古い由緒ある旅館で、サービスも良く気持ちよく過ごせました。
特に系列館の椎葉山荘のしいばの湯の露天風呂は、本当に渓谷の自然の中の露天風呂で
川のせせらぎ、紅葉の中でいつまでも浸っていたいお湯でした。
自然の癒す力を実感できた露天風呂でした。

従業員の方の接客も気持ちよく、ゆっくりのんびりできました。
次回はお庭に面した部屋に泊まりたいです。

宿のすぐ近くにある豊玉姫神社の手水が温泉で暖かいのにはびっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

接客、言葉遣いが全員良かった。又お米自体良いのは分かるが炊き方の出来栄えが最高でした。今までで一番良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

吉村順三設計による、室内はじめ館内の細かいところが見た目もいいし、使い勝手も気持ちがいい。スタッフの対応も適度なレベルで快適。温泉好き、食事好きに向いている。チェックアウト後、サプライズがあった。初めての体験だった。自動車で行ってない人向けに。中身は当日のお楽しみ。都合でないかもしれないので、これ以上はふれない。嬉野自体、ちょっと元気がなく寂しいが、その感じが実はまたいい。周辺の散策を勧めるゆえんである。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

庭園側和室に宿泊しました。
窓からの眺めが素晴らしく、奥深い山の中に建っているかのような錯覚をする程でした。
ただ、旅館から説明は受けていましたが、窓のすぐ側を他の人が散歩されたので、慌てて障子を閉めました。
庭園側和室が庭をプライバシーを守りながら眺められることと、他の人の庭を眺める楽しみが両立できること、何か良い方法があればいいですが。

他の点は、接客、料理、部屋の作り、温泉、料金、申し分無かったです。
嬉野は近いので、また是非大正屋さんに泊まってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

全てにおいて快適でした！
この後続けて2つ温泉巡りをしましたが、このお宿が快適過ぎてガッカリするくらいでした。
おススメです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

全て素敵でした。
今回家族旅行のため子供も多く大人数でしたが、食事処も別会場を用意していただき、子供が騒いでも周りに気にせずゆっくり食事することがでしました。
細やかな心遣いに感謝します。
また来たいと思います^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

最高のおもてなしでした。乳児と幼児を連れての宿泊でしたので、かなりいろいろ注文したり、ご迷惑をかけたりしましたが、どれも素早い丁寧な対応でありがたかったです。お部屋は最高でした。お部屋は５Fなのに草木がずっと植えてあり１Fにいるようでした。また満足できる露天風呂もあり、二つの部屋が中で完全に分かれており、その間にはちょっとした流しなどもあり、乳児連れなので特にありがたかったです。系列のお宿の露天風呂にいったり、鯉や滝のみえる温泉に入ったりの温泉三昧で、嬉野温泉の泉質の良さを充分に堪能させて頂きました。朝夕の食事も素材が吟味されており、丁寧に作られており、おいしくいただきました。ただ、幼児もいたので、朝の食事だけはバイキングの方が良かったのかなと後で思いました。このお宿は街の中にあるのに、周りに木が多いせいか、とても静かで落ち着いた雰囲気でした。従業員の方どなたも親切丁寧でしたが、特にお部屋（食事）係の担当の方の丁寧で温かい接客がゆったりとした気分を高揚させてくださいました。チェックインしてからチェックアウトまで、何の不満もなく穏やかに過ごせました。泊まって良かった、また泊まりたい一流のお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

母娘二人旅で宿泊させて頂きました。私(娘)は妊娠しており宿に伝え忘れていたので朝一に電話しました。お酒は飲めません、生物をたくさんは食べられません、とお伝えしました。(他の方の口コミで妊婦に配慮して下さったと書いてありましたので)
ですが夕食に食前酒が出てきました。お酒飲めません、と伝えると「未成年ですか？」と。当日電話した私も悪いですが、お伝えしたのになぁ、と少し残念でした。人気あるお宿なのでそのような連絡事項を伝えていただけるものだと思っていました。その他のサービスは良かったです。
電話したのに伝えて頂けていなかったことが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

家族で結婚記念日に宿泊しました。今まで宿泊してきた宿の中でダントツで良かったです。お部屋に案内されしばらくすると抹茶と羊羹を持って来てくだり、部屋係の方もとても雰囲気が良かったです。温泉も清潔感があり、古さを感じませんでした。お部屋は庭が見える所を取り、1階か２階か選べないと記載されていましたがダメ元で１階がいいと伝えた所、希望通りのお部屋を取ってくださいました。妻が妊娠中という事を前もって伝えていた為、夕食時にアルコールの代わりにアセロラジュースを用意してあり、喜んでいました。夕食、朝食共に同じスタッフの方が担当されていた為、気が楽で良かったです。そしてその方の接客態度がとても良く、更に食事も最高に美味しいものでした。小学生の子供が一緒でお子様ランチでしたがかなりボリュームがあり果物やデザートが食べれなくて断ったのですが、それならデザートだけでも朝食にお出ししますね、と気を利かせて頂きました。若い方でしたが、ささいな会話でもきちんと答えてくださり、従業員の教育がしっかり行き届いていると思います。宿泊して良かった、また行きたい、と本当に思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

3月17日に家族３人で宿泊しました。お風呂最高でした。食事も、夕食朝食共にとても美味しかったですね。特に、豆腐料理は、さすが嬉野って感じで、感激しました。部屋にあった無料のミネラルウォーターがうれしいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

すべて良かったです。又行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

お部屋はごく普通の和室ですが、掃除は行き届いていました。スタッフの方は、礼儀正しく、かつ親切に対応してくださいました。女性用のアメニティはパッキングされていて、使いやすいと思いました。場所は、バスターミナルから近く、シーボルトの湯等へも歩いていける便利な場所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年01月

さすがの大正屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

妻の誕生日祝いに宿泊しました。
久しぶりにほぼパーフェクトな滞在となりました。
まずお部屋の老朽化はある程度は予想できていましたが、清掃は行き届いており快適に過ごせました。
温泉は嬉野ならではの美肌の湯で、何度でも入りたくなりますし、実際何度も入りました。
特に客室の風呂も温泉ということで、一晩中溜めっぱなしにして気持ち良いお湯を楽しむことができました。
また、お料理はとても美味しく夫婦ともども完食でした。
そして部屋でお世話になった仲居さんの所作が素晴らしく、リラックスしながらも引き締まった気持ちで食事ができ、とても気持ちの良い時間でした。
どうぞよろしくお伝えください。
最後になりましたが、妻の誕生日祝いと何気なくお伝えしていたところ、思いもかけずプレゼントまでいただき、大変恐縮するとともに、妻の喜ぶ顔を見ることができ心より感謝申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

家族で宿泊させていただきました。我が家は温泉好きで、毎年、夏と冬に旅館に泊まりますが、大正屋さんはきっとずっと記憶に残るいい旅館だったね。と家族で話しました。
建物は年数が経っているようですがとても清潔にしてありました。お部屋に生けてある華美すぎないお花や、ひとつひとつ手をかけて作られているお料理や、接客してくださる方の気さくなんだけども品のある感じなど、すべてがとてもちょうど良く心地よくて、ほっこり、ゆっくりと寛ぐことができました。
温泉も気持ちよったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

両親の還暦祝いに宿泊させていただきました。
予め、還暦のお祝いと伝えていて、食事時に赤いちゃんちゃんこを貸して頂き記念に写真んも撮ってくださって記念品まで頂いて、本当に良くしてもらいありがとうございました。
両親も、凄く喜んでいい親孝行ができました。
お部屋から見える庭園も素敵で、いちばん奥のお部屋なので凄く静かでゆっくり過ごす事ができます。
なんといっても食事も凄くおいしく、ボリュームがあり
朝食も夕食も部屋食だったので、家族でゆっくり食事をする事ができました。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

8月17日～8月18日友達と2人1泊しましま。
もう、パーフェクト!!

お風呂も3種類楽しめましたし。

お部屋も少し古いですが生花が飾ってあるし、それに備え付けの化粧台まであるし、次の日の朝には朝刊がドアの下にあるし。

凄い。

夕食あまり期待してなかったのですが、安っぽい物が出てなかったので凄くビックリしました。

それに私達はお酒ではなく烏龍茶を頼んたら、仲居さんが「だったら嬉野茶を出しましょうか？」と言って下さり、氷まで用意してくれました。

それが凄く嬉しかったです。

朝食もこれまた安っぽい物が出てなかったんでまたビックリでした。

実は大正屋さんは3度目なんです。

1度立寄り湯でよったときに横の駐車場に停めてお風呂に入れたのですが、2回目来た時は少し離れた駐車場に停めて下さいと言われたのでイラッとしてしまいそのまま帰った事があったのです。

今回はの態度はどうなんだろー？と思ってたらやっぱり宿泊客には優しいんですね、ちゃんと笑顔で車まで移動させてくださいました。

でもパーフェクトです。

また絶対にきます!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年08月

美味しい食事にトロトロ温泉はもちろんの事、落ち着いた雰囲気や従業員の方のきめ細かなサービスや気持ちの良い挨拶。この旅館にはすべてが揃っているように感じました。
チェックアウトの後、部屋に財布を忘れてしまった所、すぐに携帯に電話を下さり、宅配便で送って下さいとお願いしました所、次の日には届きとても助かりました。しかも、着払いでの送付をお願いしておりましたが、元払いで送って下さり送料を負担して頂いた事に、大変申し訳なく思っております。
本当にありがとうございました。
また、是非泊まりに行きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

別館の空室なく初めての本館泊会食場利用でしたが　やはり期待を裏切らず
ささやかな心使いも感じられ嫁と娘も喜んでおりありがとうございました。
梅会食でしたが食事内容もよく若いながらもスタッフの方の対応も好印象でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

プレゼントは全然期待していなかったのですが、とてもうれしかったです。
食事も、ゆっくりでよかったです。
お庭の眺めも素晴らしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月