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相鉄フレッサイン 東京田町 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1343件)
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相鉄フレッサイン 東京田町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.20
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.46
  • 食事3.73
宿泊年月
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400件中 1~20件表示

総合4

もりもり011さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

もりもり011さん [50代/男性] 2020年03月06日 16:54:12

リピーターです。静かで綺麗なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
相鉄フレッサイン 東京田町 2020年03月06日 18:26:48

この度は、私共相鉄フレッサインをご利用頂きまして、ありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮致しております。
日中は、周辺で工事等もございますので、うるさいかとは思いますが、夜間は思った以上に、静かかと思っております。
次の機会も私共をご用命いただけます様、より一層の努力を重ねて参ります。
この度は、ご多忙の所クチコミ投稿にお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
次の機会のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係 和久井

ご利用のお部屋
【【禁煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】

総合4

もりもり011さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

もりもり011さん [50代/男性] 2020年02月22日 08:09:02

リピーターです。静かできれいなホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン 東京田町 2020年02月22日 10:22:57

いつも相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に安心して快適に当ホテルをご利用いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後ともご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 今井

ご利用のお部屋
【【禁煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】

総合4

もりもり011さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

もりもり011さん [50代/男性] 2020年02月22日 08:07:48

駅から少し歩きますが、静かできれいなホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン 東京田町 2020年02月22日 09:55:58

いつも相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR田町駅より徒歩圏内にございますが、大通りより少し離れた場所に位置しておりますので、比較的静かな環境ではございます。なお、現在当ホテす。お客様のまたのご利用をスタッフ一応、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 今井

ご利用のお部屋
【【喫煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 17:40:14

1月28日に宿泊しました。大雨で大変でしたが、タオル等の貸し出しもあり助かりました。翌日の朝は、少しゆっくりしたかったのですが隣の工事が始まったので早々にチェックアウトしました。工事が終わったらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン 東京田町 2020年02月03日 18:41:01

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
さて、フロント・スタッフの対応に関しましてご意見をお寄せ頂きましたが、当館の名称「Fresa」の由来である「Fresh」「Sense」「Amenity」に基づき、心からの笑顔とおもてなしで、お客様にいつも新鮮・心地よい感覚・快適なサービスをご提供し、1番に選ばれるホテルでありたいという気持ちを込めて、お客様と向き合っておりますので、今後も皆々様に一層満足していただけますよう努力をしていく所存です。
ただ、隣接する建物の工事により、せっかくの朝のお時間を有意義にお過ごしいただけなかったことを察しますと、大変心苦しく存じます。
次の機会にご利用いただく際には、お客様に笑顔と快適なお時間をご提供できますことを切に願いまして、心より御来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク 山田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプル&ベーシックプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】

総合4

さとーちんさんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

さとーちんさん [40代/男性] 2020年02月03日 16:10:50

入浴剤の種類が多く、3回も湯船につかってしまいました。
お茶やコーヒーも無料サービスがあって、とても充実していました。
朝は併設する中華料理店で食べれますが、朝粥あり、点心あり、杏仁豆腐あり、サラダもたっぷり食べられました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン 東京田町 2020年02月03日 17:22:12

この度は、相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館のアメニティをはじめとしたサービスに関しまして、ご満足いただけたご様子が窺え、私共スタッフ一同もとても嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非、相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 和泉

ご利用の宿泊プラン
【週末限定】朝は元気に!朝食無料★のとくとくプラン 【首都圏☆感謝祭】
ご利用のお部屋
【【禁煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 00:00:42

フロント対応ははよく満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン 東京田町 2020年02月02日 12:40:01

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応を含めまして、ご満足いくご滞在がいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。またの機会がございましたら、是非、相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 今井

ご利用のお部屋
【【禁煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 00:24:50

部屋も綺麗に掃除されてました。
朝食付きプランで、大変美味しかったです。また次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン 東京田町 2020年01月17日 19:10:44

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
さて、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、またお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク 山田

ご利用の宿泊プラン
【週末限定】朝は元気に!朝食無料★のとくとくプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル12平米/ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月27日 11:37:30

山手線の駅から近く移動に便利、近くにコンビニやスーパーもたくさんあります。部屋は新しくきれいで、狭いなりに使いやすく工夫されていますが、いくらなんでもバスルームが狭すぎです。私は小柄なのでなんとかなりましたが、大柄な男性は厳しいと思います。併設の中華レストランの朝食は豪華ではないけどとても美味しく満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン 東京田町 2019年12月27日 13:25:17

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当館は駅から徒歩5分程とアクセスに便利で、それ故お客様のおっしゃる通り近隣にはコンビニエンスストアをはじめ飲食店なども充実しており、立地におきまして多くのお客様よりご好評をいただいております。
ただ、ご指摘いただきましたバスルームの広さに関しましては、ご滞在時に有意義なお気持ちになられなかったことを察しますと大変心苦しく存じますが、当館の名称「Fresa」の由来である、「Fresh」「Sense」「Amenity」に基づき、心からの笑顔とおもてなしで、いつも新鮮で、心地よい感覚、快適なサービスをご提供して、お客様に有意義なご滞在となりますことを、切に願ってスタッフ一同努めて参りますので、またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ありがとうございました。
フロント・デスク 山田

ご利用の宿泊プラン
♪長く泊まってお得な3泊以上連泊プラン♪<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】

総合4

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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 11:21:30

11月30日に宿泊しました 広くてきれいなお部屋でした 入口に段差がありましたが注意書きがあったので大丈夫です 朝食もゆっくりいただきました 

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
相鉄フレッサイン 東京田町 2019年12月10日 18:02:26

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子が窺え、私共もとても嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテル作りを目指して日々努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら是非、当館をご利用くださいませ。
お忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。

フロント 和泉

ご利用の宿泊プラン
【週末限定】朝は元気に!朝食無料★のとくとくプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン14平米/ベッド幅110cm】

総合4

ゴボウ巻きさんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

ゴボウ巻きさん [50代/男性] 2019年12月08日 21:01:10

ベットはほどよい硬さで良いです。コンセントも照明のスイッチも適切で使いやすく。食事も美味しく良いホテルです。一点、冷蔵庫のスイッチを切れれば尚良いです。中に入れるものがない場合でも枕もとで冷蔵庫の音がしているのは、やや不快です。全体的には良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン 東京田町 2019年12月09日 02:40:50

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、お休みの際に冷蔵庫の音が気になってしまってはゆっくりお休みいただけないと思います。
今後改善すべき点として検討させていただきます。
大変貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 16:20:32

思ったほど狭い部屋ではなかった。何より立地が良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
相鉄フレッサイン 東京田町 2019年11月24日 18:40:00

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館の客室と立地につきまして、お客様のご期待に沿うことができ、とても嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同で努めて参りますので、また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。

またのご来館をスタッフ一同でお待ちしております。

フロント 和泉

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】♪早め予約がとってもお得なプラン早得30♪<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル9平米/ベッド幅130cm】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 16:55:05

フロントの対応も気持ちよく、前回台風のために飛行機も新幹線も計画運休の為に、自宅に帰らざるを得なくて、キャンセルをしましたが、本当に丁寧に対応いただき、感謝しています。
今回は部屋も広く気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
相鉄フレッサイン 東京田町 2019年11月14日 17:23:07

いつも相鉄フレッサイン東京田町をご利用頂き誠にありがとうございます。フロントの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき、またご滞在中も快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるようにより一層の努力を重ねて参ります。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 中来田

ご利用のお部屋
【【禁煙】リラックスダブル16平米/ベッド幅150cm】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 16:34:17

フロントの対応も丁寧で、気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
相鉄フレッサイン 東京田町 2019年11月14日 17:18:06

いつも相鉄フレッサイン東京田町をご利用頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたごようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様に選ばれるホテルとなれますよう引き続き努力して参たいと存じます。
この度はお忙しい中、ご感想を投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 中来田

ご利用のお部屋
【【禁煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】

総合4

ぱぱさん8834さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

ぱぱさん8834さん [50代/男性] 2019年11月09日 19:13:47

フロントの対応が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄フレッサイン 東京田町 2019年11月11日 13:30:01

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
フロント・スタッフの対応に関しましてご意見をお寄せ頂きましたが、当館の名称「Fresa」の由来である「Fresh」「Sense」「Amenity」に基づき、心からの笑顔とおもてなしで、お客様にいつも新鮮・心地よい感覚・快適なサービスをご提供し、1番に選ばれるホテルでありたいという気持ちを込めて、お客様と向き合っておりますので、今後も皆々様に一層満足していただけますよう努力をしていく所存です。ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク 山田

ご利用のお部屋
【【禁煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月19日 19:02:53

フロントの対応も丁寧で、気持ち良く過ごせました。
朝食も中華ですが、個人的な好みですが、非常に好みで大変心地良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
相鉄フレッサイン 東京田町 2019年10月20日 08:31:00

この度は,相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、中華ビュッフェスタイルのご朝食につきましても、お気に召したようで大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるようにより一層の努力を重ねて参ります。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 中来田

ご利用のお部屋
【【禁煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 09:23:30

いつも仕事で利用しています。今回は、朝食付きにした同僚よりも、朝食付けなかった自分の部屋代の方が高かったので、如何なもんだろう。。と思った。部屋はいつも綺麗で良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄フレッサイン 東京田町 2019年10月12日 10:50:42

いつも相鉄フレッサイン東京田町をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子を知り、大変嬉しく存じます。
ご宿泊代は、ポイント付プラン等の特別プランや、空室状況、予約時期により流動的に変動する料金で販売させていただいております。今後、ご料金面でもお客様に選ばれるホテルとなれるよう、引き続き努力して参たいと存じます。
この度はお忙しい中、ご感想を投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイントGETでゆったり快適ステイプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】

総合4

norhaさんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

norhaさん [40代/男性] 2019年10月11日 13:28:05

いつもどおり問題なく良かったです 到着時のコーヒーが24時半までだとより助かります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄フレッサイン 東京田町 2019年10月12日 10:29:10

いつも相鉄フレッサイン東京田町をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お褒めを頂戴しスタッフ一同大変うれしく存じます。
コーヒーサービス時間は15:00~24:00とさせていただいており、ご利用頂けず申し訳ございませんでした。今後、他のお客様のご利用状況等を鑑み、課題のひとつとして検討してまいります。
この度はお忙しい中クチコミに投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント 田中

ご利用のお部屋
【【禁煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】

総合4

マミ0910さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

マミ0910さん [60代/男性] 2019年10月07日 08:22:48

田町駅に近く、近くには飲食店、コンビニあり、非常に便利。
朝食も、本格中華が格安で頂けます。
季節柄と思いますが、少々お値段が上がってきてます。
早期予約等お値打ちにお願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄フレッサイン 東京田町 2019年10月07日 13:39:32

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当ホテルは周辺環境を含め立地に関しましてはお客様より高い評価をいただいております。ご朝食の内容に関しましても、お褒めのお言葉をいただけましたこと、私どもも光栄に存じます。
ご料金に関しましては課題としまして、検討させて頂き、今後に活かして参りたいと考えております。
今後も多くのお客様に数あるホテルの中から東京田町店を選んでいただけますよう、サービス・施設面での更なる向上を目指してまいります。
またの機会がございましたら、ご予約・ご宿泊を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★~素泊り♪~
ご利用のお部屋
【【喫煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】

総合4

masaryousinさんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

masaryousinさん [50代/男性] 2019年10月01日 16:22:58

駅から近いです。コンビニも近くにあります。アメニティはフロントのところでいろいろ選べます。私は、入浴剤をもっていきました。部屋の風呂はそれほど大きくありませんが、入浴剤を入れるとリラックスできてよかったです。朝食付きにしました。中華ということでどんなものかと思いましたが、もう少し種類があるとよかったかなと思います。総合的に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
相鉄フレッサイン 東京田町 2019年10月01日 21:26:59

この度は、私共相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、ご感想を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。
概ねご満足頂けたものと考えております。
ご朝食のメニューに付きましてのご意見ありがとうございます。日替わりでメニューは変更させては頂いておりますが、種類につきましては、社内にてもう少し検討させていただきたく、今しばらくのご猶予を頂戴いたしたく、思っております。
この度は、ご多忙のところクチコミ投稿にお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
次の機会のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係 和久井

ご利用の宿泊プラン
【週末限定】朝は元気に!朝食無料★のとくとくプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】

総合4

見掛けちゃんさんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

見掛けちゃんさん [70代/女性] 2019年09月24日 17:09:59

私が出先に忘れ物をしたとき連絡事項を的確していただきました。助かりました。有り難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
相鉄フレッサイン 東京田町 2019年09月24日 19:57:03

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お役に立てた様で光栄の事と存じます。
この度は、ご多忙のところクチコミ投稿にお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
次の機会のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シンプル&ベーシックプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル9平米/ベッド幅130cm】

400件中 1~20件表示

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