楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルドリームゲート舞浜 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルドリームゲート舞浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1968件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.90
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.51
  • 食事3.69
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2件中 1~2件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合1

投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 16:29:46

AirPodsを部屋に忘れてチェックアウトし、すぐにホテルに連絡したのですが、無いと言われました。
最終GPSも確認し、ホテルでした。

しかしホテルからは、“AirPodsを忘れたという連絡は多いが、その人たちは「DISNEYに忘れていた」もいる、あなたもそうではないか、GPSは確認したのか”と言われました。
ホテル業務が本業ではないとはいえ、宿泊客に吐くセリフではないと思います。
JRホテルそのものに不信感でいっぱいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルドリームゲート舞浜 2024年05月08日 19:49:18

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
お客様に対して不適切な対応があり大変不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
引き続き捜索に当たっておりますが、残念ながら現時点において発見には至っておりません。
今後もリネン業者へ定期的に確認を取り、発見した場合には速やかにご連絡をさせていただきます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆素泊まりプラン☆ ☆彡舞浜駅直結☆彡
ご利用のお部屋
【ファミリー4(3名利用)ベッド3台】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルドリームゲート舞浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 15:56:43

このホテルはどこにでもあるJRの高架下のビジネスホテルだった。車の客は極端に狭い隙間をぬけて、繁華街のビルとビルの隙間…両手に荷物を持ってると普通には歩けないです。そして居酒屋の勝手口みたいなところからホテルに入る、しかし受付も無いしスタッフもいない…なんだここ!?突き当たりまでさらに勝手に歩いてドアを開けて初めてフロントの下の階かなと、誰もいないから思うフロントは1人だけで客は順番待ちです。荷物を預かるベルの人は存在しません。
ドアマンも存在しません。全てホテルマンはフロント1人だけです。
大風呂なんかあったかな?フロントの人は教えてくれず、まぁどこの田舎にでもある高架下のビジネスホテル3980円程度のレベル、ただ単にディズニーリゾートに便乗しているだけでサービスを最大限に手抜きして舞浜駅の横に居座っている。部屋は広いからお土産を整理するスペースがあってよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルドリームゲート舞浜 2017年01月18日 22:30:04

この度はホテルドリームゲート舞浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場やフロントの場所が分かづらくご不便をおかけいたしました。

私どもホテルは皆様が気軽にお泊りいただけるようお得な宿泊プランや
身軽に舞浜を満喫できるよう館内には無料のロッカーをご用意させていただいており、
最小限のスタッフで対応をさせていただいております。
この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後分かりやすいご案内ができるよう努めて参ります。

舞浜へお越しの際は、ホテルドリームゲート舞浜をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【13時間ステイ】20時チェックイン9時チェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【ファミリーツインルーム】

2件中 1~2件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ