この度は大正屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　ご滞在中はごゆっくりと寛いだお時間をお過ごしいただけた事と存じます。
　ただ、プランの特典である湯豆腐セットのお土産に付きましては係りの者があと少し気が回れば、何らかのご提案が出来たかと思うと残念でなりません。
　今後はお客様の立場に立ったおもてなしを目指し、これからも精進して参ります。
　幸いにもその他の点ではご満足いただいたようで大変嬉しく思います。
　次回嬉野温泉にお越しの際も大正屋をご利用いただけるとの事で、またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

　この度は大正屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　お部屋からのお庭の眺めやお料理、サービスそれにお風呂などお褒めいただきとても嬉しく思います。
　これからも、ご利用いただくお客様に喜んでもらえるように努力してまいりますので、嬉野温泉にお出かけの時には大正屋をご利用下さいませ。
お待ち申し上げます。
　

　この度は大正屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　お部屋の狭さについては本当に申し訳ございませんでした。
ただ現時点ではすぐの対応が出来かねますので、本館でしたら和洋室や離れの和室、２間中心のお部屋の東館などもございますのでどうぞご検討下さいませ。
　お料理、そして特に温泉につきましては本当にお褒めいただきまして、とても嬉しく思っています。
　今後嬉野温泉にお出かけになるご予定ございましたらその時もぜひ大正屋をご利用下さいませ。
　またお会い出来る事を楽しみにお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

　この度は大正屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけた事と存じます。
あいにくのお天気ではございましたが、日常とは違った風情の中で、お料理やホタル鑑賞バスサービスなど喜んでいただき、とても嬉しく思います。
　私共はご利用いただく全てのお客様から、「また泊まりたい」と言っていただける事を目標に日々精進いたしております。
　ご指摘のように福岡からは交通の便も良いので、次回もお気軽にお越し下さいませ。
　スタッフ一同またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

　この度は大正屋をご利用いただき誠にありがとうございました。
　嬉野温泉は日本三大美肌の湯の一つに数えられ、私共の館内にも特徴ある２つの大浴場と、山間にある大露天風呂「しいばの湯」をご用意いたしております。
　これらを巡る湯巡りサービスは当館独自の自慢のサービスでございます。
　また嬉野温泉にお越しの際はぜひもう一度大正屋をご利用され、湯巡りをお楽しみ下さいませ。
お待ちしております。

　この度は私共大正屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
　お食事に付いてはお褒めいただきましたが、お客様への接し方でお客様を気ぜわしくさせてしまった事、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
　お部屋での準備や片付けは手際よく、室内での携帯連絡禁止など徹底して参りたいと存じます。
　また、朝出発の際のナビの設定の時は、その旨お伝え下さいませ。
　私共はどうしたらお客様に喜んでもらえるかを常に考えながら日々努めておりますが、それが過剰な接し方にならないよう客観的に判断できるよう精進してまいります。
　これからも嬉野温泉にお越しになるご機会がございましたら、その際もぜひ大正屋をご利用下さいませ。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

　この度は大正屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は美肌の湯に浸り、ごゆっくりとお寛ぎいただけた事とぞんじます。
　ただ折角ご宿泊いただきましたのにお料理がお口に合わなかったようで大変申し訳なく思っております。
　お召し上がりになりましたお料理は月替わりの会席料理でございますので、別の月のお料理をご賞味にぜひまたお越し下さいませ。
　お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

　この度は大正屋清流にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　清流はこじんまりとした静かな宿として人気のあるお宿でございます。
　大正屋と違い、お食事はレストランとなりますが、お部屋食にこだわられない場合は清流もご宿泊の対象として、ぜひご検討下さいませ。
　ところで、Ａｍｅｘは清流でもご使用できますが、何かの不具合で当日使用できなかったようです。大変申し訳ございませんでした。
今では問題なくご使用できます。
　次回嬉野温泉にお出かけのご予定の時もぜひ大正屋グループの宿をご利用下さいませ。
ありがとうございました。

　この度は私共大正屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたのに、お泊りいただいたお部屋やお料理についてご満足いただけず、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
　今回ご指摘いただいた点に付きましては、さっそく関係部署に対して早急に改善の指示を出させていただきました。
　今後は出来るものから順次対応していくように努力致します。
　次回お越しいただいた折には、必ずご満足いただけますようご接待させていただきますので、これからも大正屋をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
　この度は貴重なご意見本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくご指導下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げます。

大正屋　専務　山口　雅子

　この度は大正屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　お料理やお風呂についてお褒めいただきましてとても嬉しく思います。
　お父様とお子様の３世代の男同士のご旅行に微笑ましく、そしてまたうらやましくも感じられました。
　私共はいつお越しになられても変わらぬおもてなしを心がけ、日々努めておりますので、今度は女性の方も含めたご家族様でお出で下さいませ。　またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。　

　この度は大正屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　初めての佐賀へのご旅行で私共をご利用いただいた事を大変誇りに思います。
　お料理や風呂、それに持ち帰りのタオルの件についてのご感想も有難く拝見いたしました。
　小さなお風呂の方は窓の外の庭園や泳ぐ鯉を眺めながら入れるお風呂として好評をいただいておりますので今のままでご了承下さいませ。
　名前入りのタオルも今の所予定はございませんがご要望が多ければ前向きに検討させていただきます。
　今度また佐賀の方にご旅行されるようでしたらぜひ嬉野温泉にお越しいただき大正屋をご利用下さいませ。
　お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

　この度はお嬢様の誕生日のお祝いを兼ねたご旅行に、私共大正屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
　拙い私共スタッフの対応にもお褒めいただき、大変喜んでおります。
　私共はいかにしたらお客様に喜んでもらえるかを常に考えながら、日々努めております。
　これからも嬉野温泉にお出かけになるご機会がございましたら、ぜひまた大正屋にお越し下さいませ。お待ちいたしております。
ありがとうございました。

　この度は私共大正屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか、お料理やお風呂にはご満足いただいたようでとても嬉しく思います。
　でも、お隣のお部屋のテレビの音が気になったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
係りの者が気をきかせて少しボリュームを下げてもらうようにお願いすべきでした。
　私共はこれからも、どうしたらお客様に喜んでもらえるか、を常に考えながら努めてまいりますので、今後嬉野温泉にお出かけのご予定の時は、ぜひまた大正屋をご利用下さいませ。
またのご来館をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

　この度は大正屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご利用いただいたお部屋はお庭に面したお部屋で、四季折々の風情をお部屋に居ながらご覧いただけます。
ご指摘のように５月は新緑の季節で緑があざやかな季節でございまして、秋になれば紅葉もご覧いただけます。
　また、お料理についてもご満足いただいたようでとても嬉しく思います。これも月替わりの会席料理となっておりますので、お庭の風情と合わせてまた違った時期に味わいにお越し下さいませ。もちろん自慢の美肌の湯もご堪能下さいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

　この度は大正屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　お孫様とご一緒のご家族旅行では、楽しいお時間をお過ごしになられたようで、何より嬉しく思います。
　その上、私共のお部屋の担当の者の接客を大変お褒めいただきましてありがとうございます。この事を本人にも伝えましたところ、とても励みになる、と大層よろこんでおりました。
　これからも嬉野温泉にお出かけになるご機会ございましたら、その時もぜひ大正屋をご利用下さいませ。また、お目にかかれることを楽しみにお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

　この度は私共大正屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　ご滞在中はごゆっくりと寛がれたことと思います。温泉もご堪能いただいたようでよろしゅうございました。
　残念ながらお部屋に内風呂があるので、貸切風呂は館内にご用意がございません。申し訳ございません。また、パンフレットや館内案内の写真も２割増しと言われても良い位よく撮っていただいております。
　また、私共のお部屋食や係りの接客に対してご満足いただいたようでとても嬉しく思います。
　この次嬉野温泉にお越しになるご予定がございましたらぜひご家族さまと一緒に大正屋にご宿泊下さいませ。お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

　この度は大正屋の二つの特別室にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　また、ご予約の際には大変ご迷惑をおかけいたしまして、本当に申し訳ございませんでした。
けれど事情ご理解いただいき、快く当方の申出をお受けいただいた事には大変感謝いたしております。ありがとうございました。
　その上コンセント等の設備面やアメニティに対しても貴重なご意見いただきましてありがとうございます。早速担当の者に検討するよう伝えております。
　ご滞在中はそれぞれ趣の違った特別室でごゆっくりと寛がれ、また源泉の最良の入浴法もご堪能いただいたき最後には大満足とまで言っていただいた事にとても嬉しく思っています。
　今後はこのような事の無い様十分に配慮してまいりたいと思いますので、これからも嬉野温泉をご利用の際にはぜひ大正屋をご利用下さいませ。お待ちいたしております。
ありがとうございました。
　

　この度は大正屋スウィート東館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　ご利用いただいた東館は２間造りのお部屋にお風呂も檜の大きい浴槽を設置しており、すべてにゆったりとした造りのお部屋でございます。
　お料理もワンランク上の会席料理を標準でご提供しております。
　日常を忘れ、ゆっくりと寛いだ贅沢なお時間をお過ごしになるには十分なお部屋だと自負しております。
　これからも嬉野温泉にお寄りになるご機会ございましたら、その時もぜひ大正屋をご利用下さいませ。またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

　この度はお母様のお誕生日のお祝いで大正屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　ただ、せっかくのお祝いが私共の連絡の行き違いにより、残念な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
　せめてもの救いは「それ以外は選んでよかった」、とおっしゃっていただいた事でございます。
　今回の件を重大な反省として、二度と同じような間違いを繰り返さないよう、関係各所で指導して行きます。
　これからも全てのお客様に喜んでもらえるよう精進してまいりますので、次回嬉野温泉にお越しになるお予定ございましたら、ぜひまた大正屋をご利用下さいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
　

　この度は大正屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました、
　お部屋が古く、暗く感じられたとの事申し訳ございませんでした。確かに築後３０年近くなりますので時間の経過にはかないませんが、心をこめてお掃除に努め、お客様をお迎えさせていただいております。
　また、お庭はどなたでも散策出来ますのでこのような事があるかもしれません。ご注意下さいませ。
　今後も嬉野温泉にお出かけのご予定がございましたら、その時はぜひ大正屋をご利用下さいませ。ありがとうございました。