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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月21日 10:12:32
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8月14日に一泊で利用しました。チェックイン・チェックアウト時にとても親切に対応して頂き、気持ち良く宿泊することが出来ました。また、近くにドラッグストアやコンビニがありとても便利でした。
また機会があったらぜひ利用したいと思います。この度は本当にありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
お盆特別キャンペーン♪♪
シングル(喫煙室)- 宿泊年月
- 2009年08月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2009年08月25日 08:46:44
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この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に気持ちよくご出発いただけることを目指しておりますので、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に思っています。このような接客が今後とも継続できるようスタッフ一同努力を怠らず精進します。またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お盆特別キャンペーン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙室)】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月30日 11:54:20
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駅から近くて便利でした!
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2009年08月10日 02:53:49
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当ホテルの利便性に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
都内にお越しの際にはまたの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙室)】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月21日 08:49:42
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何度か利用させて頂いています。
やはり、駅から近いこと、ホテルの正面にドラッグストアや100円ショップがあり、少々の忘れ物などは即時工面できる点がたいへん魅力的です。
前回(昨年夏)に利用させて頂いた時には、14時にホテルに着いても、気持ちよく部屋に荷物くらい置かせてもらえていたのに、今回14時半ぐらいに到着し、15時までは無理と言われました。
それはいいのですが、その後、待合いスペースらしきソファで待っていたら、その後チェックインした人は15時前でも部屋に通していました。
人によって(並ぶカウンターによって)対応が違うのはどうかと思いました。
昨年夏に利用したときもいい印象を受けなかった人の対応だったので、
個人の問題かもしれません。
8月にもまた利用させて頂く予定でいましたが、考え中です・・・- 宿泊年月
- 2009年07月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2009年07月21日 18:15:41
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当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。この度はお客様に不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。どのお客様にも公平に接するよう心がけておりますが、こちらの不手際で
お客様への対応に差がでてしまい猛省しております。
今後はこのようなことがないようスタッフ間の意思統一を徹底して参りますので、またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙室)】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月05日 17:54:24
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全体として、満足ができるが、朝食はイマイチとしか言えません。
まず、6時45分に行ったら開いていませんでした。
これはいただけません。
10分後に行くと開いていましたが、650円であまり期待していませんでしたが。
パンとサラダ、ソーセージ、ゆで卵、スープ、コーヒー、オレンジジュースでした。
トースターは1台しかなく、他の人が使っていると待たなければいけません。
料理は入り口近くのテーブルにまとめておいてあるので、3人も来ると料理が取れません。狭いです。
ちょっと、改善をお願いします。
ホテルには泊まりたいと思いますが、次回は朝食は頼まないでしょう。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2009年07月06日 09:42:56
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御朝食に関しまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、少しでも改善できますよう取り組んで参ります。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙室)】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月02日 15:11:57
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初めての宿泊でした。
フロントの方の丁寧な対応、清潔感溢れるお部屋。
とても快適に宿泊できました。
他の宿泊客はスーツを着た方ばかりなので
Tシャツ・ジーパンで宿泊した私には若干ですが
敷居が高い雰囲気でした。
唯一の不満ですがチェックアウトの方法がわかりませんでした。
カードキーは回収ボックスへと書かれていたのですが
ボックスがわからずバタバタして時間がなくなってしまい
カードキーを持ち帰ってしまいました。すみません。
チェックアウト時はフロント不在でしたので出来れば
チェックインの際に案内頂ければと思いました。
小汚い格好で行くのは気恥ずかしさがありますが
また宿泊させていただきます。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2009年07月06日 10:01:24
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チェックアウト時のアナウンスが不足しておりまして誠に申し訳ございませんでした。お客様が戸惑わないよう、改良出来る点を考えていきたいと思っております。ぜひ、またの御利用をお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙室)】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月29日 00:08:47
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本社に近かったので、今回出張で初めて利用させていただきました。
お風呂、お部屋ともに汚れもあまりなく、全体的に綺麗に掃除されていてるという印象でした。
部屋の広さは一般的なビジネスホテル並みの広さでしたが、出張で宿泊する分には十分だと思います。
何よりも立地を今回重視して宿泊させていただきましたが、予想よりもずっと快適なホテルだったので、次回出張のときも是非利用したいと思ってます!- 宿泊年月
- 2009年06月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2009年06月29日 09:26:16
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御利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の広さは限られておりますが、お客様が快適に過ごせるホテルを目指しておりますので、お褒めの言葉をいただきまして光栄でございます。今後も改善出来るところは順次変えていきたいと思っております。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙室)】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月21日 23:39:31
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駅に近く、コンビにも近く、部屋も大変きれいで、大変満足です。
快適でした。
早朝羽田空港を使うときなど、是非また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2009年06月22日 08:37:12
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お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。利便性がよく快適にお客様が過ごすことの出来るホテルを目指していきますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙室)】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月10日 18:33:11
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一定の料金を払ったとはいえ、チェックアウト延長ができてよかった。新しいこと、窓が開くこと、がよかった。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2009年06月11日 15:04:52
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お部屋の広さは限られておりますが、お客様が快適に過ごしていただけますよう改善を重ねていきたいと思っております。ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙室)】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月01日 23:55:21
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生憎の雨天でしたが、駅から近くて便利で助かりました。清潔感もあり値段を考えると満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル(禁煙室)- 宿泊年月
- 2009年05月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2009年06月02日 08:57:32
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清潔感に関しましては、常日頃より細心の注意を払って取り組んでおりますので、お褒めの言葉をいただきまして大変ありがたく思っています。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙室)】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月14日 21:13:36
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立地条件が良く部屋も綺麗だった。少しタバコ臭かったのが残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル- 宿泊年月
- 2009年05月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2009年05月15日 08:46:45
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当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様が気持ちよく御宿泊いただけますよう清掃には一層の注意を払いたいと思います。ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月07日 10:11:25
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4月22日~23日に宿泊しました。立地条件がよく清潔感があって気に入っています。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル- 宿泊年月
- 2009年04月
- 相鉄フレッサイン 東京田町 2009年05月08日 16:29:32
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当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様からまた利用したいホテルだと感じていただけるよう今後も精進してまいります。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京田町 のクチコミ
連泊しました。
早朝に出かけ昼頃に一旦戻る、を繰り返しましたが、いずれの日も昼に戻ったときには清掃が終わっておりました。”掃除して下さい”札を出し忘れていたので、清掃途中だろうなと思っていたので、嬉しい誤算でした。
夏場の連泊でしたので、コインランドリーは助かりました(洗剤の自販機もあって良かったです)。
他の方も書かれているとおり、立地条件も良いのでまた機会があれば利用したいと思います。
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当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に清潔感を感じていただきスタッフ一同喜んでおります。今後ともリピートしたいと思っていただけるホテルを目指して運営に取り組んで参ります。