この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただきまして、心よりお礼申し上げます。
　ご予約をいただいた際に、客室についてのリクエストをいただいておりましたが、私共の説明不足により、行き違いがあった点につきましては大変心苦しく存じます。
ただ、お客様の大切な記念日と伺っておりましたので、私共といたしましてできる限りご期待に添った客室をご案内いたしましたことにお喜びのお言葉をいただけたことは、嬉しく思うとともに大変ありがたく感銘しております。誠にありがとうございました。
お客様にとって、この度の滞在が有意義であったと感じていただけましたら、幸いに存じます。
　今後ともお客様に満足していただけるサービスが提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
　　ご多用のところ、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

フロントデスク　清原