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嬉野温泉 大正屋のクチコミ･お客さまの声
総合4
お風呂、食事共に大変満足でした。入る機会はありませんでしたが部屋風呂も温泉で、軽く浴びるには便利だと思いました。少し残念だったのが食事のお品書きがないので、揚げ物について、仲居さんに食材を訪ねたところ、月初で食事の内容が変更になったのでわからないと言われました。また翌朝大部屋で朝食を食べた後、部屋に戻ったところ、ふとんが片付けられておらず、チェックアウトした11時までそのままでした。人によっては気になると思います。
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この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。 早速ではございますが、ご夕食の際に、御迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お食事内容の変更等は、私共の勝手な理由であって、お客様に申すべきことではございませんし、お客様の立場に立って考えたら、お調べしてお伝えするなり出来たと存じます。 今後は、このような事のないよう、指導する所存でございます。 また、お布団でございますが、特にご指示がない場合は、なるべくお客様のお部屋にお邪魔しないように、チェックアウトまで、そのままにさせて頂いております。 もし、次回御利用頂けた際には、お手数ですが、その旨をお申し付けいただければ幸いでございます。 数々の御迷惑があったにも関わらず、その他は概ねご満足いただけたようで、安心致しました。 ご指摘いただいた貴重なご意見を改善し、今後も精進して参ります。 ありがとうございました。専務取締役 山口雅子
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総合4
投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
お風呂、食事共に大変満足でした。入る機会はありませんでしたが部屋風呂も温泉で、軽く浴びるには便利だと思いました。少し残念だったのが食事のお品書きがないので、揚げ物について、仲居さんに食材を訪ねたところ、月初で食事の内容が変更になったのでわからないと言われました。また翌朝大部屋で朝食を食べた後、部屋に戻ったところ、ふとんが片付けられておらず、チェックアウトした11時までそのままでした。人によっては気になると思います。
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この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
早速ではございますが、ご夕食の際に、御迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お食事内容の変更等は、私共の勝手な理由であって、お客様に申すべきことではございませんし、お客様の立場に立って考えたら、お調べしてお伝えするなり出来たと存じます。
今後は、このような事のないよう、指導する所存でございます。
また、お布団でございますが、特にご指示がない場合は、なるべくお客様のお部屋にお邪魔しないように、チェックアウトまで、そのままにさせて頂いております。
もし、次回御利用頂けた際には、お手数ですが、その旨をお申し付けいただければ幸いでございます。
数々の御迷惑があったにも関わらず、その他は概ねご満足いただけたようで、安心致しました。
ご指摘いただいた貴重なご意見を改善し、今後も精進して参ります。
ありがとうございました。
専務取締役 山口雅子