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相鉄フレッサイン 東京田町のクチコミ･お客さまの声
仕事先に非常に近く、周辺の買い物等においても便利で何度か利用させて頂いております。先日、チェックイン時間が遅くなる旨の連絡をした所、「予約されていません」と返事をされドキッとしましたが単純なミスだったようでした。もう少しチェックアウト時間が長ければと思いますがいかがでしょうか？
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この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊にあたり、ご予約内容の検索ミスでお客様に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後は、お客様に不安を与えることの無いよう、的確・迅速に努めて参ります。また、貴重なご意見をご頂戴しありがとうございます。現在チェックアウトのお時間につきましては、清掃等の都合上１０時とさせて頂いておりますので、ご理解の程お願いいたします。お客様のご予約をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
仕事先に非常に近く、周辺の買い物等においても
便利で何度か利用させて頂いております。
先日、チェックイン時間が遅くなる旨の連絡を
した所、「予約されていません」と返事をされドキッと
しましたが単純なミスだったようでした。
もう少しチェックアウト時間が長ければと思いますがいかがでしょうか？
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この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にあたり、ご予約内容の検索ミスでお客様に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後は、お客様に不安を与えることの無いよう、的確・迅速に努めて参ります。
また、貴重なご意見をご頂戴しありがとうございます。現在チェックアウトのお時間につきましては、清掃等の都合上１０時とさせて頂いておりますので、ご理解の程お願いいたします。
お客様のご予約をスタッフ一同、お待ち申し上げております。