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相鉄フレッサイン 東京田町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 東京田町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.49
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.47
  • 食事3.59

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2005-10-11 09:30:30

立地条件から考えるとリーズナブルな値段ですし、ベットもゆったり目で良かったです。また利用したいホテルです。
これまでにもありましたが、
1)風呂の排水が悪い(シャワーを浴びているだけでもお湯が溜まっていく)
2)窓部は、カーテンがなく扉なので、外から全く光が入らないか、外から丸見えかのどちらかしか出来ない
が改善されればもっと良かったと思います。
但し、1)に関しては、排水はされるものの排水溝からトイレ側の床にお湯が漏れ出すホテルがありますが、それが無い分まだよいのではないかと思いました。

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相鉄フレッサイン 東京田町 2005-10-11 12:13:55

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。浴槽の排水につきましては、大変ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。以前からの検討課題とさせていただいておりますが、引き続き、お客様に快適のご利用いただけるよう、窓部も含め、改善できるようにしたいと思っております。
 今後も皆様に喜んでご宿泊いただけるよう、お客様サービス向上に努めてまいります。
 お客様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。