楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

嬉野温泉 大正屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:904件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.62
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.59
  • 食事4.59

総合5

vicky0208さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ

vicky0208さん [50代/女性] 2016-07-10 15:46:50

6月30日から2泊させて頂きました。予約時点では、同じお部屋を連泊で取れなかったのですが事前にお電話を頂き確認して頂いた所、連泊可能になり大変良かったです。大正屋様の宿泊は今回で2度目で広いお部屋でゆっくりさせて頂き良かったです。
結婚記念日と言うこともあり、事前にご相談させて頂き、お祝いのケーキもサプライズで用意して貰え記念に残る旅行となりました。有難うございました。
1日目の夕食で若干トラブルがありまたが、直ぐに対処して頂き良かったです。
とにかく、嬉野温泉のお湯が好きで又 行きたいと思っています。
1室限定のお部屋は申し分ない広さと造りで良かったのですが、アメニティをもう少し
質の良い物にされてはいかがでしょうか?
お部屋のお風呂は大変気に入りましたが、置いてあるアメニティがとても貧弱に思えました。気に入っているお宿ですので、是非一度、皆様でお考え頂けるともっと良くなるのではないかと思います。次回も是非、お世話になりたいと思います。
最後に、車での利用でしたが雨でドロドロに汚れていたのですが、フロントガラスや全体をの汚れを軽く落として下さっていて夫が大変喜んでいました。
優しい心遣い有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
嬉野温泉 大正屋 2016-07-26 08:45:23

 vicky0208様
 平素より格別のご厚情を賜り、誠にありがとうございます。
 その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
 今回は、ご結婚記念日での御利用いただいたとのこと、改めまして、おめでとうございます。
 ただ、御夕食時にご迷惑をお掛けしたようで、大変申し訳ございませんでした。
 それから、アメニティに関しまして貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございます。
 改善出来る点がないか、今一度見直したいと存じます。
 また、お車に関しましては、ほんのお気持ち程度ではありましたが、旦那様に喜んでいただけたようで、とても嬉しく思います。
 それから、また大正屋を御利用いただけるとのことで、vicky0208様とお会い出来ますことを楽しみに、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
 ありがとうございました。
 専務取締役 山口雅子

ご利用の宿泊プラン
【一室限定●お庭の中の戸建て特別室】 五感で愉しむ最高ランクの夕食★大正屋特選牛ひれ肉&月替り会席
ご利用のお部屋
【庭園の中の戸建て特別室『衆芳亭』】
vicky0208さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ