楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

相鉄フレッサイン 東京田町 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

相鉄フレッサイン 東京田町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1648件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.53
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.52
  • 食事3.79

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2015-01-20 23:08:09

立地(JR駅からの距離)は申し分なかったです。チェックインの対応は、一般的なもので特に他ホテルとの違いはありませんでした。エレベーターへ乗る時のカードによるセキュリティは良かった。気になったのが部屋の掃除が不十分だったこと。まず、クリーニング済のカードが入っていた室内用スリッパに縮れた人毛、洗面所及びバスタブにはストレートな人毛があり、気持ちの良いものではなかったです。また、テレビのリモコンの反応が大変悪く、テレビ鑑賞にストレスを感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
相鉄フレッサイン 東京田町 2015-01-23 22:19:30

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただき、ありがとうございました。

ご宿泊に関し、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当に早急にこちらの件を伝え、改善、そして今後このような事が御座いませんよう細心の注意を払い営業していく所存でございます。

お忙しい所、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
また次回、田町周辺にお越しの際は、
相鉄フレッサインをご利用ご検討頂けますと幸いです。

フロント 嘉成

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ハッピーホリデープラン♪☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】