この度は相鉄フレッサイン東京田町へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
このようなお言葉を頂けたことを確と心に留め、今後も皆さまにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、精一杯努めて参ります。

お客様のご再訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


相鉄フレッサイン東京田町　フロント 宮川

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお休みいただけたようで、私共も嬉しい限りでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京田町
フロント 丸澤

この度は、私共相鉄フレッサイン東京田町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
お気に召された様で、お褒めの言葉も頂戴し、大変感謝いたしております。今後もご利用の皆様のニーズに合うプランを、ご提供させていただきたいと考えておりますので、次の機会もお選びいただけます様、なお一層の努力を致して参ります。
この度は、ご多忙のところクチコミ投稿にお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。次の機会のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係　和久井

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当館では昨年より自動チェックイン端末を採用いたしましたことにより、お客様との対面の機会を減らすことを可能にしております。感染防止の観点からご好評いただいております。
また、朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。現在ブッフェスタイルではなくセットメニューでのご提供をしておりますが、おかわり自由の日替わりのメニューやフリードリンクなど、工夫を重ねております。
ただ、お客様にご指摘いただきましたデスクとベッドの間隔に関しまして、お客様のご滞在時の居心地の支障となったことを察しますと、大変心苦しく存じます。しかしながら、構造上の問題のため、早急に対応をさせていただくという事は叶いませんので、貴重なご意見として今後の施設改修の際の参考にさせていただきたいと思います。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京田町　フロント　前地

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
さて、私共の経営姿勢のひとつとして、「安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。それに基づいた取り組みとして、昨夏より自動精算機を導入いたしまして、お客様ご自身でチェックイン及びチェックアウトのお手続きをしていただけるようになりました。
これにより、ご記帳からご精算、領収書の発行に至るまでの全てを簡単な操作でスピーディに行え、お客様の貴重なお時間をセーブしていただけるとともに、何よりもコロナ禍における接触機会の低減にもつながり、お客様の安心と安全にも貢献できることと信じて取り組んでおります。
ただ、それにともない昨今の衛生観念にそって現金の取り扱いの接触機会も低減する取り組みも進めており、誠に心苦しいのですがフロント・カウンターも含めてご精算のキャッシュレス化といたしております。
それゆえ、私共全てのスタッフは、当館の経営理念であります「Best Smiles For You　最高の笑顔をあなたに」を常に意識して、お客様に接するように心掛けております。チェックイン時でお客様と触れあう機会は少なくなりますが、お客様が心地良くお過ごしになられますよう、他のご対応の場面でこれまで以上に心を込めてお客様に向き合って参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク　山田

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
さて、当館はロビーにて各々のお客様のお好みに添えるように多種、多様のアメニティを取り揃えており、特に10種以上のレディースアメニティは多くのお客様にご好評いただいております。また、日本茶をはじめ多種のドリンク・サービスもご提供しており、お部屋でおくつろぎの際にお楽しみいただけましたら幸甚に存じます。
これからも快適な空間をご提供して、お客様に有意義なご滞在となりますことを、切に願ってスタッフ一同努めて参りますので、ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク　山田

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
私共の経営姿勢のひとつとして、「安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。
お客様がこの度のご宿泊を快適にお過ごしいただけたとしましたら、幸甚に存じます。
ただ、ご指摘いただきました隣室の音に関しまして、お客様のご滞在時の居心地の支障となったことを察しますと、大変心苦しく存じます。しかしながら、壁の厚さは構造上の問題のため、早急に対応をさせていただくという事は叶いませんが、貴重なご意見として今後の施設改修の際の参考にさせていただきたいと思います。
今後とも快適な空間をご提供して、お客様に有意義なご滞在となりますことを、切に願ってスタッフ一同努めて参りますので、またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ありがとうございました。
フロント・デスク　山田

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適な空間をご提供して、お客様に有意義なご滞在となりますことを、切に願ってスタッフ一同努めて参りますので、またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク　山田

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
さて、当館はロビーにて各々のお客様のお好みに添えるように多種、多様のアメニティを取り揃えており、特に10種以上のレディースアメニティは多くのお客様にご好評いただいております。また、日本茶をはじめ多種のドリンク・サービスもご提供しており、お部屋でおくつろぎの際にお楽しみいただけましたら幸甚に存じます。
これからも快適な空間をご提供して、お客様に有意義なご滞在となりますことを、切に願ってスタッフ一同努めて参りますので、ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク　山田

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださりまして、誠にありがとうございました。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　今井

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
私共の経営姿勢のひとつとして、「安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。
お客様がこの度のご宿泊を快適にお過ごしいただけたとしましたら、幸甚に存じます。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク　山田

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当館は駅から徒歩5分程とアクセスに便利で、それ故お客様のおっしゃる通り近隣にはコンビニエンスストアをはじめ飲食店なども充実しており、立地におきまして多くのお客様よりご好評をいただいております。
また、お客様に快適な空間をご提供して、お客様に有意義なご滞在となりますことを、切に願ってスタッフ一同努めて参りますので、またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク　山田

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルについてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。一つ一つ具体的な例をあげていただき大変参考になりました。
お客様の温かいお言葉を裏切らぬよう、スタッフ一同より一層精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 丸澤

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださりまして、誠にありがとうございました。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴いただけまして
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
これに甘んじず、今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一人一人が日々精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し
上げております。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　今井

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉を賜り、私共としましても嬉しいかぎりでございます。
お客様に喜んでいただけることを心の支えに、これからもサービスの向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただければと幸いと存じます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 丸澤

いつも相鉄フレッサイン東京田町にご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。私共は安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルを目指しておりますので、このような評価のお言葉をいただく事が何よりも励みとなり有難く存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　陳

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
さて、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
大切な受験日の前に当館をお選びいただき有意義にご宿泊いただけましたことは、何よりも嬉しく、またありがたく存じます。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク　山田

　この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　さて、今回のご滞在中の清掃時間につきまして、事前の説明ができていなかったこと、又、ご希望の時間に清掃が完了していなかった点につきまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。　誠に申し訳ございません。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、オペレーションの再確認、並びに清掃スタッフへの再教育を実施し、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
　今後ともご愛顧のほど　宜しくお願い申し上げます。

フロントデスク　清原

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただきまして、心よりお礼申し上げます。
　ご予約をいただいた際に、客室についてのリクエストをいただいておりましたが、私共の説明不足により、行き違いがあった点につきましては大変心苦しく存じます。
ただ、お客様の大切な記念日と伺っておりましたので、私共といたしましてできる限りご期待に添った客室をご案内いたしましたことにお喜びのお言葉をいただけたことは、嬉しく思うとともに大変ありがたく感銘しております。誠にありがとうございました。
お客様にとって、この度の滞在が有意義であったと感じていただけましたら、幸いに存じます。
　今後ともお客様に満足していただけるサービスが提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
　　ご多用のところ、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

フロントデスク　清原

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
私共の経営姿勢のひとつとして、「安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。
お客様がこの度のご宿泊を快適にお過ごしいただけたとしましたら、幸甚に存じます。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク　山田