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相鉄フレッサイン 東京田町のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋は清潔で寝心地の良いホテルでした。ただ別館には常駐するフロントは無く、オートロックのマンションのエントランスのようでした。そのせいか、夜になると部屋着のままの男性がエントランスに出てきておられました。（2泊中2泊ともです）すこし治安が心配になる作りです。一階に２３時まで開いてるスーパーがあるので、自粛中の晩御飯には困らないかもしれません。アメニティは本館にしか用意されていないので、部屋に上がる前に必要なものを取り忘れないようにしなくてはいけません。この件に関してお声がけしていただきたかったです。となりの話し声は割と聞こえるとおもいます。
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この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございましたさて、私共の経営姿勢のひとつとして、「安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。それ故に今回お客様が不安に感じたこと、大変心苦しく思うとともに、誠に申し訳ございませんでした。私共は24時間セキュリティ及び定期的な巡回を実施しております。また、チェックインの際にご案内不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。全ての従業員がこれまで以上に注意を払いまして、「安全で快適な空間」をご提供することができますように努力する所存です。ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。フロント 甘利
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総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
部屋は清潔で寝心地の良いホテルでした。ただ別館には常駐するフロントは無く、オートロックのマンションのエントランスのようでした。そのせいか、夜になると部屋着のままの男性がエントランスに出てきておられました。（2泊中2泊ともです）
すこし治安が心配になる作りです。一階に２３時まで開いてるスーパーがあるので、自粛中の晩御飯には困らないかもしれません。
アメニティは本館にしか用意されていないので、部屋に上がる前に必要なものを取り忘れないようにしなくてはいけません。
この件に関してお声がけしていただきたかったです。
となりの話し声は割と聞こえるとおもいます。
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この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました
さて、私共の経営姿勢のひとつとして、「安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。
それ故に今回お客様が不安に感じたこと、大変心苦しく思うとともに、誠に申し訳ございませんでした。
私共は24時間セキュリティ及び定期的な巡回を実施しております。
また、チェックインの際にご案内不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
全ての従業員がこれまで以上に注意を払いまして、「安全で快適な空間」をご提供することができますように努力する所存です。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 甘利