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相鉄フレッサイン 東京田町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 東京田町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1653件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.49
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.46
  • 食事3.70

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-06 23:05:42

今回、初めて利用しましたが、1名利用の価格設定もお安く、更にはgotoトラベルも適用できて、大変助かりました。
予約の時点で、ANEXXに泊まれることが分かるプランだったのも、本館とどっちになるのか不明にならず、とても良い点だったと思います。
部屋はとてもキレイで、過ごしやすかったです。本館もキレイにされているのだろうなと思います。

価格が安いとはいえ、朝食がいまいちでした。中華朝食でしたが、この時期なのでバイキングではないのは問題ないのですが、出てきたおかずは美味しくなかったのが本音です。
いりたまご?は、自分が子供の頃一人で作ったようなごちゃごちゃたまご(おいしくない)で、冷めて具がほんの少ししか入っていない冷めたもさもさの肉まん、片栗粉でどろどろすぎるたまごスープ、元から小さいのに更に半分にカットした極小で硬い鮭、値段が安かろうと食べたことに後悔しています。コンビニで買ったほうが良かった。あと、レストランの黒いカウンター(グラスなどが積んであったところ)ほこりだらけで食欲が失せました。あれは飲食店なら、すぐになんとかしたほうがいいと思います。

ホテルには何の文句もありません。
朝食が最悪でしたので、次回は素泊まりでまたお世話になろうと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
相鉄フレッサイン 東京田町 2020-10-07 15:19:34

このたびは相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
8月1日にオープンいたしましたANNEX(別館)を早速ご利用いただき、客室での滞在を快適にお過ごしいただけましたとのこと、大変うれしく存じます。
一方で、朝食につきましては、料理の内容・状態について適切でなかったこと

また衛生面につきまして不十分でありましたことにつきまして、深くお詫び申
し上げます。今回ご指摘いただきました内容につきましては、直ちに朝食を提
供しておりますレストランの責任者に報告いたしまして、改善に努めてまいります。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
フロント 清原

ご利用の宿泊プラン
【ANNEX OPEN記念】開業記念の今だけ1室4,800円~!室数&期間限定開業プラン <朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ANNEXダブル(1名利用)(別館)12平米】