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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
4.0
投稿日：2015-01-20 20:45:47
2.0
投稿日：2014-09-24 12:54:47
4.0
投稿日：2014-05-13 09:07:06
3.0
投稿日：2014-05-13 09:05:41
4.0
投稿日：2014-05-13 09:04:39
総合2
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ＩＭＡＲＩさんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
子供がようやく３歳になって落ち着いたので、久々に宿泊いたしました
温泉でゆっくり過ごし・食事も美味しくいただきましたが・・・・
以前と違ってお部屋係りの方は、到着の挨拶なし・食事・風呂・朝食会場の案内なしで夕食時に雑談をしただけでしたが、チェクアウトの時間も早められ、１２時なんて案内なしでした
何だか残念で損した気分ですね
残念
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平素より格別のご厚情を賜り、誠にありがとうございます。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
早速ではございますが、数々の御迷惑、心よりお詫び申し上げます。
折角の御旅行でしたのに、私共の不手際で不快な思いにさせてしまい、ただただ反省するばかりでございます。
他の従業員も含めまして、今一度業務の流れやプラン内容の周知を徹底して参ります。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。
専務取締役 山口雅子