部屋3
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月23日 10:12:21
-
三越前駅に近いビジネスホテルで、安価です。
ただ今回（４連泊）の場合は、予約の時点で人形町や東銀座にある複数の大手ホテルの方がトータルで5,000円～6,700円ほど安かったので、時によりけりですね。
接客も概ね良いです。ただイン時のおしぼりは出たり出なかったりで、今回も出ませんでした。まあ、これは元々あてにしていません。でも、いきなり金額請求ではなく、内容も確認して欲しい。泊数すら言わないなんて。そんなだから、翌日こちらに間違った説明をする事になるんです。客に質問された際、頭から客が間違っているという姿勢をとるのは感心しません。プランや客室番号など逆にコチラが間違いを指摘し、基本が出来ていないと思いました。
１０階の２００５号室でベッドサイドのアラームボタンをオンにしたら、「７：００」
翌日寝過ごし、アラームを見たら、「７：００」のまま。
よくよく見たら、「ＰＭ７：００」でした。
「ＰＭ」設定にしておくホテルは初体験。
２００５号室で、午前中に起きるつもりでアラームをセットしたのに、寝過ごした客が他にもいらしたら、それは「ＰＭ」設定だったからです。
鳴っても起きられなかった訳ではありません。
その点はご安心あれ。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECOしましょ！】清掃不要！お泊まりセット持参で連泊エコプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆120cm幅セミダブルベット完備☆】
部屋3
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月21日 02:17:35
-
違う部屋ですが、前回に引き続き、
浴室にある上段と下段のシャワーフック
が、２つとも汚れていました。
この画像、「キレイ」と言えますか？
言えたら、アナタは「汚部屋の住人」でしょう。
客室の壁は汚れていても見ず触らなければイイ。
シャワーはそうもいかず、シャワーを使う際
この汚れ（黒カビ？）が・・・
こういう汚れは「宿泊者の目線」になれば
分かりますが、部外者の「上からの目線」では
気付きません。
この画像は「宿泊者の目線」、リアルな実像です。
前回、違う部屋で汚れを指摘し、清掃して
頂きましたが、今回も同様でしたので、
客が言わないと清掃しない箇所なのでしょう。
完璧は望みませんが、客の手が触れやすい部分
だけでもキレイにして欲しいところです。
前回は静かだったけど、今回は
ドアのバタン！ガタン！が静まったと
思ったらイビキで、もう午前２時・・・あ～あ・・・
前に女性のイビキも聞いたけど、自分もかいてるのかな？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割・14日前まで予約でお得】早割スティプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆120cm幅セミダブルベット完備☆】
部屋3
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月11日 22:28:46
-
駅から多少遠いですが、機会がありましたらまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード2000】出張応援プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★120ｃｍ幅セミダブルベット完備★】
部屋3
caesarjさんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- caesarjさん [50代/男性] 2013年11月24日 07:38:17
-
銀座線、半蔵門線の三越前駅が近いのでそれらの線を利用する方は便利と思います。
今回は遅くなったので東京駅から歩きましたが１５分程度ついたように思います。
部屋はセミダブルの部屋だったのでベットは勿論広く良かったです。
部屋やバスルームも清潔で良かったです。
機会があればまた利用しようと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】ポイントUPプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆120cm幅セミダブルベット完備☆】
部屋3
ＰＲＦ50さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- ＰＲＦ50さん [50代/男性] 2013年09月15日 19:28:46
-
浴室が臭い(雑巾の匂い)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- スマイルホテル日本橋三越前 2014年01月11日 18:32:33
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
『浴室の臭い』について、大変申し訳ございません。
今後、十分に注意を払い清掃を行って参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】ポイントUPプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★120ｃｍ幅セミダブルベット完備★】
部屋3
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月06日 12:21:42
-
立地条件、価格はとても良いです。
部屋は古いですが、きれいに掃除されていれば問題はありません。
ただし、今回は洗面所にごみが落ちていました。
すぐにわかるごみでしたので、部屋が掃除されていないのではと不安になりました。
「光触媒加工」の壁紙を使用とありましたが、壁は汚なかったです。
ロビーのパソコンも使えませんでした。
残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- スマイルホテル日本橋三越前 2013年08月16日 06:57:19
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃の面・壁の汚れ等、度重なる面で、お客様にはご迷惑、不快感をお掛けし大変申し訳ございません、清掃面については、十分に注意し清掃を行ってまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】 meets ホスピタリティパートナーズグループ 奇跡の半額プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆120cm幅セミダブルベット完備☆】
部屋3
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月27日 15:45:20
-
金曜チェックイン・月曜アウトの３泊で予約しましたが、アクシデントがあり、金曜夜のチェックインを土曜の朝１０時頃へ変更しました。
金曜の午後５時頃にＴＥＬ連絡し、きちんと３泊分の料金を払う事、入ってから困らない様、不足なく部屋を整えてくれる様に、と依頼した上です。
しかし部屋に入ってみると不足があり、ＴＥＬで「前もってお願いしていたのに無い物がある」とベテラン女性フロントさんへ告げました。
その後ずいぶんと待たされながらも、ＴＥＬを受けたフロントさんとは別の人（ルームメイク）が部屋に持ってきてくれましたが、終始「・・・で、い～い～？」という口ぶり。
一体、どういう伝え方をしたら、ああいう態度になるのですか？早朝のフライトで疲れている上に、更にグッタリしました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECOしましょ！】清掃不要！お泊まりセット持参で連泊エコプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆120cm幅セミダブルベット完備☆】
部屋3
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月09日 19:50:30
-
フロント従業員の対応がいまいち
チェックインの時 名前が違うため予約できていないと言われる
私の不備はありませんでした その後その上司らしき方から謝罪はありましたが
印象があまりよくありません- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- スマイルホテル日本橋三越前 2013年03月10日 01:53:53
-
この度は、不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様の氏名を入力間違えしてしまい、スムーズにチェックインができませんでした。
大変申し訳ございませんでした。
フロントの対応としましても、もう少し機転を利かした対応、お客様をお待たせしてしまったことへの謝罪がもっと丁寧にできたことと思います。
今後は、同じような過ちが起こらぬよう最善を尽くし、少しでもお客様に気持ちよく快適に、喜んでいただけるように努めてまいります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECOしましょ！】清掃不要！お泊まりセット持参で連泊エコプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆120cm幅セミダブルベット完備☆】
部屋3
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投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月15日 01:22:31
-
今回は日本橋でのイベント参加の為に初めて宿泊しました。
洗面台の排水口に汚いものが残っていたり、スリッパに髪の毛がこびりついていたり、ＴＶのリモコンやドライヤーがベタベタしていて、部屋に入った途端に全てに神経質になってしまいました。
古い設備を新しくするのは難しいでしょうが、清掃面は徹底してもらいたいと思いました。
フロントの方の対応は良かっただけに、衛生面が残念過ぎてガッカリしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- スマイルホテル日本橋三越前 2013年06月12日 01:02:37
-
ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
清掃面に行き届かなく、大変申し訳ございません。
今後、十分に注意を払い清掃を行ってまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【師走・睦月・如月】ウインタープラン（素泊まり）■得旅■
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★120ｃｍ幅セミダブルベット完備★】
部屋3
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月23日 14:50:35
-
身体を温めようと夜１１時頃バスタブにお湯を張ったら、ぬるい。お湯の蛇口のみ出しているのに、ぬるい。洗顔には丁度良いぬるさ加減だけど、入浴や洗髪には温度が低すぎる・・・夜１２時過ぎまで試み、フロントへＴＥＬ。「ボイラーに異常はありませんでした。お客様方が一斉に使われている為では・・・」、という回答を得て午前１時まで粘るも、やはりぬるい。午前１時過ぎ、バスタブに浸かって温まるのを諦め、シャワーを使用。お湯のみ出しているせいか、出る量が少なかったものの、髪と身体は洗えたので良し。ただ、ＵＢから出て髪を乾かす頃にはクシャミ鼻水が出る始末。
個人的には夜１１時入浴の自分でも遅いと思っていたのですが、宵っ張り客が急増した様です。宿代の安売りで客層が変わった影響かな？何せシングル２人利用ならば１人当たり２千円台とか３千円台、そりゃカップルが増えるってもんです。給湯能力が需要に追いつかなくとも仕方ない。ですが、素泊まり7,900円（土曜日）の自分は割を食った格好なので、覚書も兼ねてクチコミ欄に書いときます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- スマイルホテル日本橋三越前 2013年01月05日 20:42:02
-
いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お湯の温度が上がらず、ぬるいという状況が数回起こりました。先日、業者の手配が付き、設備を点検しましたが、異常は無く様子をみて改善方法を検討することになりました。
風邪が流行る季節柄でございます、何卒、お体十分にお気を付けて下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【三越前駅より徒歩2分】シンプルスティプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆120cm幅セミダブルベット完備☆】
部屋3
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月31日 14:14:52
-
場所は便利、食事に困らない
フロントも親切で24時間稼働施設は、通常のビジネスホテルで、まあ、満足です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- スマイルホテル日本橋三越前 2012年11月13日 11:21:39
-
この度は、ご利用下さいまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本橋三越本店からわずか徒歩2分！レイトチェックアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】お得な！シングル】
部屋3
哲学者69さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 哲学者69さん [20代/男性] 2012年08月10日 18:20:53
-
出張で事務所が近かったので今回利用しました。
可もなく不可もなくといったところです。
部屋の中も特別綺麗というわけでもないです。
値段も特別高いというわけでもないので、近くに事務所があったり、その方面に用がある方には良いかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- スマイルホテル日本橋三越前 2012年08月12日 18:07:45
-
この度は、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
お客様にプラスに感じていただける所を、一つでも多くして、印象に残るホテルになるように改善、努力してまいります。
また東京にお越しの際には、ご宿泊の候補としてお考え下さいましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン１３時から】素泊まりシングルルーム ☆価格据え置き☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月05日 19:15:16
-
QUOカードプランは非常にありがたいです。ただ、それ以外は普通で、仕事で宿泊する分には宜しいかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- スマイルホテル日本橋三越前 2012年05月06日 12:40:22
-
数多いホテルの中、当ホテルを選んで頂き、誠にありがとうございます。
ＱＵＯカードプランは好評につき！！継続を行っていきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード5000】□出張応援プラン□シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】お得な！シングル】
部屋3
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月16日 16:22:04
-
普通です。
お風呂がもう少し小綺麗なら・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- スマイルホテル日本橋三越前 2012年04月21日 15:50:38
-
この度は、鴨川イン日本橋にご宿泊下さいましエt誠にありがとうございました。
より綺麗なホテルを目指しまして、
お風呂およびお部屋のメンテナンスを強化してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊】プラン ■素泊まりシングル■
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
部屋3
nhnh2929さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- nhnh2929さん [30代/男性] 2012年02月26日 23:58:03
-
暖房便座が壊れていたのか
設定温度が低かったのか、原因はわかりませんが
なんせ座ったとき余りにも冷たいので
ビックリしてしまいました。
洗浄水はちゃんとお湯でした・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- スマイルホテル日本橋三越前 2012年03月10日 08:30:57
-
この度は、鴨川イン日本橋をご利用下さいました誠に有難うございました。
お部屋の便座でございますが、便座を温める機能がありません。シャワートイレを後付けした為、取り付けられる種類が限られておりこのようなことになっております。
お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒、ご理解下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1000】□出張応援プラン□シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】お得な！シングル】
部屋3
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月13日 12:26:48
-
立地条件はいいです。朝の食事は、きっちりと出てきます。部屋は値段を考えると妥当と思います。お風呂は古いですが、清掃はされています。お湯は熱いのがでます。サービスはいいと思います。立地条件を考えたら、いいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- スマイルホテル日本橋三越前 2012年02月26日 17:26:40
-
この度は、鴨川イン日本橋をご利用下さいまして誠に有難うございました。また、嬉しいお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
まだまだ、至らぬ点もございますが、多くのお客様に喜んでいただけますように、これからもスタッフ一同努力してまいります。
また機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討下さいましたら幸いでございます。
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】お得な！シングル】
部屋3
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月23日 11:28:46
-
値段とQUOカード5000円を勘案するとリーズナブル。しかし、出張には明細添付の宿泊領収書が求められる。明細にQUOカード5000円を明記するのであれば、はっきり案内文に明記する方が良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- スマイルホテル日本橋三越前 2011年11月23日 14:09:37
-
この度は、鴨川イン日本橋をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
QUOカードについてのご指摘を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通りでございます。早急に対応致します。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード5000】□出張応援プラン□シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】お得な！シングル】
部屋3
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月08日 18:09:53
-
日本橋に初めて出かけましたので地図上では不安に思えたところでしたが、宿泊してみれば便の良い場所でした。夕食やコンビニで不便もありませんでした。
朝食のスタッフの方が少々騒がしく感じたのが残念なところ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年09月
- スマイルホテル日本橋三越前 2011年11月11日 08:08:15
-
この度は、鴨川イン日本橋をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
しかし、ご利用頂きました朝食におきまして、スタッフの私語が原因で不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
節度ある会話と声音を保つように、指導してまいります。
また東京日本橋付近にご用がございましたら、是非、当ホテルを御用命くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン１３時から】☆南房総和朝食付☆シングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月01日 12:44:05
-
チェックイン前になかなかホテルの建物に見つからなくぐるぐるしてしまいましたが、ホテルにたどり着いたら、三越前駅からほんとに近いとわかりました。ちょっと奥にホテルがあるのでわかりずらなかったです。
シャワーのお湯の出が悪かったのがちょっと気になりましたが、その他は快適に過ごせました。またお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- スマイルホテル日本橋三越前 2011年11月03日 09:01:27
-
この度は、鴨川イン日本橋をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
シャワーの水圧につきまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。点検をし改善致します。
お声を下さいまして有難うございました。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さい。
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】お得な！シングル】
部屋3
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
風呂の匂いが残っているので、換気機能の向上が必要。
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この度はご来館ありがとうございました。
また改善点のご指摘ありがとうございます。
十二分に注意し、このようなことがないよう対処していく次第でございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。