設備・アメニティ1
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月14日 08:55:07
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WiFiについて、常時接続はするものの室内のベッドのヘッドボード付近で通信速度が非常に遅いです。ベッド足元側なら少しは改善されるもののそれでも遅い。
また最近はUSB充電ケーブルを室内に設置してくれているホテルが多い中、こちらには無かったので低評価としました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2019年07月14日 15:03:20
-
いつも相鉄フレッサイン東京田町をご利用頂きありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。
充電器につきましてご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。客室におきまして備品の見直しをおこない、充電器につきましてはフロントにての貸し出しの形に変更させていただいております。ただ、同様のご意見をいくつか頂戴いたしておりますのも事実でございます。今後社内にて再検討をさせていただきたく、暫くのご猶予を頂戴できればと考えております。
次の機会は、より良い評価がいただけます様、より一層の努力を重ね、皆様に愛されるホテルを目指して参りたいと思っております。
次のご利用の機会を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙のところクチコミ投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
相鉄フレッサイン東京田町
フロント係 和久井
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】5連泊以上でさらに割安プラン!!<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】
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丸の内の旅人さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 丸の内の旅人さん [50代/男性] 2012年03月12日 15:43:07
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コストパフォーマンスが大変低いと感じた。朝食なしで7千円台ではどうかと・・・早期予約割引もないようですし。近隣に手ごろなホテルが無いためか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2012年03月14日 11:15:31
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トレストインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を真摯に受け止め割安感のあるホテルを目指してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- エコノミープラン(インターネット無料接続可・加湿機能付空気清浄機完備)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙室)】
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おやじッチさんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
「リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm」のプランで予約しているのに、何故か2Fのダブルの部屋でした。
広さは11平米の縦長仕様、デスクや冷蔵庫の配置が微妙で使い勝手が悪く、加えてロビーからのアクセスに難がある2Fは避けたかったので、このプランを選んでいたのに、チェックイン時に どのようなプランでの予約なのかを確認されていない様子。
また部屋のアメニティはダブルの仕様で、2セットずつになっていましたが、ヘアーブラシだけは、一つもありませんでした。
ほぼ定期的に利用させてもらっているため、すでに先の予約も取っていますが、次回以降このようなことが無いようにお願いします。
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いつも相鉄フレッサイン東京田町をご利用頂きありがとうございます。
お部屋に関しましてはご不便をおかけいたしました様で誠に申し訳ありませんでした。次回以降のご利用からは2階のお部屋ではなく、いつもご利用頂いているお部屋タイプでのご用意を徹底させて頂きます。
ヘアブラシは1階ロビーにてご用意させて頂いております。お手数をお掛け致しますが、ご利用の際にはお持ちいただきます様、よろしくお願い申し上げます。
この度はご多忙のところ、クチコミ投稿にお寄せいただきまして、ありがとうございます。
次の機会のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
相鉄フレッサイン東京田町
フロント 渡辺