部屋2
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月10日 18:00:24
-
お風呂が排水溝からの匂いか、少々気になった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- スマイルホテル日本橋三越前 2020年12月11日 16:59:37
-
いつもご利用いただきありがとうございます。
今回は排水溝からの匂いでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今一度清掃作業について注意いたします。
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部屋2
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月25日 19:19:40
-
ロビーの水槽がなくなってました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- スマイルホテル日本橋三越前 2018年11月26日 06:21:42
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ロビーの金魚を気にかけてて下さり、ありがたく存じます。
残念な事になってしまいまして申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。
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部屋2
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月25日 14:55:04
-
看板も目立たなく、少し場所が分かりにくいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- スマイルホテル日本橋三越前 2018年01月26日 15:39:09
-
当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
少し奥まった場所にありますので、初めてのご来館の場合はわかりづらいかもしれません。ご不便をお掛けしてます。
最寄りの三越前の駅からは近いので、ご連絡を頂ければご案内いたします。お気軽にお問い合わせください。
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部屋2
jh0opm00さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- jh0opm00さん [50代/男性] 2016年07月27日 21:36:32
-
冷蔵庫がうるさく、止めようとしても難しく、結局そのままにした。ベッドは広くて快適だったが、周りの音はそれなりに聞こえたので神経質な方は要注意。有線LANしかないのはいまどきのホテルとしてはいまいち。その時代のホテルということかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- スマイルホテル日本橋三越前 2016年07月30日 19:21:01
-
ご利用誠にありがとうございます。
冷蔵庫に関しましてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。点検しておきます。
ネット環境につきましては、全館でWi-Fiをご利用頂けます。設備や建物自体かなり古くなってきてますので、なにかとご不便をおかけする事もあるかもしれません。今後の課題とさせて頂きます。
ご意見ありがとうございました。
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部屋2
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月29日 13:17:40
-
駅からも近く便利でした。ただ、部屋に設置してある冷蔵庫の中に前の宿泊客の食べ残しが放置してあったり、床にゴミが落ちていたのが大変残念でした。冷蔵庫は気持ちが悪くて使うことができませんでした。立地もいいのに、残念な感じです。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- スマイルホテル日本橋三越前 2015年12月29日 20:43:03
-
当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は清掃面において不備があり、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後このような事のないよう徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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部屋2
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月24日 17:05:49
-
どうしても古さを感じてしまいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- スマイルホテル日本橋三越前 2015年12月27日 13:11:26
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
建物自体かなり古くなってきてしまってますが、2016年1月よりクロスの張り替え工事を順次取り行ってまいります。
機会がございましたら是非ご利用下さい。
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部屋2
がくさん0423さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- がくさん0423さん [50代/男性] 2015年10月29日 18:21:52
-
10月26日、27日と連泊
立地から選択したので全く問題なし。
周辺に食事をするところも充分に選択できるだけあり便利であった。
唯一不快に感じたのは空調。エアコンOFFにも関わらず暑過ぎる。
部屋に入った瞬間に暑く感じたのでエアコンONしたらさらに暑くなり、一晩中窓を少し開けた状態で過ごすハメになった。
部屋はユニットバスが若干古いが上記空調以外はビジネスホテルとして不満を感じるレベルではない。朝食は充実していて満足できるものです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- スマイルホテル日本橋三越前 2015年12月23日 17:39:35
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
空調につきまして、客室一括管理となっており、
春先、秋口に冷房・暖房の切り替えとなっております。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
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部屋2
sfumitoさんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- sfumitoさん [40代/男性] 2013年07月29日 12:45:26
-
少々、部屋がきたない印象
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
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部屋2
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月18日 13:51:27
-
部屋は思ったよりも狭くて二人分の荷物を置いたら歩くのがギリギリでした。風呂場は部屋との段差が高くてちょっと辛かったのと、女性のあたしで狭く感じたので男性だともっと窮屈かも知れません…
壁が薄いせいか掃除の音がよく聞こえました。ただ、連泊なので掃除はいいかなと思ってたのですが、部屋の前で掃除の方に会ったら綺麗な方がいいでしょと言ってして下さいました。
場所的には食べ物屋もコンビニもあるし、寝るだけならいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- スマイルホテル日本橋三越前 2013年06月12日 05:12:25
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
セミダブルの他にダブルタイプもございます。
またのご利用をお待ちしております。
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部屋2
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月11日 10:14:21
-
立地としては非常に良く、各主要駅も歩ける距離だと思います。
ただし、通りを歩いてホテルを探す場合、サインが見えにくいので見落とさないように。
（少しサインが見つけにくいです。）
室内は可もなく不可もありません。（UB・広さ・冷蔵庫・TV）ホテル室内の乾燥を防ぐ卓上
加湿器もありましたが電源は入るのですが機能しませんでした。
ベッドのセミダブルは身体の大きな人でもゆったり過ごせるので非常にありがたいです。
朝刊サービスもありました。（ロビーEV前にて）
リーズナブルな価格で宿泊でき、周辺は仕事後の飲食店も豊富ですので非常に◎と思いました。また利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- スマイルホテル日本橋三越前 2013年06月12日 00:44:44
-
この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
加湿器の件については機能しなくて大変申し訳ございません。現状調査を行い修理を行ってまいります。
またのご利用をお待ちしております。
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部屋2
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月10日 10:58:50
-
都内でこの立地では安いほう。
もう少し部屋が小綺麗なら言うことなし。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- スマイルホテル日本橋三越前 2012年04月21日 14:51:25
-
この度は鴨川イン日本橋をご利用下さいまして誠に有難うございました。
改装より4年が経過し、一部の部屋では傷が付いたり、汚れが付いたりしておりますが、順次メンテナンスをしてまいります。
ご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
部屋2
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月03日 11:06:24
-
場所がよいからでしょうが、少し狭いのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- スマイルホテル日本橋三越前 2012年04月08日 19:12:50
-
鴨川イン日本橋にご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
どうしても、東京＆日本橋という場所がらお部屋は狭くなってしまいます。
当ホテルでは、シングル、ダブル、ツインルームと3タイプをご用意しておりますので、狭くていやだとなれば、ダブルルームもしくはツインルームをお試しください。1名様でもご利用いただけます。
また機会がございましたら、是非ご利用下さい。
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部屋2
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月24日 13:09:26
-
場所以外はいたって普通でした。やや部屋が狭い感じでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- スマイルホテル日本橋三越前 2011年11月27日 04:24:23
-
この度は、鴨川イン日本橋をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
何か特徴のあるホテルを目指して、スタッフ一同思案し実行してまいります。
また機会がございましたら、ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【三越前駅より徒歩2分】☆シングルルーム 素泊まり☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
部屋2
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月07日 20:04:25
-
お部屋、サービスともに概ね満足しております。
ただ、当日隣のお部屋の方のいびきがうるさく、なかなか寝付けなかったです。基本的には、周りの音はあまり気にならない、というか多少音がする方が落ち着けるので、運が悪かったという他ありませんけれど。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- スマイルホテル日本橋三越前 2011年10月09日 14:25:11
-
この度は、鴨川イン日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お隣の音で、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お客様のお声を基に一つ情報が増えました。感謝致します。
もし同じような事やお部屋の不備等がございましたら、その時に出来る限りの対応を致しますのでご一報下さい。
また東京にお越しの際は、当ホテルをご検討下さいましたら幸いでございます。
- ご利用のお部屋
- 【【早期得割】シングルルーム】
部屋2
まめぞう6691さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- まめぞう6691さん [40代/男性] 2010年06月10日 18:36:11
-
フロント対応は問題ないです。
隣部屋や廊下からの声が漏れすぎです。
【ご利用の宿泊プラン】
【チェックアウト１2時まで延長】素泊まりシングルルーム ☆価格据え置き☆
喫煙シングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- スマイルホテル日本橋三越前 2010年06月11日 09:30:35
-
この度は、鴨川イン日本橋をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
しかし、防音対策が不完全で、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様が、ゆっくりとお過ごし頂ける為に、
今後どのように対策できるか早急に検討してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックアウト１2時まで延長】素泊まりシングルルーム ☆価格据え置き☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
部屋1
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月08日 00:02:57
-
となりのイビキが聞こえる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- スマイルホテル日本橋三越前 2018年07月16日 05:41:01
-
ご利用いただきありがとうございます。
滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後の配慮として参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆120cm幅セミダブルベット完備☆】
部屋1
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月26日 17:48:31
-
駅から近くて便利。
朝食はおかずが豊富で美味しいが、係の女性が、ご飯と味噌汁を早めに付けるのは止めて欲しい。
冷めてしまっていて、味噌汁は美味しくないし、折角の炊き立てご飯も台無し。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割・14日前まで予約でお得】早割スティプラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★120ｃｍ幅セミダブルベット完備★】
部屋1
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月15日 12:33:17
-
立地が良いので期待していましたが、
フロントのひとの顔いろひとつかえない高圧的な態度は
いままで泊まったことのある数々のホテルの中で最悪でした。
ホテルマンとして、接客業としていかがなものでしょうか。
怖いものみたさの人はぜひ体験してみてください（笑）
また、風呂場はシャワーの裏がカビだらけで、使用まえに既に臭いがたちこめ、
またシャワーヘッドには髪の毛もついている日もありました。
備品は歯ブラシがある日はなかったり、ある日は何故か冷蔵庫の横にもう一本落ちていたりリモコンが汚れていたりと
不備が多すぎます。
そんななかであの接客は失望させられました。
ホテル業であるのに気持ちの良い接客というものを知らないんですね。
今後、月の半分ぐらいは利用させて頂こうかと思っていただけに
残念なホテルでした。
利用は控えます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- スマイルホテル日本橋三越前 2013年07月03日 17:24:41
-
この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
しかし、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、私どもはお客様のお出迎えやお見送り、ご質問、ご要望にお応えする接客のプロでなくてはなりません。
そんな中で、顔色一つ変えず、笑顔もなく、高圧的な感じで応対をしているようでは、誰もが不愉快に感じます。
これは、担当したスタッフおよび私、指導する者の責任であり、以後、必ず改善をしなければならないことであります。
お客様のお声を頂戴したことを機に、気持のよい、笑顔で対応できるフロントにします。
また、清掃の数々の不備におきましても重ねてお詫び申し上げます。
清掃終了後の最終点検を複数の人間ですること、
カビの清掃を定期的にしておりますが、周期を短くしカビの発生を防ぐことなどをして、こちらも合わせて改善をいたします。
お客様のお声を肝に銘じ、同じ過ちを犯さぬように業務の改善に取り組んでまいります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割・14日前まで予約でお得】早割スティプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆120cm幅セミダブルベット完備☆】
部屋2
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
ちょっとお風呂の湯船が狭すぎましたね。又、朝食も期待外れでした。
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ご利用いただきありがとうございます。
バスルームの湯船、ご朝食がご期待に添えず申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、ご検討のぼどをお願い申し上げます。