こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2017-08-09 19:57:24
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投稿日：2013-04-20 17:54:57
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投稿日：2011-12-11 11:32:32
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投稿日：2011-07-11 19:24:10
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投稿日：2010-09-14 13:27:58
総合2
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kimkim0729さんの ホテルドリームゲート舞浜 のクチコミ
駐車場予約の電話の対応、メールの確認等とても丁寧な対応していただきありがとうございました。気になった点について書き込みます。
朝食の際レストランに入ったとき担当者の「おはようございます」のあいさつもなく、チケットを手を出して受け取るだけでした。退席のときのあいさつもなし。。。
サラダのキャベツの千切りが、どうみても古く切り口が茶色く変色している千切りがたくさんあった。ソーセージとか保温していないものもあり冷たかった。
レストランは非常に問題があり改善が必要と思いました。
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この度は、ホテルドリームゲート舞浜にご宿泊頂きありがとうございます。
電話対応についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、レストランスタッフの対応・食材の提供内容につきまして大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
レストランスタッフのお客様対応・食材管理の教育を徹底し 丁寧で安心できる対応をスタッフ一同心がけて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたらご利用ください。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。