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嬉野温泉 大正屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:896件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.59
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.59
  • 食事4.53

総合3

駿遠線さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ

駿遠線さん [60代/男性] 2021-05-10 20:29:18

昭和から平成に入ったころのスタイルや、グループ客をメインに考えた形が色濃く残っていると感じました。
コロナ禍後の個人客中心の世界を生き残るには、おもてなしの在り方、お金をかけるポイントを1から見直す必要があると感じました。
この宿に泊まることでどんな楽しみ方ができるのか、宿でのんびり過ごす快適な方法であるとか(必要なら設備投資してでも)、嬉野全体を考えるた散歩でも、ショッピングでも、歴史探訪でも、利用者に気付かせるか画と工夫がほしい。
出発の際に、背広の役員化管理職が大勢玄関に居る必要はないというか、やくざの見送りの様で感じが悪い。その給料分を前向きな従業員に配って、宿全体でおもてなしをする雰囲気を高めてほしい。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
嬉野温泉 大正屋 2021-06-02 11:52:58

この度は大正屋グループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その上、お忙しい中クチコミへご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。大正屋や嬉野温泉をより楽しんでいただけるように情報提供に工夫を重ねてまいりたいと思います。
温泉旅館の昔ながらの良さ、変わらないおもてなしと、非日常を楽しめる空間づくりも大切にしながら、これからのお客様にも愛される宿としての魅力づくりも考えてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。この度は誠に有難うございました。
専務取締役 山口雅子

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★生ビール一杯付◆大正屋特選牛付会席プラン《食事処・藤会席》
ご利用のお部屋
【和室ツイン  ■本館3階~4階■】
駿遠線さん
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