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嬉野温泉 大正屋のクチコミ・お客さまの声
総合4
親戚一同が集まる旅行でしたので複数の予約になり、またリクエストも多々あったので、予約担当の方と何度もメールのやり取りをし、当日を迎えました。予約担当の方がとても丁寧に対応してくださったので、ありがたかったです。スタッフの方が沢山いらっしゃり、お出迎えからお部屋まで車椅子利用の者や幼児のフォローを沢山していただきました。お部屋は経年劣化があるので畳みが凹んでいたりしたのは残念でしたし、他で予約済みしていた離れが、離れといいがたい場所で残念でした。ただとても綺麗にお部屋は清掃してあったのでよかったです。ご飯を1番良いランクにして夜ご飯は、全員が入る個室の手配もしていただきました。おかげで親族での楽しい時間になりました。ただ朝食が残念でした。幼児には朝食がつけれないとの事で、大人のメニューを分けてくださいとの指示でしたが、分け与えれるようなメニューではなく、二連泊した者からは2日めの朝ご飯がちょっと残念だったと聞きましたので、少し悲しかったです。親族からは感謝の言葉の方が多かったのでトータル良かったと思っています。
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この度は大正屋グループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。その上、お忙しい中クチコミへご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご家族の皆様での大切な時間を過ごす場所として、大正屋をお選びいただけたこと、大変ありがたく思っております。事前のお打ち合せが大変だったことと思いますが、皆様での楽しい時間となったとおっしゃっていただき、嬉しく思っております。朝食についての貴重なご意見もありがとうございます。より皆様にお喜びいただけるよう改善に努めてまいります。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。この度は誠に有難うございました。専務取締役 山口雅子
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投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
親戚一同が集まる旅行でしたので複数の予約になり、またリクエストも多々あったので、予約担当の方と何度もメールのやり取りをし、当日を迎えました。予約担当の方がとても丁寧に対応してくださったので、ありがたかったです。
スタッフの方が沢山いらっしゃり、お出迎えからお部屋まで車椅子利用の者や幼児のフォローを沢山していただきました。
お部屋は経年劣化があるので畳みが凹んでいたりしたのは残念でしたし、他で予約済みしていた離れが、離れといいがたい場所で残念でした。ただとても綺麗にお部屋は清掃してあったのでよかったです。
ご飯を1番良いランクにして夜ご飯は、全員が入る個室の手配もしていただきました。おかげで親族での楽しい時間になりました。
ただ朝食が残念でした。幼児には朝食がつけれないとの事で、大人のメニューを分けてくださいとの指示でしたが、分け与えれるようなメニューではなく、二連泊した者からは2日めの朝ご飯がちょっと残念だったと聞きましたので、少し悲しかったです。
親族からは感謝の言葉の方が多かったのでトータル良かったと思っています。
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この度は大正屋グループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その上、お忙しい中クチコミへご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご家族の皆様での大切な時間を過ごす場所として、大正屋をお選びいただけたこと、大変ありがたく思っております。事前のお打ち合せが大変だったことと思いますが、皆様での楽しい時間となったとおっしゃっていただき、嬉しく思っております。朝食についての貴重なご意見もありがとうございます。より皆様にお喜びいただけるよう改善に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。この度は誠に有難うございました。
専務取締役 山口雅子