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ホテルドリームゲート舞浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルドリームゲート舞浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1962件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.90
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.51
  • 食事3.68

設備・アメニティ5

★かーた★さんの ホテルドリームゲート舞浜 のクチコミ

★かーた★さん [30代/女性] 2023-05-23 06:25:08

ディズニーへの旅行で利用させていただきました。お値段が安い、というわけではありませんが、新幹線での旅行だったため、舞浜駅直結の立地はとても助かりました!到着日に荷物を預けるタイミングも、混んでおらずすぐに対応いただけましたら。閉園まで遊んだ後もチェックインは一瞬で終わりましたし、もちろんチェックアウトも一瞬でした。そして、清潔感の溢れすぎているホテル。アメニティも充実しており、歩き回った後にとても癒される時間が過ごせました。コンビニもすぐそこ。スタバもすぐそこ。とても便利でした!また利用したいです!!
ただ一点、サイゼリアで食べられる朝食だけは残念でした。1000円だと安いと思い頼みましたが、小学生の低学年も、大人と同じ料金。食べれるものの種類も少なく、それならコンビニかスタバで済ませたらよかったと思ったのが正直な感想です。
レタスなども切ってから時間が経っているのか変色が気になりました。ドレッシングも、一種類しかなかったので子供が食べられませんでした。ご飯はあったものの、ご飯に合うおかずは一つもなし。。。ホテルの満足度が高かっただけに、朝食については残念な気持ちが拭えませんでした。ただ、ホテルはまた次の機会も利用したいです!ありがとうございました!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルドリームゲート舞浜 2023-05-23 17:58:33

★☆ホテルドリームゲート舞浜 支配人 スタッフより☆★
この度はホテルドリームゲート舞浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

当館は駅に隣接しておりますので、近隣施設へのアクセスは非常に良好でございます。
お疲れをホテルで癒していただき、舞浜リゾートを満喫していただけたのなら幸いでございます。
また、新しく導入したセルフチェックイン機をご利用いただき、ストレスなくご入室できたご様子で何よりでございます。
客室やアメニティにもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
このようなお声をいただくことが、私どもスタッフにとって何よりの励みとなっております。
しかしながら、ご朝食に関しましてはご満足いただけず誠に申し訳ございません。
いただいたご意見は朝食会場へも共有させていただきました。
テナントと協議し、今後の運営へ反映できるよう努めて参る所存でございます。

これからも一人ひとりのお客さまに寄り添い、皆さまの楽しい思い出の
ひとつになることができますよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
素敵な旅路に、また当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
次回またお目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ホテルドリームゲート舞浜 支配人 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆素泊まりプラン☆ ☆彡舞浜駅直結☆彡
ご利用のお部屋
【クイーン5(5名利用)ベッド2台+エキストラベッド1台】
★かーた★さん
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