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相鉄フレッサイン 東京田町のクチコミ・お客さまの声
部屋5
新しいので綺麗だし清掃も行き届いているのでとても快適に過ごせました。朝食サービスの中華粥はとても美味しかったですがレストランスタッフの方の対応はもう一つでした。消毒液があちこちに設置されていますが、手をかざすだけのスプレーはアルコールの出てくる量が少なくて物足りなく感じました
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この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見賜りまして重ねて御礼申し上げます。私共は、お客様に快適なご滞在を提供したいという思いから日々館内施設や客室の管理やサービスの向上に努めておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂けたことを大変嬉しく存じます。お客様が召し上がった中華粥は先月より提供を始めた新しい朝食プランでございまして、大変ご好評いただいており、自信を持ってお勧めしているプランでございます。しかしながら、スタッフの対応にご満足いただけなかったことを考えますとお心苦しく存じます。すぐにレストランのスタッフに伝えまして、改善いたします。また、消毒液に関しまして、一回に出るアルコールの量を調整し、対応いたします。ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。相鉄フレッサイン東京田町 フロント・前地
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
新しいので綺麗だし清掃も行き届いているのでとても快適に過ごせました。朝食サービスの中華粥はとても美味しかったですがレストランスタッフの方の対応はもう一つでした。消毒液があちこちに設置されていますが、手をかざすだけのスプレーはアルコールの出てくる量が少なくて物足りなく感じました
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この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見賜りまして重ねて御礼申し上げます。
私共は、お客様に快適なご滞在を提供したいという思いから日々館内施設や客室の管理やサービスの向上に努めておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂けたことを大変嬉しく存じます。
お客様が召し上がった中華粥は先月より提供を始めた新しい朝食プランでございまして、大変ご好評いただいており、自信を持ってお勧めしているプランでございます。
しかしながら、スタッフの対応にご満足いただけなかったことを考えますとお心苦しく存じます。すぐにレストランのスタッフに伝えまして、改善いたします。
また、消毒液に関しまして、一回に出るアルコールの量を調整し、対応いたします。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京田町 フロント・前地