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嬉野温泉 大正屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:901件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.62
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.59
  • 食事4.59

風呂4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ

投稿者さん 2013-04-29 21:43:38

割引プランだったせいか、料理がいまいちでした。刺身は2、3切れでやや乾燥してきていました。天ぷらも揚げたてではなく冷えてました。焼き魚も完全に冷えて硬くなってました。肉も3切れで小さく、たまたま他の部屋のものが見えたのですが、大きい肉がのっていました。デザートはお酒が飲めないのに梅酒の梅でした。おそらく料理に関しては、このプランははずれでした。おそらくかなり前に作ってました。という感じがしました。
次回利用する時は料理のいいプランでお願いしようと思います。
子供の食事を急にお願いして、すぐに対応して頂きました。こちらはなぜか温かいものがでてきました。
館内は階段が多く、迷路のようです。子供や年配の方は注意が必要です。
部屋のお風呂は、排水溝が詰まっていて、洗い場に流したお湯がたまってきて床のすのこが浮いてきました。要改善です。大浴場はよかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
嬉野温泉 大正屋 2013-05-04 16:13:33

 この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
 早速ではございますが、お料理に関しまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
 また、お部屋の排水溝が詰まっていたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
 今回、頂戴いたしましたお言葉は、今後の改善に向けて、参考にさせていただきます。
 貴重なご意見、本当にありがとうございました。
専務取締役 山口雅子

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