越前駅より徒歩2分
喫煙シングル

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スマイルホテル日本橋三越前 2009年03月19日 14:43:19

この度は、鴨川イン日本橋をご利用下さいまして誠に有難うございます。また、とても嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ、至らぬところがございますが、今後もスタッフ一同、お客様に喜んでいただけます様に努力して参ります。
また何かお気付きになられましたら、是非、お声をお聞かせ下さい。
またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月27日 18:54:36

部屋もきれいで対応も不満なところは有りません。
場所も駅の近くで、地下鉄出口から歩いて2・3分です。

ただ、部屋によるのか、私が宿泊した部屋は非常にテレビの映りが悪かったように思います。
また、ユニットバス備え付けのシャンプーやボディーソープは、壁に備え付けてあり、ちょっと使いにくいかなと感じました。

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙シングル

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スマイルホテル日本橋三越前 2009年02月28日 10:08:02

この度は、鴨川イン日本橋をご利用下さいまして誠に有難うございました。

お部屋のテレビ不良、大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませでした。
早急にチェックをしまして、改善いたします。

また、ユニットバスのシャンプー等の使い勝手も入れ替えをする際には、参考にさせて頂きます。

お客様の声が、とても貴重なご意見で当ホテルの宝になりました。シャンプーの使い勝手においては、問題ないと思っていましたので、見直すことができます。また、何かお気づきになられましたら、是非、お声をお聞かせ下さい。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月25日 04:22:31

先日は、大変お世話になりまして有難うございました。
デパートの近くで地下鉄駅も近く、とても便利で助かりました。
静かな場所でしたので、ゆっくり休む事が出来ました。お部屋の広さもちょうど良く、とても落ち着く事ができて良かったです。
フロントの方も、とても感じがよく、ご親切で、安心しました。
 ただ1点、バスルームの入り口の高さが、とてもあるので、出入り時に、ちょっと怖そうだと思ってしまいましたので、そこだけ気になりました。
また、お世話になりたいと思えるホテルでした。有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル

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スマイルホテル日本橋三越前 2009年02月25日 06:58:24

この度は鴨川イン日本橋をご利用、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
快適にお泊まり頂けたようで、最善のサービスに努めております私どもスタッフにとりましても大変嬉しく思います。
バスルームの段差につきましては、ご迷惑をお掛け致しました。次回からご利用の際には、段差を緩和する踏み台をご用意致します。
それでは今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

1101件中 761~780件表示

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