チェックインから、丁寧なお迎えをしてくれて、かなり好感が持てました。部屋は10畳+テーブルの和室だったので、二人で泊まるには充分な広さでした。設備は少し古さを感じましたが、清潔さを保たれており良かったです。宿泊者はドリンク飲み放題で満喫出来ました。朝食のみ付けたのですが、湯豆腐は最高に美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年09月

親戚一同が集まる旅行でしたので複数の予約になり、またリクエストも多々あったので、予約担当の方と何度もメールのやり取りをし、当日を迎えました。予約担当の方がとても丁寧に対応してくださったので、ありがたかったです。
スタッフの方が沢山いらっしゃり、お出迎えからお部屋まで車椅子利用の者や幼児のフォローを沢山していただきました。
お部屋は経年劣化があるので畳みが凹んでいたりしたのは残念でしたし、他で予約済みしていた離れが、離れといいがたい場所で残念でした。ただとても綺麗にお部屋は清掃してあったのでよかったです。

ご飯を1番良いランクにして夜ご飯は、全員が入る個室の手配もしていただきました。おかげで親族での楽しい時間になりました。
ただ朝食が残念でした。幼児には朝食がつけれないとの事で、大人のメニューを分けてくださいとの指示でしたが、分け与えれるようなメニューではなく、二連泊した者からは2日めの朝ご飯がちょっと残念だったと聞きましたので、少し悲しかったです。

親族からは感謝の言葉の方が多かったのでトータル良かったと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

二度目の宿泊ですが、全ての面においてやはり良いお宿だと思います。今回も快適に過ごすことができました。有難うございました。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2023年08月

大正屋さんでの結婚式以來、家族の誕生日や記念日、その他のお祝いごとなど、折々に御世話になっています。

今回は義母を招待しての宿泊で、離れ棟の、庭の小川に面した素敵なお部屋を使わせて頂け、義母にも喜んで貰えたようでした。

特に、夕食の会席料理は、肉が苦手な義母の為に差し替えてもらった魚料理が格別に美味しかったようで、調理の技に、いたく感心しておりました。
大正屋さんの料理は、器と盛付けと味と、大変上品なものです。一見シブく大人しい観で、淡白な味のようですが、手間ひまかけた味わい深さを感じます。加えて、白ご飯の質や、客室のお茶の質にまで心尽くしされているのは、なかなか他の宿では少ないように思います。

また、結婚記念日の秋に御世話になることを、とても楽しみにしております。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

いつも変わらぬ感じの良い接客で、宿泊する度に心和まされています。

宿の建物は、日本現代建築史に名高い偉大な建築家の作品。大切にメンテされ、古いと言えど築50年とは思えません。この度も清閑で居心地よい空間に癒やされました。

料理は、見ばえの派手さやボリューム誇示などのインパクト狙いをしない、シックで美しい正統派の日本料理で、さり気なく手のかけられた、上品かつ奥深い和の味わいを、毎回とても楽しみにしています。

今回も大満足な中、１つだけ残念なのは、家族の思い出の多い『部屋食プラン』が、縮小の末、遂に完全廃止？（一時休止？）となってしまっていた事です。会場食ですと、松琴・衆芳・水晶などの大変立派な客室に宿泊時の特別感を損なう感も致します。又、部屋食は、高級旅館での旅の大きな楽しみ、日本旅館の特有の情緒・醍醐味の１つかとも思います。そして何よりも、『大正屋さんの、らしさ・独自の魅力』を最も感じられるのが部屋食での接客だと今まで喜んでまいりましたので、とても淋しく思っております。人手不足問題改善の暁には、オプション料金制ででも、数室、部屋食の復活を御再考頂けますならば、誠に幸いです。個人的な思いを僭越に綴りまして恐縮です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

二回目の利用です。

この日は働き改革で椎葉山荘がお休みということで「しいばの湯」の利用時間が短くなっていました。
それを気にしたせいで15時より1時間以上前に到着してしまいましたが、チェックインさせていただきありがとうございました。
おかげさまでゆっくり「しいばの湯」につかることができました。

あいかわらず外国の団体客が多く、16時過ぎにはエレベーターに乗るのに行列になっていました。
それでも高齢で心臓の弱った家族がいるのでエレベーターがあるのはありがたいです。

「滝の湯」がリニューアルされて「十和田石」になっていました。
以前の茶色い浴槽も好きでしたが、十和田石も青くて美しいです。

夕食は以前と比べると最初に並べてあるお料理の数が増えている印象をうけました。
お刺身がとっても美味しかったです。

あと以前はなかったと思いますが、食事会場の外にドリンクバーがあって朝食後に利用しました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

建物の構造が少し複雑ですが、お土産屋や器が飾ってあるラウンジ等、空間が素敵でした。お花も色々な場所に生けてありました。
お風呂は露天はないものの、滝と鯉が見られたり、室内に木があったり、開放感があります！露天風呂はホテルのバスで系列施設を利用できます。こちらは渓流沿いで、癒やされました。
食事は、器も味付けも大満足です。
出来立てを運んで下さるので、時間はかかりますが、気づいたら時間が経っていた、という感じでした。
リピーター多いだろうな、と思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お部屋は和室にベッドマットレスが敷かれたものでした。
古さはあるものの、お掃除は行き届いていました。
浴場では、タオル類が備えてあり、入浴の度に新しいタオルが使用できたので、気持ち良かったです。
嬉野は泉質も大変良いです。
お食事はどれも美味しく、お腹いっぱいになりました。
部屋風呂は狭かったので、利用しませんでしたか、次は、部屋にもある程度の広さがある部屋に泊まってみたいです。
スタッフのみなさんの対応も良く、快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

雨のため早めに到着しましたが、そのままチェックインさせてくださり助かりました。
しいばの湯はマイカーで行っても構わないとの事で入浴券を頂き、バスの時間を気にせず利用。
夕食時、アルコールが飲めないためご飯を先に出して欲しいと言う希望にも快く対応して下さり、美味しい料理をご飯と一緒に食べられて良かったです。朝食は珍しい茶粥とご飯を両方いただき満足。
部屋や大浴場のアメニティも良質、タオルを持ち歩く事もなく快適でした。ティーラウンジの飲み物は部屋に持ち帰って飲むことも出来、嬉しいサービスでした。部屋の温度設定さえ出来たら言う事ありません。
ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お盆の御客で満室にも関わらず丁寧な接客と配膳、清掃、泉質。全て素晴らしかったです。夕食は自家製２年熟成の梅酒から日本料理の神髄を彷彿とさせる御料理の数々。そして圧巻の佐賀牛陶板焼きは今まで行った御宿でも最高ランクの肉質の美味しさでした。棚田米、朝食の嬉野茶粥、温泉湯豆腐。まるで一幅の絵画のような美しく優しい献立でした。また器も有田、唐津、伊万里等で旅情を。ラウンジでコーヒーや飲み物がフリーで部屋に持ち運べるトレーもあり、湯上りに有難いサービスです。客室にあった紙に書いた住所に、早速の達筆御礼葉書きが届き、ビックリ。旅の記憶を辿る時間が爽やかに流れ、また是非伺いたいです。有難うございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お料理が全て美味しかったのと、アレルギーや食べられない食材対応をしていただけたのが有り難かった。
フリードリンクコーナーが居心地良かった。
お部屋やお風呂は古くからの設備。鯉が見られる滝の湯は風流だが、露天風呂がないのは残念。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月7日に宿泊しました。
台風がどうかなーと不安でしたが、お天気も大丈夫で、台風の影響はほとんどありませんでした。
ネットからの予約時に相談のコメントを書いたのですが、ご丁寧にお電話とメールをいただき、安心できました。
お宿でゆっくりすごしたいなと思っていたのですが、トラブルあり到着時間が遅れてしまい、ゆっくりできなかったのが残念です。
しいばの湯にも行きたかったなー。
お部屋もキレイに清掃されており、快適に過ごせました。
ご飯も美味しくて器もきれいで、お酒もすすみました。
8日は自分の誕生日だったので、自分のご褒美and家族旅行のいい思い出にもなりました。
また、泊まりたいお宿の一つとなりました。
お宿で働いておられる方同士も仲がいいのかなーと思うようなところもあり、ほっこりしました。
みなさん、お世話になりました。ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

老舗旅館なのですが、従う業員に若い方もいて、みなさんとても生き生きと仕事をされています。お掃除が行き届いていて、不愉快な思いをすることは全くありませんでした。冷暖房も適温で、Wifi環境も１００％でした。そしてお料理がすばらしい。お皿もすべて本物のの陶器、磁器を使っており、食洗器も使えなくて大変だろうなと思いましたが、お肉もお刺身もこれ以上のものはないというくらい完璧でした。そして、湯質！最高でした。湯上りの膝がピカピカ光ってました。遠いのでしょっちゅうはいけませんが、また冬場など別の季節の時に訪れたい温泉宿です。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事は品数、味とも満足。但し楽しみにしていた温泉に露天風呂がなかったのは残念。

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

8月の平日、両親のお祝い事で3家族で宿泊しました。
事前の電話相談でも優しくアドバイスいただき、当日は食事、スタッフの親切さ、温泉、清潔さなど総合的に素晴らしく、両親および家族全員大満足の旅でした。
夕食の刺身、牛ヒレステーキ、盛り付けセンス、量も十分ですべてが美味でした。

1点だけ、部屋毎の空調温度設定ができないため就寝時に消すと暑くつけると寒すぎた点が少し残念でした。
約15年ぶりの宿泊でしたが、変わらぬ素晴らしさでした。流石歴史ある老舗旅館だと思いました。
また利用させていただきます。ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

スタッフの方々、仲居さんたちがとても皆感じが良く親切でした。
館内も静かでゆっくり過ごせます。
お部屋も清潔で掃除が行き届いてました。お食事も美味しく特に温泉豆腐が良かった。
ラウンジでジュースやコーヒーのサービスもありがたいですね。もう少し夜遅くまで空いていれば
もっと嬉しいです。
チェックアウトタイムがあと少し遅ければ言う事無しです。

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家族

宿泊年月

2023年07月

夏休み前に宿泊しました、2度目の宿泊ですが　大正屋さんのお風呂が大好きです。四季の湯より滝の湯が好きでガラスの向こうの滝や鯉に大変癒されます。50度サウナからも見えますし、ゆったり出来ます。マイクロバスで行く　しいばの湯もお気に入りです。川の流れを見ながらの露天風呂はサイコーです、お湯も良いです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

今まで泊まらせて貰ったホテルで１番良かったかもしれません。夕食時も各テーブルに担当者がついてくれます。大変良かったです。ヨウコさんありがとうございます。

又、同じグループのお風呂にも2ヶ所行かせて貰いました。
又、必ずお伺いしたい宿です。
ありがとうございます。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

温泉の質の良さはさることながら、本当に行き届いたサービスで、心も体も整いました。
古い設備も有りますが、よくよく整備されていて、居心地の良いお宿で、是非再訪したいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7/7に宿泊。しいばの湯が最高、夕食も素晴らしかった。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月