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相鉄フレッサイン 東京田町のクチコミ･お客さまの声
サービス5
2月15日から2泊しました。田町駅は浜松町駅や品川駅どちらからも一駅で、ホテルの場所も少し歩きますが、気にならない距離でした。周りにコンビニや薬局があり、困ることもありません。フロントにある無料アメニティやコーヒーのサービスも気がきいていると思いました。部屋も清潔で綺麗でした。ただ、初めて利用したので、二階の部屋に行くには奥のエレベーターしか、利用できないことをフロントで一言添えて欲しかったです。それ以外は申し分がなくて、また利用したいと思いました。
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この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。まずは、ご到着の際に2階のお部屋へのご利用方法のご案内不足により、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。担当したスタッフには早急に報告をいたしまして、今後、きちんとした対応とご案内ができるよう改善に努めて参ります。その他の点に関しましては、ご満足いただけましたようで、安心いたしました。またの機会にも是非、相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。フロント 今井
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
2月15日から2泊しました。田町駅は浜松町駅や品川駅どちらからも一駅で、ホテルの場所も少し歩きますが、気にならない距離でした。周りにコンビニや薬局があり、困ることもありません。
フロントにある無料アメニティやコーヒーのサービスも気がきいていると思いました。
部屋も清潔で綺麗でした。
ただ、初めて利用したので、二階の部屋に行くには奥のエレベーターしか、利用できないことをフロントで一言添えて欲しかったです。
それ以外は申し分がなくて、また利用したいと思いました。
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この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずは、ご到着の際に2階のお部屋へのご利用方法のご案内不足により、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
担当したスタッフには早急に報告をいたしまして、今後、きちんとした対応とご案内ができるよう改善に努めて参ります。その他の点に関しましては、ご満足いただけましたようで、安心いたしました。
またの機会にも是非、相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 今井