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相鉄フレッサイン 東京田町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 東京田町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1657件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.51
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.43
  • 食事3.62
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月11日 09:30:30

立地条件から考えるとリーズナブルな値段ですし、ベットもゆったり目で良かったです。また利用したいホテルです。
これまでにもありましたが、
1)風呂の排水が悪い(シャワーを浴びているだけでもお湯が溜まっていく)
2)窓部は、カーテンがなく扉なので、外から全く光が入らないか、外から丸見えかのどちらかしか出来ない
が改善されればもっと良かったと思います。
但し、1)に関しては、排水はされるものの排水溝からトイレ側の床にお湯が漏れ出すホテルがありますが、それが無い分まだよいのではないかと思いました。

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相鉄フレッサイン 東京田町 2005年10月11日 12:13:55

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。浴槽の排水につきましては、大変ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。以前からの検討課題とさせていただいておりますが、引き続き、お客様に快適のご利用いただけるよう、窓部も含め、改善できるようにしたいと思っております。
 今後も皆様に喜んでご宿泊いただけるよう、お客様サービス向上に努めてまいります。
 お客様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月11日 00:21:53

部屋は清潔感あり、立地条件も良かったです。湯船が小さいのとシャワーの水圧が若干弱かったような気がしますがコストパフォーマンスは十分あると思います。

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相鉄フレッサイン 東京田町 2005年10月11日 09:52:02

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様からご意見を承りましたシャワーの水圧に関しましては、早速検証し、今後の対応を検討してまいりたいと思っております。湯船の狭隘につきましては容易に変更できるものでもございませんので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
 お客様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月28日 19:06:25

駅、コンビニが近く便利でした。
また宿泊したいと思います。

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相鉄フレッサイン 東京田町 2005年09月29日 08:52:34

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
 今後も皆様にご愛顧いただけるよう努めて参りたいと思います。
 またのご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月26日 23:06:58

かなり綺麗でゆっくり休めました。
駅からも近いし、コンビニも近くにあってかなり便利でした。

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相鉄フレッサイン 東京田町 2005年09月27日 08:26:40

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
 また、良い評価をいただき、ありがとうございました。
 今後も皆様にご愛顧いただけるよう努めて参りたいと思います。
 またのご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月21日 18:40:41

3連泊させていただきました。
駅からも近く、周りにはコンビにも沢山あり便利でした。
インターネットの環境も申し分ありませんでした。

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相鉄フレッサイン 東京田町 2005年09月21日 20:41:20

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
インターネットに関しましては、お客様からのご要望が多く、今年4月より無料にてご利用頂けるようになりました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月19日 21:09:26

駅から近いので、大きな荷物を持っていても苦痛にならなかったです。部屋の広さは値段を考えると普通でしょうか。対応もよかったので、満足しました。

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相鉄フレッサイン 東京田町 2005年09月20日 09:12:35

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご宿泊中、何かご不便な点はございませんでしたでしょうか。当ホテルではこれからもお客様にご満足していただけるよう、サービス向上に努めてまいりたいと思います。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月16日 11:59:14

料金はリーズナブル、部屋がきれい、フロントのおじさん達の対応も良かったです。また、コンビニが近く便利でした。ただ、日曜日の朝食が休みだったのが残念でした。

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相鉄フレッサイン 東京田町 2005年09月16日 14:47:35

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。日曜日の朝食の件につきましては、大変ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。日曜、祝日は朝食を準備している1階レストランが定休日となっており、ご不便をおかけいたしました。レストランが定休日の朝食ご提供につきましては今後もレストランと協議していきたいと思っております。またゴールデンウィーク、8月のお盆時期、年末年始でレストランが営業していない時などは、当ホテルにてパン、ジュース類を無料サービスさせていただく場合もございます。
 今後もお客様に快適にお過ごし頂くよう心がけてまいります。
 お客様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月14日 00:06:27

駅から近いこと、ホテルの方の対応の良さ、部屋の清潔感、値段、どれをとっても完璧でした。ただ1点、気になることはこれまでにも何度も出てきているように、風呂の排水です。あまりたまらない時間帯もあるのですが、朝方などは他の部屋でも風呂の仕様が集中するのか排水がうまくいかず、足のくるぶしあたりまで水がたまってくる状態でした。これ以外は大変すばらしいホテルで、文句のつけようがありませんでした。また利用したいと思います。

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相鉄フレッサイン 東京田町 2005年09月14日 12:39:51

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。浴槽の排水につきましては、大変ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。引き続き今後の検討課題として、改善できるようにしたいと思っております。
 今後も皆様に喜んでご宿泊いただけるよう、お客様サービス向上に努めてまいります。
 お客様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月11日 20:54:22

大変いいお宿でした。

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相鉄フレッサイン 東京田町 2005年09月12日 09:56:48

 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
 また、良い評価をいただき、ありがとうございました。
 今後も皆様にご愛顧いただけるよう努めて参りたいと思います。
 またのご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月06日 19:11:17

立地の割には安くて、良かったです。

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相鉄フレッサイン 東京田町 2005年09月06日 19:59:41

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
 今後も皆様にご愛顧いただけるよう努めて参りたいと思います。
 またのご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月06日 13:40:58

駅から近いと言えば近い・・・かな。
全体的に、ここが悪い、という所はなく、むしろまた今度も泊まりたいな、と思ってます。
一点だけあるとすれば、ベットと机の間が狭く、椅子を下げておくと通りにくいというか狭いというか・・・。
インターネットもできるし、机も十分な広さだったし、お風呂の大きさも狭くはなかったです。
また今度機会があれば泊まろうと思いますが、人気があるのか空きが少ないと聞いているので、予約取れるかどうかが大変なのかな?

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相鉄フレッサイン 東京田町 2005年09月06日 14:36:51

 このたびは当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
 部屋の広さの点では、お客様には狭隘に感じ、ご不便をおかけしました。
 今後も、更にお客様に快適にお過ごし頂くよう心がけてまいります。
 お客様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月05日 22:05:54

確か3度目くらいの利用となると思いますが、駅から近く、コンビニも近く、大変便利です。
また、設備等も新しく、料金もリーズナブルです。
宿泊の翌朝、清掃スタッフの方とあったのですが、挨拶が丁寧で、とても好感を受けました。
また、利用したいと思います。

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相鉄フレッサイン 東京田町 2005年09月06日 14:20:52

 このたびは当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。また、設備面・料金・ホテルスタッフの対応について、好印象を持って頂き、スタッフ一同うれしく思っております。
 今後も、お客様に快適にお過ごし頂くよう心がけてまいります。
 お客様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月05日 16:00:41

設備も新しいし、フロントも親切です。価格帯も手ごろ。ただなかなか空室がないことが残念です。

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相鉄フレッサイン 東京田町 2005年09月05日 17:20:10

 このたびは当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見を承りまして、誠にありがとうございました。当ホテルの予約状況は年々早まっている傾向にあります。ご予定がお決まり次第、空室をご確認いただければ幸でございます。ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
 またフロントスタッフも、お客様が満足されるようなサービスを心がけていく所存でございます。
 お客様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月22日 12:33:43

夏に東京に遊びにくる時利用させていただいてます。昨年も利用させていただきました。昨年よかったので今年も利用しました。早く到着してしまったので荷物を預けたのですが、快く対応してくださり助かりました。チェックアウト後も小用があったので荷物を預けることができたのは助かりました。ただ去年は気にならなかったのですが、今年は浴室の排水が少し悪かったのです。気をつけて使ったので流れないということはなかったですが。改善していただけると嬉しいです。冷蔵庫がスイッチ式なのが環境に配慮していていいなあと思いました。一人で使う分には十分です。立地としては、まわりにコンビニがたくさんあり、駅からも近いので便利です。一人で泊まる時はぜひまた利用させていただきたいです。

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相鉄フレッサイン 東京田町 2005年08月22日 15:36:39

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、昨年に引き続きご利用いただいたこと、大変嬉しく思います。
ご指摘のありました浴室の排水につきましては、他のお客様からもご意見をいただいており、今後も課題として検討させていただきます。
今後も皆様に喜んでいただけるよう、サービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月17日 11:23:43

二日間の連泊で、大変御世話になりました
周りにコンビニや100円ショップがあり、とても便利な所でした。
また利用したいと思います。

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相鉄フレッサイン 東京田町 2005年08月17日 16:05:37

ご宿泊中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
これからも、お客様にご満足していただけるよう努力して参りたいと思います。
またのご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月08日 14:24:53

ほぼ快適でした。風呂の排水が悪かったこと。バスタブが
狭かったことは残念でしたが、値段から考えれば十分でしょう。
次回も機会があったら利用したいです。

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相鉄フレッサイン 東京田町 2005年08月08日 15:51:24

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見ご頂戴し、誠にありがとうございました。バスタブの大きさ、排水につきましては、他のお客様からもご意見をいただいており、非常に心苦しく思っております。その分、他の面でお客様サービス向上に努めてまいりたいと思います。
 お客様のまたのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2005年07月26日 08:32:17

近くにコンビニも多く便利な立地の割に夜は静かなので、東京に行く際にはまた利用したいです。

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相鉄フレッサイン 東京田町 2005年07月26日 09:46:10

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今後も皆様にご愛顧いただけるよう努めて参りたいと思います。
またのご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2005年07月25日 07:59:08

 早朝の出発で突然の雨。フロント係に聞くと「ビニール傘があるんですが、前の100円ショップをご利用いただいた方が・・・・。うちは1本500円なんです」。良心的な対応でした。

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相鉄フレッサイン 東京田町 2005年07月25日 09:17:04

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、ホテルスタッフへのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ビニール傘の販売価格につきましては、今後の課題とさせていただきたいと思います。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2005年07月13日 22:25:28

 とにかく仕事場に近くて助かりました。田町の芝浦サイドってあんなにオフィス街なのに、ホテル少なすぎ!ですよね。
 コンビニはあるし、ホテルの真ん前がドラッグストアに100円ショップとなにか不足があったときもすぐ買いに行けるという安心感がありました。
 食事場所もふんだんにありますし、仕事後の疲れを癒すマッサージやリフレクソロジーのお店も意外に多くて、そういう点も便利です。
 しかも近辺のお店で使えるクーポンマガジンが玄関前に用意されているのも便利。

 あと、中年男性のフロントマンが多くて、正直あんまり期待していなかったのですが(失礼!)、色々なリクエストにテキパキと対応してもらって、助かりました。

 もう、なにもかも便利で本当に気に入りました。次も同じところで仕事が入ったら絶対!利用します。

 苦言を呈するとしたら、やっぱり以前1件書込があった、お風呂の排水が悪い点でしょうか?ここが改善されたらもう完璧ですね。

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相鉄フレッサイン 東京田町 2005年07月14日 09:58:15

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浴室の排水については、今後も改善策を検討してまいります。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2005年07月10日 19:56:46

出張の会議のあとの懇親会を田町周辺ですることが多いので、駅からの距離、料金などを考えると大変便利です。部屋も静かで比較的新しく良かったです。月に2~3回出張がありますが、定宿にしようかなと思っています。

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相鉄フレッサイン 東京田町 2005年07月11日 08:24:03

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。 今後とも当ホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
 お客様のまたのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

1239件中 1201~1220件表示

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