食事4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月28日 19:25:32
-
普通のビジネスホテル。やや部屋が狭く感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2017年11月29日 10:38:13
-
この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
客室に関しまして貴重なご意見をいただき、参考にさせていただきたく存じます。ありがとうございます。また施設のみならず、多くのみなさまに数あるビジネスホテルの中から当ホテルを選んでいただけるような、接客・サービスの向上を心がけてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひともご利用をお待ちしております。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイントGETでゆったり快適ステイプラン~朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】
食事4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月05日 18:01:36
-
加湿器、フロントの対応などとても良かったです。お風呂がちょっと狭かったですが、テレビの件がなければもっと高評価をつけても良かったです。テレビが一時間程したら消えてしまいます。接続が悪いとのことでカードを差し込み直すよう言われましたが結局つかず、夜も朝も全然見れませんでした。食事などはわかりませんが、立地もわかりやすくありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2012年05月08日 10:02:46
-
トレストインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。テレビ接続の件につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。フロントの対応等含め再発防止に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- エコノミープラン(インターネット無料接続可・加湿機能付空気清浄機完備)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙室)】
食事4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月01日 11:28:04
-
はじめて宿泊しました。フロントの方の対応も良く気持ちよく宿泊できました。
駅からも近く、周りにもコンビニなどあります。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2011年03月01日 12:55:05
-
トレストインに御宿泊していただき誠にありがとうございました。今後も随時キャンペーンをおこなう予定でございますので、都内にお立ち寄りの際には御利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングル(禁煙室)】
食事3
tomac0728さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- tomac0728さん [60代/男性] 2022年06月18日 17:47:06
-
基本がチェックイン機、現金払い不可だったが、予約時にはその記載が無かった。
カウンターの人が対応してくれたが二泊なのに朝食券が1日分しか発行され無かった。
このホテルの利用はしないと思った。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2022年06月19日 19:11:05
-
この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いた
だきまして、誠にありがとうございました。
ご予約時にキャッシュレスの記載がなかったこと、チェックイン時ご朝食券を全日程分お渡ししなかったこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
キャッシュレスの文言については、相鉄フレッサ
イン東京田町の楽天トラベルサイトのトップページにキャッシュレスの案内を載せております。
予約の案内には、キャッシュレスの文言を載せて
おりません。その為ご不便をお掛け致しまして、
申し訳ございませんでした。
朝食券を1枚しかお渡ししなかったのは、フロントスタッフの確認不足でございます。今後このようなことがないように、全スタッフに
周知させて指導徹底を図ってまいります。
改めまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳
ございませんでした。またのお越しをフロント
スタッフ一同お待ちしております。
相鉄フレッサイン東京田町 毛利
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ANNEXダブル(1名利用)別館 ☆浄水使用☆ 】
食事3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月22日 10:53:55
-
立地がすごくよいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2022年04月22日 18:38:24
-
この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
さて、当館は近隣にコンビニエンスストアや飲食店が多く位置し、田町駅から5分の立地に位置しているため、お客様から大変ご好評をいただいております。また、私どもには「安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。そのため、今回のお客様のご滞在がご満足いただけたようで、私どもも大変うれしく存じます。今後も従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
また、ご機会がございましたら当館をご利用くださいませ。ありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京田町 フロント 大本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル(1名利用)本館(ベッド幅140)☆浄水使用☆】
食事3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 18:58:47
-
携帯の充電器を配置して欲しいです。USBの接続口もないので、充電器充電してないと何もできない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2022年04月22日 00:04:13
-
この度は相鉄フレッサイン東京田町へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なお時間の中、コメントをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
当ホテルではお客様からお申し出があった際にお渡ししている貸出用の充電器がございます。
ご案内不足にてお客様にはご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上と施設維持に尽力してまいります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京田町 フロント 野間
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル(1名利用)本館(ベッド幅140)☆浄水使用☆】
食事3
のんちゃん1448さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- のんちゃん1448さん [50代/女性] 2021年11月23日 17:37:39
-
駅も近く、わかりやすい場所でした。お手頃な値段を考えると特に問題ないかなという印象です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2021年11月23日 20:11:55
-
この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただき誠にありがとうございました。当館は駅から徒歩5分程とアクセスに便利で、近隣にはコンビニエンスストアをはじめ飲食店なども充実しており、立地におきまして多くのお客様よりご好評をいただいております。
また、私共の経営姿勢のひとつとして、「安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。快適な空間をご提供し、お客様に有意義なご滞在となりますことを、切に願ってスタッフ一同努めて参りますので、またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京田町 フロント 大本
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- 期間限定【20時以降チェックイン・翌朝9時チェックアウト】ショートステイプラン<素泊り>
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- 【【禁煙】ダブル(1名利用)本館(ベッド幅140)☆浄水使用☆】
食事3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 14:16:24
-
宿泊料金が安価であり助かっています。
別館は新しいこともあり清潔感が有ってとても良いですが、眺望が無いのがマイナス点です。
朝食の中華はボリュームが多すぎ且つ、しょっぱいので朝はキツイでしょうか。
店員が取り分ける形でのバイキング方式になれば良いなと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2020年10月12日 18:32:11
-
この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
さて、私共の経営姿勢のひとつとして、「安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。それ故、お客様がこの度のご宿泊を快適にお過ごしいただけたとしましたら幸甚に存じます。
ただ、お部屋の眺望に関しましては、有意義にお過ごしいただけなかったことを察しますと、大変心苦しく存じます。
また、当館のテナントでありますレストラン「上海灘」は中華料理専門店で、コロナ禍以前は朝食をブッフェスタイルにてご提供しており、お客様にご好評をいただいておりました。しかしながら現在はご宿泊していただくゲストの皆々様の安全を最優先に考慮いたしまして、セットメニューにてご提供させていただいており、お客様にはご不便をお掛けして心苦しい限りでございますが、新型コロナ感染の恐れが完全に排除できる状況になり次第、ブッフェスタイルにてご提供する旨を検討しております。再びお客様にお喜びいただけます様努めて参りますのでご期待いただけましたら幸甚に存じます。
なお、セットメニューではありますが、ご注文の際にレストラン・スタッフに量の加減をお伝えいただけましたら、ご要望に沿えますよう努めさせていただきますので、お申し付けください。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク 山田
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- 【【禁煙】ANNEXダブル(1名利用)(別館)12平米】
食事3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月19日 17:42:21
-
駅から近くて便利!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2019年12月19日 18:28:20
-
この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは駅より徒歩5分程とアクセスが良く、近隣にはコンビニエンスストア、飲食店、薬局があるなど充実しております。今回立地の面でお客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に選ばれるホテルとなれますよう引き続き努力して参ります。
お忙しい中、ご感想を投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 中来田
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- 【さき楽】♪早め予約がとってもお得なプラン早得30♪<素泊り>
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- 【【禁煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】
食事3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月01日 17:21:49
-
駅に近く、空港利用の際の前泊にも便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2019年12月01日 18:04:54
-
この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当館は駅から徒歩5分程とアクセスに便利で、それ故お客様の仰る通り近隣にはコンビニエンスストアをはじめ飲食店なども充実しており、立地におきまして多くのお客様よりご好評をいただいております。
また、お客様に快適な空間をご提供して、お客様に有意義なご滞在となりますことを、切に願ってスタッフ一同努めて参りますので、またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプル&ベーシックプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リラックスダブル16平米/ベッド幅150cm】
食事3
あき320さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- あき320さん [60代/男性] 2019年11月07日 09:58:39
-
田町駅至近で良かったですが、朝食の期待が多い過ぎてちょっとがっかりでした。ヘアブラシはフロントではなく部屋に置いておいて欲しいです。チェックイン時コーヒーの説明しかありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2019年11月07日 11:51:39
-
この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食の内容がご期待にそえませんでしたようで申し訳ございませんでした。ご朝食の内容に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。また、ご到着の際のご案内が不足していたということで重ねてお詫び申しげます。きちんと接客指導の徹底を行いまして、スタッフ一人一人がお客様に気持ち良くご滞在いただけるよう努めて参ります。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 今井
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リラックスダブル16平米/ベッド幅150cm】
食事3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月25日 06:42:34
-
まずまず
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2019年07月27日 15:51:41
-
この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、現状に満足せず、お客様にさらなるご満足をいただける様、努力・改善をして参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださいまして、ありがとうございました。
フロント 金澤
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】
食事3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月12日 15:11:36
-
普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2019年06月12日 17:07:55
-
この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただき誠にありがとうございます。
頂きましたご意見をもとに多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】♪早め予約がとってもお得なプラン早得30♪<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】
食事3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 01:58:27
-
お風呂が結構狭いのが気になりました。また、朝食が珍しく中華料理であったが、もう少しおかずが多いとよかったと思われます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2019年06月03日 04:48:58
-
この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
浴室が狭くたいへんご不便をおかけいたしました。
構造的な問題のため、早急に具体的な対応をさせていただくという事は叶いませんが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたいと思います。
朝食につきましては、お客様からこういったご意見をいただいた旨を担当者に伝えさせていただき、今後のメニューの参考にさせていただきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 丸澤
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
おやじッチさんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- おやじッチさん [50代/男性] 2019年01月15日 09:28:03
-
こちらには、出張の際に度々利用させてもらっています。
シングルルームは9平米の部屋もあり、そちらにも泊まったことがありますが、個人的な感覚ですが やはり狭小感があったため、今回は12平米の部屋を取りました。
部屋に備え付けの備品に、加湿機能付の空気清浄機があるのは、暖房を使用する冬場の時期には助かります。
また、フロント横に置かれている化粧水等についても、乾燥する冬場には重宝しています。
朝食については、提供が中華店のため仕方がないのかもしれませんが、少しメニューに工夫がほしいところです。
今後もお世話になる機会があると思いますが、宜しくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2019年01月15日 15:13:49
-
この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回ご利用いただいたお部屋はリラックスシングルといいましてシングルよりも少々広く、ベッドも大きなものを入れさせていただいております。1名様でゆったりとおくつろぎいただけたかと思います。
お部屋の備品やフリーアメニティ等、皆様に不便なくお泊りいただけますよう種類多く揃えておりますので、また次回ご利用時もお楽しみいただけたらと思います。
ご朝食に関しましては、現在レストランとのミーティング内でメニュー改善等を検討中でございます。次の機会もご利用いただけますよう、スタッフ一同さらに努力を重ねて参ります。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】♪早め予約がお得なプラン早得60♪~朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】
食事3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月30日 13:50:57
-
快適にすごせました。
ただはじめて来た方面だったため、JRのほかに都営線三田駅があり混乱してしまい場所がわからずあせりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2018年07月30日 16:56:04
-
この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではお客様に快適に過ごしていただけたようで、大変嬉しく思います。
田町駅から当ホテルまでは徒歩圏内ではありますが、中には少し分かりにくいと感じる方もいらっしゃいます。引き続き安全で分かりやすいご案内に努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 齋藤
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル9平米/ベッド幅130cm】
食事3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月24日 10:10:07
-
朝食付きプランで予約し、チェックイン前から早朝出発などで朝食を食べる事が出来ない事が分かっている場合に何か対応があると嬉しいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2018年06月24日 12:53:09
-
この度は、相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、今後の検討課題として検討させていただきたく存じます。
この先もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
今後とも相鉄フレッサイン東京田町のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 金澤
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】
食事3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月20日 15:11:51
-
部屋は思っていたより圧迫感があった
朝食は中華タイプなので珍しい
コンビニは近いので良かった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2018年06月20日 17:25:07
-
この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、感想を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件に関しましては構造上の問題のため、早急での対応が難しい部分ではございますが、今後の検討課題の1つとして取り組んで参りたいと存じます。
またの機会がございましたら、ぜひ相鉄フレッサイン東京田町をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 古川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル9平米/ベッド幅130cm】
食事3
天才男リョーさんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 天才男リョーさん [30代/男性] 2018年01月27日 16:37:35
-
いつも使用しています。
朝食は中華でまあまあです、連泊ですとかなり飽きますが・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2018年01月27日 17:36:44
-
いつも相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、この度はお忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しての貴重なご意見は、レストランスタッフと共有し、今後のメニュー展開へ向けて検討させていただきたく存じます。
朝食の中華は珍しく、多くのお客様にご利用いただいておりますが、ディナーのメニューも豊富でご好評いただいております。お時間のある際はぜひお試し下さいませ。
今後も引き続き、お客様にご利用いただけますよう、施設・サービスの更なる向上を目指してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リラックスシングル12平米/ベッド幅140cm】
食事4
タッシー7さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
12月21日~22日に泊りました。
無線LANが弱く、殆ど拾えませんでした。
PC用に優先LANを借りる事ができましたが、
スマホはどうにもならず。
朝食会場での案内時、もう少し明るく誘導してもらえると嬉しいです。
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この度は、私共相鉄フレッサイン東京田町をご利用頂きまして、ありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。
無線LANにつきましてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今回ご利用いただきました本館につきましては、鋭意設備の更新を行っておりますが、まだまだ対応が不十分な様でございます。
次回ご利用の機会がございましたならば、ANNEXをご利用いただければ、ご迷惑をお掛けすることも無いかと思っております。
ご朝食時に不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
レストランの責任者に厳重に申し伝え、徹底をさせていきたいと、考えております。
この度はご多忙のところ、クチコミ投稿にお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
次の機会のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係 和久井