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相鉄フレッサイン 東京田町のクチコミ・お客さまの声
総合3
立地(JR駅からの距離)は申し分なかったです。チェックインの対応は、一般的なもので特に他ホテルとの違いはありませんでした。エレベーターへ乗る時のカードによるセキュリティは良かった。気になったのが部屋の掃除が不十分だったこと。まず、クリーニング済のカードが入っていた室内用スリッパに縮れた人毛、洗面所及びバスタブにはストレートな人毛があり、気持ちの良いものではなかったです。また、テレビのリモコンの反応が大変悪く、テレビ鑑賞にストレスを感じました。
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この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただき、ありがとうございました。ご宿泊に関し、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃担当に早急にこちらの件を伝え、改善、そして今後このような事が御座いませんよう細心の注意を払い営業していく所存でございます。お忙しい所、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。また次回、田町周辺にお越しの際は、相鉄フレッサインをご利用ご検討頂けますと幸いです。フロント 嘉成
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
立地(JR駅からの距離)は申し分なかったです。チェックインの対応は、一般的なもので特に他ホテルとの違いはありませんでした。エレベーターへ乗る時のカードによるセキュリティは良かった。気になったのが部屋の掃除が不十分だったこと。まず、クリーニング済のカードが入っていた室内用スリッパに縮れた人毛、洗面所及びバスタブにはストレートな人毛があり、気持ちの良いものではなかったです。また、テレビのリモコンの反応が大変悪く、テレビ鑑賞にストレスを感じました。
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この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただき、ありがとうございました。
ご宿泊に関し、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当に早急にこちらの件を伝え、改善、そして今後このような事が御座いませんよう細心の注意を払い営業していく所存でございます。
お忙しい所、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
また次回、田町周辺にお越しの際は、
相鉄フレッサインをご利用ご検討頂けますと幸いです。
フロント 嘉成