この度は相鉄フレッサイン東京田町へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

貴重なお時間の中、コメントをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
アメニティに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
レストランにて不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
レストランのスタッフに指摘の上改善いたします。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上と施設維持に尽力してまいります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在時に有意義なお気持ちになられなかったことを察しますと大変心苦しく存じます。お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。
シャンプーにつきましてはスタッフと協議を重ね、お客様にご満足いただけるように努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京田町　フロント

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り駅からのアクセスも良く周辺にはコンビニエンスストアや敷地内にはまいばすけっとも有りご好評を頂いております。

また機会がありましたらご利用お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京田町　フロント

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は駅から徒歩5分程とアクセスに便利で、近隣にはコンビニエンスストアをはじめ飲食店なども充実しており、立地におきまして多くのお客様よりご好評をいただいております。
私共は安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルを目指しておりますので、このような評価のお言葉をいただく事が何よりも励みとなり有難く存じます。
インスタントコーヒーにつきましてはスタッフと協議を重ね、お客様にご満足いただけるように努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京田町　フロント

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関してご満足いただけ大変嬉しく思います。
また、機会がございましたら当ホテルのご利用お待ちしております。

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、当館では安全で快適な空間を提供しお客様に愛されることを目標に日々サービスの向上に努めております。
そのため、サービスに関してご好評いただいたことを嬉しく思うと共に、ご朝食に関しましては今後レストランスタッフと協議を重ね、よりお客様にご満足いただく事が出来るように努めて参ります。
またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館は「お客様に安全で快適な空間をご提供することでお客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。
お客様にご好評いただいたアメニティと同様に、当館ではスタッフ一同日々お客様の満足につながるサービスがご提供できます様、努めております。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
近年、自動精算機を導入いたしまして、お客様ご自身でチェックイン及びチェックアウトのお手続きをしていただけるようになりました。ご記帳からご精算、領収書の発行に至るまでの全てを簡単な操作でスピーディに行え、お客様の貴重なお時間をセーブしていただけるとともに、コロナ禍における接触機会の低減にもつながり、お客様の安心と安全にも貢献できることと存じます。ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京田町フロント

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、またお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。
朝食の件でございますが当館のテナントでありますレストラン「上海灘」と連携を取りご検討させていただきます。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京田町　フロント

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルではチェックイン、チェックアウト共に自動精算機をご利用いただいております。別館でのチェックアウトのお手続きもご利用いただけますが、お時間によっては本館でのお手続きをしていただく場合がございます。
ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
当館ではスタッフ一同日々お客様の満足につながるサービスがご提供できます様、努めて参ります。
また、当館のテナントでありますレストラン「上海灘」のお褒めのお言葉を賜りまして誠に嬉しく存じます。
当館としましてはテナントとはいえ、ご宿泊していただくゲストの皆々様のご朝食を提供しておりますのでレストランと定期的にミーティングを行っており、お客様にお喜びいただけます様努めておりますので、今後もご期待いただけましたら幸甚に存じます。
またご宿泊の機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
さて、当館は「お客様に安全で快適な空間をご提供することでお客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。
お客様にご指摘いただいた立地面と同様に、当館ではスタッフ一同日々お客様の満足につながるサービスがご提供できます様、努めております。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

いつも相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、当館では「安全で快適な空間をご提供することでお客様に愛されるホテルでありたい」という経営目標がございます。
この度はコンセントの位置に関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
位置をずらすことはできませんが、早急に対策を検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も引き続きご利用頂けますよう努めて参りますのでまたご機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
ありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京田町　フロント

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館ではお客様にご満足いただける快適な空間を提供するべく日々サービスの向上に努めておりますのでお褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思います。
またご機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
ありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京田町　フロント

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
さて、お客様のおっしゃる通り当館は駅から徒歩5分程とアクセスに便利で、それ故近隣にはコンビニエンスストアをはじめ飲食店なども充実しており、立地におきまして多くのお客様よりご好評をいただいております。
また、当館では環境保護の観点から歯ブラシなど全てのアメニティの御品を本館ロビーに取り揃えまして、お客様ご自身でご必要なものをお取りいただいております。
当館の名称「Fresa」の由来である「Fresh」「Sense」「Amenity」に基づき、心からの笑顔とおもてなしで、お客様にいつも新鮮・心地よい感覚・快適なサービスをご提供し、１番に選ばれるホテルでありたいという気持ちを込めて、お客様と向き合う心構えを徹底する所存ですので、またの機会にご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク

いつも相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、当館では「安全で快適な空間をご提供することでお客様に愛されるホテルでありたい」という経営目標がございます。そのため、スタッフ一同日々サービスの向上に努めておりますので、この度はお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄に存じます。
今後も引き続きご利用頂けますよう努めて参りますのでまたご機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
ありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京田町　フロント

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
さて、当館では「安全で快適な空間をご提供することでお客様に愛されるホテルでありたい」という経営目標がございます。そのため、スタッフ一同日々サービスの向上に努めておりますので、この度はお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄に存じます。
今後もより一層のお客様にご満足いただけます様、努めて参りますのでまたご機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
ありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京田町　フロント

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださりまして誠にありがとうございました。
お客様よりお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご利用いただく全てのお客様にご満足していただけるよう、今後もより快適な空間のご提供を目指して一生懸命に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ぜひ相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京田町　フロント

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在でお客様にご満足いただけましたようで私どもも安心いたしました。
ご滞在いただきますお客様に安全で快適な空間をご提供できるようスタッフ一同努めております。今後もより多くのお客様に当ホテルをご利用いただけるようサービスの向上をはじめ、誠心誠意をもった接客でお客様をお迎えして参りたいと存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京田町　フロント

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の通り本館は全室保冷庫になります。
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

朝から中華というのはなかなか重く抵抗があるかと思われます。
なるべく日によっては中華粥などのさっぱりとした前日飲みすぎた胃にもやさしいメニューも取り揃えております。
今後もメニュー改善など検討させていただきます。
またのご機会がございましたら是非当館をご利用頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京田町　フロント

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は立地の面では田町駅からの距離の近さや飲食店、コンビニエンスストアの豊富さからご好評いただいております。また、館内のアメニティを多種多様に取り揃えており、サービスの面でもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同日々サービスの向上に努めております。
またのご機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
ありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京田町　フロント