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相鉄フレッサイン 東京田町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 東京田町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1648件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.53
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.52
  • 食事3.79

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2013-08-08 17:11:22

チェックイン前に荷物だけ預かっていただけたのはありがたかったが・・・・


部屋についているポット(内)に
髪の毛が付着していた。

知らずに1日目はお湯を沸かして飲んでしまった。(水を入れる前にすすがなかった私も悪いが)
二日目に水を入れようとふたをあけたところ、茶色い髪の毛がへばりついていた。

部屋で蚊ではない虫に刺されてた。(ダニ?)

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
相鉄フレッサイン 東京田町 2013-08-11 01:57:36

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用頂きましてありがとうございました。

客室係の不手際でお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
スタッフにも改めて指導をし、今後も清掃後のチェックを徹底させてまいります。

虫の件に関しましては客室の調査を致します。

多々ご迷惑をお掛けしましたが、これに懲りずまたのご利用宜しくお願い申し上げます。

フロント 香月
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・千葉柏
*東京東陽町駅前(2012年12月1日開業、予約受付中)
*日本橋人形町(2013年1月7日開業、予約受付中)
*新橋日比谷口(2013年2月1日開業、予約受付中)
*横浜桜木町(2013年3月1日開業、予約受付中)
*日本橋茅場町(2013年4月1日リブランディング)
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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