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相鉄フレッサイン 東京田町のクチコミ・お客さまの声
総合2
8月1日オープン日と10日に宿泊しました。1日利用時はオープン日であるためか無臭でしたが、10日部屋に入った時にまずオヤジ臭というのか、さっきまで寝てた??というような何とも言えない臭いがして気持ち悪くなりました。部屋を交換してもらいたいくらいでしたがフロントの方も手薄な感じがしましたのでそのまま洋服の消臭剤を撒いて過ごしました。窓も開かないだろうし、仕方ないのかな?と思いましたが、1日に気持ちよく宿泊させていただき楽しみにしていましたのでガッカリしました。
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この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回のご宿泊におきまして、お客様に大変ご不快な思いとご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。今後はこのような不手際のないよう十分に心掛け、フロントスタッフ、関係者一同努めてまいりたいと存じます。この度はお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。またお忙しい中、ご懇切なるご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。フロント 丸澤
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ホテルリブマックス南橋本駅前(神奈川県)
1.0
投稿日:2020-08-31 08:05:39
相鉄フレッサイン 東京田町(東京都)
2.0
投稿日:2020-08-16 21:41:02
5.0
投稿日:2020-08-16 21:35:28
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総合2
ショコラモアさんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
8月1日オープン日と10日に宿泊しました。1日利用時はオープン日であるためか無臭でしたが、10日部屋に入った時にまずオヤジ臭というのか、さっきまで寝てた??というような何とも言えない臭いがして気持ち悪くなりました。部屋を交換してもらいたいくらいでしたがフロントの方も手薄な感じがしましたのでそのまま洋服の消臭剤を撒いて過ごしました。窓も開かないだろうし、仕方ないのかな?と思いましたが、1日に気持ちよく宿泊させていただき楽しみにしていましたのでガッカリしました。
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この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊におきまして、お客様に大変ご不快な思いとご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような不手際のないよう十分に心掛け、フロントスタッフ、関係者一同努めてまいりたいと存じます。
この度はお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
またお忙しい中、ご懇切なるご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 丸澤