この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
排水の件につきましては、お客様にはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後も清掃時の入念なチェックを徹底し、再発防止に努めて参ります。
お客様のまたのご予約をお待ち申し上げております。