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相鉄フレッサイン 東京田町のクチコミ･お客さまの声
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レンタルパソコンのカバンを開くとコード類がめちゃくちゃに詰め込んであり、パソコンを開くとタバコの灰が落ちて来て前の客がカバンに詰め込んだ状態のままが丸わかりでした。浴室はカビ臭がひどくて不快、空気清浄機は吹き出し口にホコリがこびりついてました。ロビーのソファに座っていると、フロント横の部屋から休憩中のスタッフの会話が丸聞こえで客からすると大笑いする声が不快極まりないです。翌月も予約してましたが、近辺のホテルに変更しました。初めて利用しましたが２度目はありません。
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この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。あってはならない度重なる不手際と事務所内とは言え、スタッフ同士の過剰な雑談によってお客様にご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後同じことがないよう、清掃はもちろん、備品・貸出物の管理の徹底に努めて参ります。そしてお客様に常に安心して快適にお過ごしいただけるようスタッフ1人1人が自覚と責任を持って日々精進していく所存でございます。最後に改めましてせっかくのご滞在にも関わらずお客様に大変なご迷惑をおかけしましたことをスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。フロント 今井
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
レンタルパソコンのカバンを開くとコード類がめちゃくちゃに詰め込んであり、パソコンを開くとタバコの灰が落ちて来て前の客がカバンに詰め込んだ状態のままが丸わかりでした。浴室はカビ臭がひどくて不快、空気清浄機は吹き出し口にホコリがこびりついてました。ロビーのソファに座っていると、フロント横の部屋から休憩中のスタッフの会話が丸聞こえで客からすると大笑いする声が不快極まりないです。翌月も予約してましたが、近辺のホテルに変更しました。初めて利用しましたが２度目はありません。
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この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
あってはならない度重なる不手際と事務所内とは言え、スタッフ同士の過剰な雑談によってお客様にご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後同じことがないよう、清掃はもちろん、備品・貸出物の管理の徹底に努めて参ります。そしてお客様に常に安心して快適にお過ごしいただけるようスタッフ1人1人が自覚と責任を持って日々精進していく所存でございます。
最後に改めましてせっかくのご滞在にも関わらず
お客様に大変なご迷惑をおかけしましたことを
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 今井