このたびは当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見ご頂戴し、誠にありがとうございました。バスタブの大きさ、排水につきましては、他のお客様からもご意見をいただいており、非常に心苦しく思っております。その分、他の面でお客様サービス向上に努めてまいりたいと思います。
　お客様のまたのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。