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相鉄フレッサイン 東京田町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 東京田町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1666件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.50
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.46
  • 食事3.48
宿泊年月
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144件中 1~20件表示

総合3

NMMAさんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

NMMAさん [40代/男性] 2024年04月24日 11:22:46

良くもなく悪くもなくといったところでしょうか。田町駅から近いので立地は良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
相鉄フレッサイン 東京田町 2024年04月24日 13:44:04

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント・デスク

ご利用の宿泊プラン
JR田町駅より徒歩4分【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ANNEXデラックスダブル(別館) ☆浄水使用☆ 】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 15:57:16

立地が非常に良かったです。また利用させていただきます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
相鉄フレッサイン 東京田町 2024年02月01日 17:08:06

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
当館ではお客様に安全で快適な空間をご提供するべく、日々サービスの向上に努めております。
そのため、今回のお客様からのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
立地の面に関しても、田町駅から五分ほどの位置にあり、コンビニエンスストアやレストランなども多い為、ご好評いただいております。
またの機会が御座いましたら当館をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】JR田町駅より徒歩4分★スタンダードプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(1名利用)本館(ベッド幅140)☆浄水使用☆】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 17:13:26

立地条件は田町駅にも三田駅にも近く、大変良かったです。
ただ、エアコンと浴室の換気扇にホコリが溜まっていたのが大変気になりました。
他に、連泊したのでタオル類を交換して頂きましたが、パジャマの交換が無くて残念でした。
そこを改善して頂けたら、またの機会に利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
相鉄フレッサイン 東京田町 2024年01月13日 20:17:48

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
さて、当館は駅から徒歩5分程とアクセスに便利で、それ故お客様のおっしゃる通り近隣にはコンビニエンスストアをはじめ飲食店なども充実しており、立地におきまして多くのお客様よりご好評をいただいております。
しかしこの度ご宿泊いただいたお部屋の清掃に至らない点があり、大変心苦しく思うとともに、誠に申し訳ございませんでした。この様なことが無いように清掃に従事するスタッフはもちろんの事、全従業員が今以上に注意を払いまして、「安全で快適な空間」をご提供することができます様、努力する所存です。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京田町フロント

ご利用の宿泊プラン
JR田町駅より徒歩4分【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)9平米/ベッド幅130cm☆浄水使用】

総合3

robin02さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

robin02さん [60代/男性] 2023年12月09日 19:15:14

出張で使いますが、最近、出張宿泊費の会社上限を超えています`(@12,000)平日の宿泊料金の値下げをお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
相鉄フレッサイン 東京田町 2023年12月09日 19:58:21

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
さて、当館ではお客様に安全で快適な空間をご提供するべく日々サービスの向上に努めております。
今回のお客様のご意見に関しましても、即時のご対応は難しくはありますが今後の検討課題として対応を行うべく善処して参ります。
またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
JR田町駅より徒歩4分【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(1名利用)本館(ベッド幅140)☆浄水使用☆】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 19:47:12

今回2度目の利用です。
立地は、本当に良いです。
但し今回は2日目交換のタオルが来てなくて、頼んでも1人分だったり
バスマットが入ってかなったり
テレビのリモコンが起動しなかったり
色々ありましたよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
相鉄フレッサイン 東京田町 2023年12月07日 09:33:41


この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました、タオル交換がきていなかったこと、テレビのリモコンが起動しなかったことに関しましてはお客様のご滞在時の居心地の支障となったことを察しますと、大変心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。この様なことが無いよう清掃に従事するスタッフはもちろんの事、全従業員が今以上に注意を払いまして、「安全で快適な空間」をご提供することができます様、努力する所存です。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京田町フロント

ご利用の宿泊プラン
JR田町駅より徒歩4分【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(本館)ベッド幅110cm☆浄水使用☆】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 11:42:23

11月17日利用しました。
駅からの便利もよく部屋もアメニティも良かったのですが、ただ1点、枕と部屋着が男の人の加齢臭のよな
匂いが染みついていて、部屋のスプレーを使っても取れませんでした。気になって眠れず残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
相鉄フレッサイン 東京田町 2023年11月20日 13:14:27

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当館は駅から徒歩5分程とアクセスに便利で、それ故お客様のおっしゃる通り近隣にはコンビニエンスストアをはじめ飲食店なども充実しており、立地におきまして多くのお客様よりご好評をいただいております。
ご指摘いただきました「枕と部屋着の匂い」に関しましては、お客様のご滞在時の居心地の支障となったことを察しますと、大変心苦しく存じます。 ご滞在いただいた客室を調べたうえで改善できることは改善いたしまして、今後とも快適な空間をご提供して、お客様に有意義なご滞在となりますことを、切に願ってスタッフ一同努めて参りますので、またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京田町フロント

ご利用の宿泊プラン
JR田町駅より徒歩4分【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ANNEXダブル(1名利用)別館 ☆浄水使用☆ 】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月21日 21:09:03

2月19日に、泊まりました。職場に近いので、利用しています。その日は、値段が、安かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
相鉄フレッサイン 東京田町 2023年02月21日 21:27:47

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関してご満足いただけ大変嬉しく思います。
また、機会がございましたら当ホテルのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
JR田町駅芝浦口より徒歩4分◆ウインターセール◆東京駅から約9分・都会の穴場田町へ(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(本館)9平米/ベッド幅130cm☆浄水使用】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 22:32:39

残業で遅くなって、家に帰るのが面倒臭くなった際に泊まってしまいます。
急な泊まりで、禁煙ルームしかなくてルームウェアが小さいとホテル内に喫煙スペースがあっても吸いに行くのがハズい…ので、今日は喫煙ルームがあるこちらへ。
部屋はいつものごとく狭いが仕方がない。
でもまだまだ綺麗なホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
相鉄フレッサイン 東京田町 2022年07月19日 19:06:36

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
さて、当館にはお客様にご利用いただける貸出し備品も充実しております。その中にはヘアアイロンなどの美容器具やアイスペールやワインオープナーなどの食器類、そして一回り大きいサイズのルームウェアなどのリネン類もございます。ご必要の際はフロントにお申し付けくださいませ。
私どもには「安全で快適なご滞在をご提供することでお客様に愛されるホテルになりたい」という目標がございます。そのために我々スタッフ一同日々サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
またのご機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京田町 フロント 大本

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】JR田町駅より徒歩4分◆サマーセール◆都会の穴場田町へ(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(1名利用)本館(ベッド幅140)☆浄水使用☆】

総合3

tomac0728さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

tomac0728さん [60代/男性] 2022年06月18日 17:47:06

基本がチェックイン機、現金払い不可だったが、予約時にはその記載が無かった。
カウンターの人が対応してくれたが二泊なのに朝食券が1日分しか発行され無かった。
このホテルの利用はしないと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
相鉄フレッサイン 東京田町 2022年06月19日 19:11:05

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いた
だきまして、誠にありがとうございました。

ご予約時にキャッシュレスの記載がなかったこと、チェックイン時ご朝食券を全日程分お渡ししなかったこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

キャッシュレスの文言については、相鉄フレッサ
イン東京田町の楽天トラベルサイトのトップページにキャッシュレスの案内を載せております。
予約の案内には、キャッシュレスの文言を載せて
おりません。その為ご不便をお掛け致しまして、
申し訳ございませんでした。

朝食券を1枚しかお渡ししなかったのは、フロントスタッフの確認不足でございます。今後このようなことがないように、全スタッフに
周知させて指導徹底を図ってまいります。

改めまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳
ございませんでした。またのお越しをフロント
スタッフ一同お待ちしております。

相鉄フレッサイン東京田町 毛利

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】JR田町駅より徒歩4分★静かでのんびり田町で宿泊ベストレートプラン★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ANNEXダブル(1名利用)別館 ☆浄水使用☆ 】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 23:05:19

仕事で遅くなり、急遽宿泊しました。
仕事で遅くなったら、喫煙ルームが喫煙スペースに移動しなくても良いので過ごしやすい。
そんな残業が多い日でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
相鉄フレッサイン 東京田町 2022年05月25日 01:18:00

この度は相鉄フレッサイン東京田町へご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中、コメントをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上とお客様満足度の維持に日々尽力して参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。


相鉄フレッサイン東京田町 フロント 宮川

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】JR田町駅より徒歩4分★静かでのんびり田町で宿泊ベストレートプラン★(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(1名利用)本館(ベッド幅140)☆浄水使用☆】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月22日 10:53:55

立地がすごくよいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
相鉄フレッサイン 東京田町 2022年04月22日 18:38:24

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
さて、当館は近隣にコンビニエンスストアや飲食店が多く位置し、田町駅から5分の立地に位置しているため、お客様から大変ご好評をいただいております。また、私どもには「安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。そのため、今回のお客様のご滞在がご満足いただけたようで、私どもも大変うれしく存じます。今後も従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
また、ご機会がございましたら当館をご利用くださいませ。ありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京田町 フロント 大本

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】オンラインカード決済限定【ポイント4倍】チェックインのお手続きは簡単に!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(1名利用)本館(ベッド幅140)☆浄水使用☆】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月21日 18:58:47

携帯の充電器を配置して欲しいです。USBの接続口もないので、充電器充電してないと何もできない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
相鉄フレッサイン 東京田町 2022年04月22日 00:04:13

この度は相鉄フレッサイン東京田町へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なお時間の中、コメントをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
当ホテルではお客様からお申し出があった際にお渡ししている貸出用の充電器がございます。
ご案内不足にてお客様にはご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上と施設維持に尽力してまいります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京田町 フロント 野間

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(1名利用)本館(ベッド幅140)☆浄水使用☆】

総合3

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IZKkirakiraさんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

IZKkirakiraさん [50代/男性] 2022年02月15日 15:44:52

まだDHC製品を使っていて残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【素泊まり】シンプル&ベーシックプラン♪(キャッシュレス決済限定)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(1名利用)本館(ベッド幅140)☆浄水使用☆】

総合3

はかた0002さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

はかた0002さん [50代/男性] 2021年12月11日 21:02:19

寝間着のズボンの丈が短いので、冬場は通常丈のものを採用して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
相鉄フレッサイン 東京田町 2021年12月13日 18:41:39

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
さて、ご指摘いただきましたナイトウェアに関しましては、貴重なご意見として有り難く頂戴いたしまして、今後の検討課題とさせていただきます。
また、当館の名称「Fresa」の由来である、「Fresh」「Sense」「Amenity」に基づき、心からの笑顔とおもてなしで、いつも新鮮で、心地よい感覚、快適なサービスをご提供して、お客様に有意義なご滞在となりますことを、切に願ってスタッフ一同努めて参りますので、またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。
ありがとうございました。
フロント・デスク 山田

ご利用の宿泊プラン
期間限定【20時以降チェックイン・翌朝9時チェックアウト】ショートステイプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(1名利用)本館(ベッド幅140)☆浄水使用☆】

総合3

のんちゃん1448さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

のんちゃん1448さん [50代/女性] 2021年11月23日 17:37:39

駅も近く、わかりやすい場所でした。お手頃な値段を考えると特に問題ないかなという印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
相鉄フレッサイン 東京田町 2021年11月23日 20:11:55

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただき誠にありがとうございました。当館は駅から徒歩5分程とアクセスに便利で、近隣にはコンビニエンスストアをはじめ飲食店なども充実しており、立地におきまして多くのお客様よりご好評をいただいております。

また、私共の経営姿勢のひとつとして、「安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。快適な空間をご提供し、お客様に有意義なご滞在となりますことを、切に願ってスタッフ一同努めて参りますので、またの機会にご利用いただけましたら幸甚に存じます。心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。  

相鉄フレッサイン東京田町 フロント 大本

ご利用の宿泊プラン
期間限定【20時以降チェックイン・翌朝9時チェックアウト】ショートステイプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(1名利用)本館(ベッド幅140)☆浄水使用☆】

総合3

みん7032さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

みん7032さん [50代/女性] 2021年11月21日 17:36:20

シャワートイレが動かず、使用できませんでした。2泊でしたので残念でした。
浴室は禁煙のはずですがタバコのにおいがしておりました。
立地やアメニティなどは満足なので、次回のためにコメントします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
相鉄フレッサイン 東京田町 2021年11月21日 19:34:39

この度は私共相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただき、ありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。
今回ご利用時、お部屋に不備がありました点、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点、早急に確認を取らせていただきまして、対応をさせて頂く所存でございます。
浴室での煙草臭につきましては、いつもご利用いただいております別館は、本来全室禁煙にてご利用いただいております。ご指摘いただきました点は重く受け止め、施設管理をより一層徹底して参ります。
次のご利用時には、ご迷惑をおかけしない様に、満足したご利用に、より一層努めて参ります。
この度は、クチコミ投稿にお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
次の機会のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント係 和久井

ご利用の宿泊プラン
1/27よりキャッシュレス決済開始【さき楽】♪早め予約がとってもお得なプラン早得30♪<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ANNEXダブル(1名利用)別館 ☆浄水使用☆ 】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月13日 17:41:39

田町に安く宿泊する必要があった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
相鉄フレッサイン 東京田町 2021年11月13日 18:53:13

この度は相鉄フレッサイン東京田町へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お値段の部分満足いただけたようで何よりでございます。
このようなお言葉を頂けたことを確と心に留め、今後も皆さまにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、精一杯努めて参ります。

お客様のご再訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


相鉄フレッサイン東京田町 フロント 宮川

ご利用の宿泊プラン
500円コンビニクーポン付き  夜20時~翌朝9時までのショートステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(2名利用)本館(ベッド幅140)☆浄水使用☆】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月15日 15:32:44

7Fの部屋ということで心持ち嬉しさがあったが、窓を開けたらビルの壁と階段しか見えなかったためぬか喜びだった。値段を考えれば妥当なのかと思う。ベッドは心地よかったが、サイズがダブルだったので、部屋の中の移動が少し不自由だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
相鉄フレッサイン 東京田町 2021年09月15日 17:12:51

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見賜りまして重ねて御礼申し上げます。
眺望に関しまして、ご滞在中に心地よくお過ごしになられなかったことを思いますと心苦しく存じます。ご予約の際にご要望をお伝えいただけましたら、比較的窓の外が開けたお部屋をご用意できるかと存じますので、次回ご利用の際にご検討ください。
また、ご指摘いただきました、ベッドの大きさと部屋内の移動の不自由さに関しましてお客様のご滞在時の居心地の支障となったことを察しますと、大変心苦しく存じます。
しかしながら、構造上の問題のため、早急に対応をさせていただくという事は叶いませんので、貴重なご意見として今後の施設改修の際の参考にさせていただきたいと思います。
ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京田町 フロント 前地

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF カップルにもおすすめ!【素泊り】シンプル&ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(1名利用)本館(ベッド幅140)☆浄水使用☆】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月02日 00:22:29

この近辺ではとても安いプランにもかかわらず、立地も悪くなかった。
値段の割にはアメニティ等は充実していましたが、wifiが弱かったことだけが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
相鉄フレッサイン 東京田町 2021年03月02日 09:11:15

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用くださりまして、誠にありがとうございました。
コロナの感染が続いているこの状況下、より多くのお客様に当ホテルをご利用いただけますよう、出来る限りお安くお部屋をご用意させていただいております。また、ご滞在いただきます上で、お客様に安心と安全な空間をご提供をできるよう感染対策の強化にも努めております。
なお、客室のWifiが弱かったとのことで、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。改善に取り組んでおりますが、利用状況等によりご迷惑をおかけする事がございます。
その場合には、数に限りはございますがフロントでwifiルーターの貸出をご用意しておりますので、お申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。

フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
期間限定【20時以降チェックイン・翌朝9時チェックアウト】ショートステイプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(1名利用)(本館)12平米/ベッド幅140】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月20日 16:56:20

部屋はダブルベッドを無理やり入れて、狭すぎです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
相鉄フレッサイン 東京田町 2021年02月20日 20:21:57

このたびは相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋が狭かったとのことで、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳なく存じます。
私共といたしましても、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、まだまだ改善しなければならないことがあるのではないか、と
日々試行錯誤を重ねている状況でございます。
そのため、お客様よりご指摘いただいたベッドとお部屋に関するご意見に関しましても、今後の私共の貴重なご意見として受け止めさせていただきたく存じます。
このたびはお忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。

フロント 和泉

ご利用の宿泊プラン
期間限定【20時以降チェックイン・翌朝9時チェックアウト】ショートステイプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(1名利用)(本館)12平米/ベッド幅140】

144件中 1~20件表示

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