この度は相鉄フレッサイン東京田町へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

貴重なお時間の中、コメントをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
アメニティに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
レストランにて不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
レストランのスタッフに指摘の上改善いたします。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上と施設維持に尽力してまいります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り駅からのアクセスも良く周辺にはコンビニエンスストアや敷地内にはまいばすけっとも有りご好評を頂いております。

また機会がありましたらご利用お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京田町　フロント

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は駅から徒歩5分程とアクセスに便利で、近隣にはコンビニエンスストアをはじめ飲食店なども充実しており、立地におきまして多くのお客様よりご好評をいただいております。
私共は安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルを目指しておりますので、このような評価のお言葉をいただく事が何よりも励みとなり有難く存じます。
インスタントコーヒーにつきましてはスタッフと協議を重ね、お客様にご満足いただけるように努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京田町　フロント

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、またお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。
朝食の件でございますが当館のテナントでありますレストラン「上海灘」と連携を取りご検討させていただきます。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京田町　フロント

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
さて、当館は「お客様に安全で快適な空間をご提供することでお客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。
お客様にご指摘いただいた立地面と同様に、当館ではスタッフ一同日々お客様の満足につながるサービスがご提供できます様、努めております。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

いつも相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、当館では「安全で快適な空間をご提供することでお客様に愛されるホテルでありたい」という経営目標がございます。そのため、スタッフ一同日々サービスの向上に努めておりますので、この度はお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄に存じます。
今後も引き続きご利用頂けますよう努めて参りますのでまたご機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
ありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京田町　フロント

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
さて、当館では「安全で快適な空間をご提供することでお客様に愛されるホテルでありたい」という経営目標がございます。そのため、スタッフ一同日々サービスの向上に努めておりますので、この度はお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄に存じます。
今後もより一層のお客様にご満足いただけます様、努めて参りますのでまたご機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
ありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京田町　フロント

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
さて、私どもは「安全で快適な空間を提供することでお客様に愛されるホテルでありたい」という経営目標のもと、お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めております。
ご機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント・デスク

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルでは自動精算機を導入以降、キャッシュレス決済でのご案内を基本とさせていただいております。お客様にはご不便をおかけしてしまう部分もございまして、誠に申し訳ございません。
お客様に安心して快適にご利用いただくために柔軟な対応ができるよう、今後の検討課題の1つとして取り組んで参ります。
なお、その他の点に関しましては、お客様にご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく存じます。今後もより多くのお客様にご利用いただけるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京田町　フロント

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、当館では「安全で快適な空間をご提供することでお客様に愛されるホテルになりたい」という経営目標のもと、日々サービスの向上に努めております。その一環といたしまして自動精算機を導入し、新型コロナウイルス禍における接触の機会を低減することで、ストレスのないスムーズなチェックインを可能にしております。
これからもお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
ご機会がございましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京田町　フロント

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださりまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で貴重なご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
宿泊料金に関しましては日々変動しております。
タイミング良くご希望に添えた価格帯であったようで何よりでございます。
今後もサービスの向上はもちろん、お客様ファーストを常に心がけて日々努めて参ります。またの機会の際にもぜひ、相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいませ。

フロント　宮川

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
さて、私共の経営姿勢のひとつとして、「安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。
それゆえアメニティにおきまして、お褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。
また、当館では貸出備品も充実させており、割箸、紙皿、ワインコルク抜きなどの食器類はもちろんのこと、ヘアアイロン、美顔器などの美容用品をはじめ靴乾燥機、電気スタンドなど多種多様の便利グッズも取り揃えております。ご宿泊の際にフロント・スタッフにお申し付けください。
末筆ではございますが、当館の名称「Fresa」の由来である、「Fresh」「Sense」「Amenity」に基づき、心からの笑顔とおもてなしで、いつも新鮮で、心地よい感覚、快適なサービスをご提供して、お客様に有意義なご滞在となりますことを、切に願ってスタッフ一同努める所存です。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク　山田

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
さて、私どもには「安全で快適な空間をご提供することでお客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。お客様のご滞在が快適にお過ごしいただけました様で、大変嬉しく存じます。
これからもお客様により良いご滞在をご提供できます様、より一層サービスの向上に努めて参ります。
ご機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京田町　フロント　大本

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださりまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で貴重なご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様より気持ちよくご滞在いただけたという嬉しい限りのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。今後もより多くのお客様に気持ちよく快適にご利用いただけるようサービスの向上はもちろん、お客様ファーストを常に心がけて日々努めて参ります。またの機会の際にもぜひ、相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいませ。

フロント　宮川

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださりまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で貴重なご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
近隣の川べり、この川は芝浦運河と申しまして、毎年９月末ぐらいに芝浦運河祭りが開催されます。
なかなか昔のような対面接客という時代ではこのコロナ禍の中、難しく残念ではありますが、お客様ファーストを常に心がけて日々努めて参ります。また田町にお越しの際は是非とも相鉄フレッサイン東京田町をご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮川

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご予約利用くださりまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で貴重なご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
引き続きご利用いただけますようサービス向上に努めて参ります。
またの機会の際にもぜひ、相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいませ。

相鉄フレッサイン東京田町　宮川

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご予約利用くださりまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で貴重なご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。
別館アネックスに関しましては快適な睡眠をお約束のシモンズベッドをご用意しております。

アメニティに関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
引き続きご利用いただけますようサービス向上に努めて参ります。
またの機会の際にもぜひ、相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいませ。

相鉄フレッサイン東京田町　宮川

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
先ずは本館のご予約をいただきながら、私共の都合で別館のお部屋に変更させていただく旨をチェックインの際にお願いする運びでありましたが、当日のスタッフが失念致しまして、お客様を困惑させたことを心からお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。このような不手際がないように厳しくスタッフを指導いたします。
さて、この度ご利用いただきました別館は、「安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルでありたい」という、私共の経営姿勢のひとつをコンセプトとして、都心ゆえ限りあるお部屋のスペースをゆったり、またすっきりとご利用いただけます様に様々な工夫をしております。
なかでもベッドの脚の高さを通常より高い30㎝にすることで、ベッド下にスペースを設けてスーツケース等のお客様のお荷物を収納していただけるように工夫してあります。次のご利用の際にお試しいただけましたら幸甚に存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク　山田

この度は相鉄フレッサイン東京田町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
多くのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、更なるサービスの向上・施設維持に努めてまいります。
この度は貴重なお時間の中、ご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京田町　フロント　野間

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私どもには「安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。そのためこの度のお客様のご滞在がご満足いただけた様で、私どもも大変嬉しく存じます。
ご機会がございました、またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京田町　フロント　大本