この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただき誠にありがとうございます。
頂きましたご意見をもとに多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　田中

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
浴室が狭くたいへんご不便をおかけいたしました。
構造的な問題のため、早急に具体的な対応をさせていただくという事は叶いませんが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたいと思います。
朝食につきましては、お客様からこういったご意見をいただいた旨を担当者に伝えさせていただき、今後のメニューの参考にさせていただきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 丸澤

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またご多用の中クチコミをお寄せいただき、重ねお部屋の清掃不備により大変ご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
以後同じようなことが起きぬよう清掃スタッフへは厳重注意を与え、快適にお過ごしいただけるよう再徹底してまいります。
この度はお忙し中クチコミのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤

いつも相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室に関しましてはやはりお部屋タイプ・場所・向きによって異なりが生じ、少々窮屈に感じられる場合もあるかと思います。少しでもお部屋で快適に過ごしていただけますよう、今後のリニューアルや新店舗の展開にあたって課題になるかと思います。
朝食に関しましても多くのお客様より様々な感想やリクエストを頂戴しております。ホテルとレストランで会議を重ね、メニューの改善に努めてまいる所存でございます。
今回も貴重なご意見をいただきありがとうございました。
皆様のご期待に添ったサービスを提供できますようスタッフ一同努めてまいります。
ありがとうございました。
フロント 齋藤

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはJR田町駅より徒歩5分圏内という利便性の強みも売りの1つとしてご案内しております。
またの機会がございましたら是非、相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいませ。スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　今井

この度は、私共相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきましてありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。
お部屋の造りに関しましてのご意見ありがとうございます。確かに客室の机の奥行に付きましては、作業によりましては不便を感じてしまうこともあるかと思います。今後の検討課題の一つとさせていただきたいと思っております。
ホテル周辺には、飲食店、スーパーマーケット、コンビニエンスストアが徒歩圏内にあり、ご滞在中に関しましては、さほどご不便は感じることは無いかと思っております。
この度はクチコミ投稿にお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
次の機会のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係　和久井

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではお客様に快適に過ごしていただけたようで、大変嬉しく思います。
田町駅から当ホテルまでは徒歩圏内ではありますが、中には少し分かりにくいと感じる方もいらっしゃいます。引き続き安全で分かりやすいご案内に努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント 齋藤

この度は、相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
コンセントの位置でございますが、早急の対応が難しいものでございます。
延長コードの貸し出しでのご対応とさせていただきたく存じます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今後とも相鉄フレッサイン東京田町のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　金澤

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回お客様には快適なご宿泊を提供することができず、申し訳ございませんでした。建物の構造上により早急な対応は難しいものではございますが、改善に取り組んでまいります。
今後もサービス、設備ともに更なる向上を目指し、スタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またの機会がございましたら、お客様のご予約をお待ちしております。
フロント 齋藤

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回はお疲れのところ、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。客室に関しましては、すぐの対応が難しい部分ではございますが今後のフレッサの課題として検討させていただきます。パジャマは大きめのサイズのものを貸し出ししております。次回ご利用いただける機会がございましたらご用意させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。
フロント 齋藤

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
立地面をはじめ、施設面など全体的にお客様にご満足をいただけましたようで嬉しく存じます。
なお、お値段に関しましては、その日の空室状況によって料金が変動している関係がございまして、お客様のご希望に添えない部分もありますが何卒、ご理解いただけたらと存じます。
またの機会がございましたら是非、相鉄フレッサイン東京田町をご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　今井

この度は私共相鉄フレッサイン東京田町をご利用頂きましてありがとうございます。
また早速ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。
いつもご贔屓にしていただきまして光栄に存じます。
他の同クラスのホテルと比較していただきましても、そう遜色はないかと思っております。立地につきましても駅より徒歩圏内にあり、周辺には飲食店、コンビニエンスストアもあり不便は感じられないかと思います。
ご朝食に対してのご提案を頂きましてありがとうございます。メニューにつきましては、多くの皆様よりご意見を賜っており、いろいろと検討をさせて頂きたく考えております。
皆様のご意見を真摯に受け止めさせて頂き、より良いホテルを目指して参ります。
次の機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の処、口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございます。
フロント係　和久井

いつも相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR田町駅より徒歩圏内であることと、周辺にはコンビニエンスストアや薬局、飲食店が多いことで、非常に便利な場所にあるかと思います。またどこへ出るにも立地がよく、観光で来られるお客様も多くご利用いただいております。
この度はご多忙の中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
今後もお客様に快適にお泊りいただくために、接客・施設ともに更なる向上を目指してまいります。またのご利用をお待ちしております。
フロント 齋藤

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当ホテルでは急なご宿泊の方にも、また長期でお泊りいただく方にも、不便なく過ごしていただくために、様々なアメニティをご用意しております。紅茶や入浴剤に関しましては、日によって入れ替えたりと皆さまに楽しんでいただく工夫もしております。またのご利用時もぜひお試しくださいませ。
お忙しい中クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 齋藤

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
清掃不備にてご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。大変ご不快な思いをされた事とお察しいたします。重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフには再度指導と、清掃管理の見直しをし、今後このような事がないよう改善してまいります。お客様にはご迷惑をおかけしたにも関わらず、パジャマは良かったとのお言葉と、お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。今後も、お客様に安心と快適を提供できるようなホテルを目指してまいります。またの機会がございましたら当ホテルをお選びくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロント 齋藤

いつも相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、この度はお忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しての貴重なご意見は、レストランスタッフと共有し、今後のメニュー展開へ向けて検討させていただきたく存じます。
朝食の中華は珍しく、多くのお客様にご利用いただいておりますが、ディナーのメニューも豊富でご好評いただいております。お時間のある際はぜひお試し下さいませ。
今後も引き続き、お客様にご利用いただけますよう、施設・サービスの更なる向上を目指してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 齋藤

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
客室に関しまして貴重なご意見をいただき、参考にさせていただきたく存じます。ありがとうございます。また施設のみならず、多くのみなさまに数あるビジネスホテルの中から当ホテルを選んでいただけるような、接客・サービスの向上を心がけてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひともご利用をお待ちしております。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント 齋藤

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中には大変ご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。
確認いたしましたところ、空気清浄機の中を掃除した際に中の部品の向きが反対に設置されていたために起こったものでした。こちらの確認不足であり、今後このようなことがないよう、再徹底・再確認に努めてまいります。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミのご投稿、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。当ホテルは主にビジネスでご利用されてるお客様が多いため、お仕事でお疲れのお客様には家同様、快適に過ごしていただけたらと常に思っております。今回、お客様のご滞在が満足いくものとなったようで、私共といたしましても大変うれしく思います。また、機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのコメントも頂き重ねて御礼申し上げます。
少しでもご滞在中のお役に立てたのであれば私共といたしましても嬉しい限りでございます。
今後ともお客様へ満足頂けるよう努めてまいります。
またの御利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小川