この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当館では昨年より自動チェックイン端末を採用いたしましたことにより、お客様との対面の機会を減らすことを可能にしております。感染防止の観点からご好評いただいております。
また、朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。現在ブッフェスタイルではなくセットメニューでのご提供をしておりますが、おかわり自由の日替わりのメニューやフリードリンクなど、工夫を重ねております。
ただ、お客様にご指摘いただきましたデスクとベッドの間隔に関しまして、お客様のご滞在時の居心地の支障となったことを察しますと、大変心苦しく存じます。しかしながら、構造上の問題のため、早急に対応をさせていただくという事は叶いませんので、貴重なご意見として今後の施設改修の際の参考にさせていただきたいと思います。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京田町　フロント　前地