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相鉄フレッサイン 東京田町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 東京田町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.51
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.43
  • 食事3.62

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2005-12-12 22:36:23

滞在時間が短かったのが残念なくらい部屋の設備には満足できました。ただ最初に部屋に入ったとたんにやはりタバコ臭が気になりました。私は他の方よりは敏感すぎるのであまり参考にならないと思いますが、そんな私でもすぐに慣れましたので普通の方なら全く心配はないと思います。朝食はレストランが日曜日には営業していなかったのが残念ですが、コンビニがすぐそばにありますので助かりました。また機会がありましたら利用したいと思います。ありがとうございました。

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相鉄フレッサイン 東京田町 2005-12-13 09:55:58

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
お客様は禁煙室ご希望のようでございますが、そちらがご準備できなくて申し訳ございませんでした。タバコ臭は客室清掃時に十分換気に気をつけているつもりでしたが不十分でございました。私どもの禁煙室は123室中 32室 の設定であります。インターネット予約で禁煙室が満室表示になっていた場合、お電話にてご確認いただけましたらご準備できる場合もございますので、次回のご予約時に参考にしていただけましたら幸いでございます。
また朝食の件ですが、レストランが定休日でご不便をおかけいたしました。年末年始、GW、お盆時期にレストランが長期休業になりますと、私どもで簡単な朝食無料サービスを実施いたしますので、そのような時期のご予約の参考にしていただければと思います。
 お客様のまたのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。