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嬉野温泉 大正屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:896件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.59
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.59
  • 食事4.53

総合3

Hijiri7060さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ

Hijiri7060さん [50代/女性] 2020-12-06 13:11:01

以前泊まった時はさすが老舗旅館と思えるようなサービスでしたが今回は
Gotoトラベルの影響で宿泊者が多くなりサービスが追いつかないように感じました。
食事処での食事は人が多いのでやはり落ち着かず早く出たくても食事がなかなか来なくて
途中退席をさせていただきました。
感染対策をすごくちゃんとしてるとはあまり思えませんでした。
お部屋の檜風呂はとても気持ちよく嬉野温泉のお湯をゆっくり感じられました。
部屋からの眺めも良かったしお部屋の居心地はとても良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
嬉野温泉 大正屋 2021-03-02 12:56:27

この度も大正屋グループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その上、お忙しい中クチコミへご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回はご満足のお食事にならなかったとのこと、大変申し訳なく思っております。皆様に安心してお過ごしいただけるよう、改善を重ねてまいります。お客様だけでお過ごしいただけるお部屋食のプランもございますので、ぜひご検討くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。この度は誠に有難うございました。
専務取締役 山口雅子

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【庭園側和室 A -和庭園を臨む1~2階、8畳or10畳-】
Hijiri7060さん
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