部屋4
あやか1945さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- あやか1945さん [20代/女性] 2019年04月12日 21:33:07
-
母娘二人旅で宿泊させて頂きました。私(娘)は妊娠しており宿に伝え忘れていたので朝一に電話しました。お酒は飲めません、生物をたくさんは食べられません、とお伝えしました。(他の方の口コミで妊婦に配慮して下さったと書いてありましたので)
ですが夕食に食前酒が出てきました。お酒飲めません、と伝えると「未成年ですか?」と。当日電話した私も悪いですが、お伝えしたのになぁ、と少し残念でした。人気あるお宿なのでそのような連絡事項を伝えていただけるものだと思っていました。その他のサービスは良かったです。
電話したのに伝えて頂けていなかったことが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 嬉野温泉 大正屋 2019年04月23日 20:04:44
-
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中クチコミへご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
娘様の食前酒の件、連絡不足で大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後徹底するよう関係各所へ申し送りを致しました。
また次回も是非お待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。
専務取締役 山口雅子
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- 【◆特割和室(本館3階・4階)(8畳か10畳)】
部屋4
投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月04日 22:28:53
-
仲居さんが、とても感じ良かったです。温泉も2種類の趣が違う温泉が味わえて満足。
椎葉山荘の露天風呂も利用できるのが嬉しいですね。
朝、新聞がドアに挟んであったのが、とても懐かしく、サービスが行き届いていると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 嬉野温泉 大正屋 2018年06月14日 14:39:40
-
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中クチコミへご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
客室係の事お褒め頂きありがとうございます。早速本人に伝えます。各お部屋に配達する朝刊も最近の旅館では少なくなって来たようですね!
またご機会ございましたら、お待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。
専務取締役 山口雅子
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部屋4
投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月19日 17:58:51
-
定年退職した元同僚3名での佐賀・長崎旅行で利用させていただきました。
広い部屋が2間続きでユックリできました。
夕食も部屋食で大変美味しく頂きました。また付いてきた地酒と酒器が気に入りました。
朝食についた嬉野温泉名物「湯豆腐」も美味しかった!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 嬉野温泉 大正屋 2018年04月21日 19:45:15
-
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中クチコミへご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
元同僚3人組のご旅行、さぞかしお楽しみ頂けたのではないでしょうか?日本三大美肌の湯『嬉野温泉』名物温泉湯豆腐も美味しかったとの事ありがとうございます。
またご機会ございましたら、お待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。
専務取締役 山口雅子
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部屋4
ひろぼう0324さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- ひろぼう0324さん [50代/男性] 2017年09月25日 22:37:57
-
やはり評判のいい旅館でしたので,全体的には満足でした。部屋は4人でしたので,布団を敷くとギリギリでしたが,一番お得なプランでしたので仕方有りません。食事は値段の割には満足でした。但し,お風呂がやや不満でした。四季の湯は広くて満足でした。椎葉の湯は期待していた程ではなく,普通の山の中の露天風呂でした。それと滝の湯がやや不満でした。脱衣場も浴室も狭くて窮屈でした。女性風呂に比べて,男性風呂は狭いのでしょうか?パンフレットの写真はもっと広い感じでしたが,ややがっかりでした。すぐにお礼の葉書も頂き,全体的には満足でしたので,また機会が有れば行きたいです。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 嬉野温泉 大正屋 2017年12月07日 15:18:18
-
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中クチコミへご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
返事が遅くなりまして申し訳ございません。
また御機会がございましたら皆様でどうぞお出かけ下さいませ。この度は誠に有難うございました。
専務取締役 山口雅子
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りみちゃんプーさんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- りみちゃんプーさん [50代/女性] 2017年08月23日 10:18:29
-
8月11日に家族で宿泊しました。温泉、湯巡りは満足いくもので、当日の花火大会では二尺玉に感動、思い出深いものとなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 嬉野温泉 大正屋 2017年08月23日 15:05:25
-
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中クチコミへご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
嬉野市の花火大会は、近隣では珍しく3回行われます。毎年11日のみゆき公園の2尺玉花火は有名ですが、毎年16日隣町の塩田町、吉田地区と3度楽しんで頂く事が可能です。皆様来年の夏は3度の花火大会にお泊りでお出かけされてはどうですか?お待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。
専務取締役 山口雅子
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部屋4
銀乃介さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- 銀乃介さん [50代/男性] 2017年07月24日 12:53:22
-
概ね満足できるレベルでした。結婚披露宴があるとロビーが混雑して騒がしいです。山荘の露天風呂は、少し遠くてビックリしましたが行って良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 嬉野温泉 大正屋 2017年07月29日 13:46:22
-
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中クチコミへご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時に婚礼のおひらきとお時間が重なってしまい、フロントが混雑しておりました事お詫び申し上げます。椎葉山荘のしいばの湯までは、車で約10分の距離でございます。ご利用の際は、フロントへお申し付け下さいませ。この度は誠に有難うございました。
専務取締役 山口雅子
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部屋4
投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月10日 23:21:59
-
あまり食べれなかったのですが食事もボリュームがあり美味しかったです。
大浴場も落ち着きがあり満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 嬉野温泉 大正屋 2017年07月15日 15:37:53
-
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お料理もお気に召されたようで嬉しく思います。嬉野温泉をご堪能頂きありがとうございました。この度は誠に有難うございました。
専務取締役 山口雅子
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コロ0709さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- コロ0709さん [50代/男性] 2017年05月08日 18:12:17
-
2年ぶりの宿泊で、今回は窓から庭園が見え開放感抜群の部屋でした。10畳の客室が20畳以上の感覚です。美味しい料理は全部いただきました。サービスも大満足です。もちろん温泉も
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 嬉野温泉 大正屋 2017年06月15日 16:20:22
-
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
2年ぶりのご宿泊のご指名ありがとうございました。お料理も満足頂けて光栄でございます。
また御機会ございましたらお待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。
専務取締役 山口雅子
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部屋4
初夏3907さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- 初夏3907さん [30代/女性] 2016年06月03日 00:14:45
-
母のお誕生日のプレゼント旅行で利用しました。
旅館の方はとても親切で、母にもたくさん気を使って頂き、素晴らしい滞在となりました。
お料理はボリュームあり、味も素晴らしかったです。
母はお米が美味しくて、普段白米はあまり食べないのにおかわりまでしていました。
朝ご飯の茶粥と湯どうふは絶品です!
お風呂も系列旅館全てのお風呂に送迎付きで送ってくださるし、こちらのお風呂も広くて気持ちがよかったです。
個人的には宿泊者専用の鯉がいるほうのお風呂がすきでした。
お部屋は年季が入っているけれど、綺麗に清掃されており、アメニティも豊富です。
ただし、1階の部屋だったせいか夜にかえるの合唱がものすごくてなかなか眠れませんでした(笑)
焼き物専門の売店で、母がたくさん買い物が出来てうれしそうでした。
朝も早くから夜10時まで営業しているので、お宿の滞在時間が短くともお買い物しやすいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 嬉野温泉 大正屋 2016年06月19日 10:34:04
-
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回は、お母様のお誕生日での御利用いただいたとのこと、改めましておめでとうございます。
また、ご滞在中は、概ね御満足いただけたようで、安心致しました。
ただ、蛙でございますが、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
出来る限りの対策を講じておりますので、ご了承いただけたら幸いでございます。
御機会ございましたら、またぜひ大正屋を御利用下さいませ。
お客様とお会い出来ますことを楽しみに、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
専務取締役 山口雅子
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部屋4
投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月01日 13:07:31
-
1月31日に泊まりました。噂どおりの素晴らしい温泉でした。旅館から少し離れたところにある温泉施設にはバスでの送迎がありましたので、内湯だけでなくそちらの方にも入浴させてもらいに行きました。内湯には露天風呂がありませんでしたので、そちらの方でしっかり満喫させてもらいました。
ホテルのサービスは気遣いがしっかりされており、1日ゆっくり過ごすことができて日頃の疲れが全てとれました。料理も、自慢の豆腐がほんとうに美味しいもので、今まで食べた豆腐で一番美味しかったです。機会があればまた伺いたい旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 嬉野温泉 大正屋 2016年02月29日 10:43:51
-
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回は、ご家族での御利用でございましたが、ご家族水入らず、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、系列のしいばの湯を御利用いただいたようで、ありがとうございます。
三間に佇んだ露天風呂で、大正屋のお風呂とはまた違った雰囲気でご堪能いただけたことと存じます。
それから、従業員の接客や、湯どうふにつきまして、温かいお言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。
湯どうふは、宅配も承っておりますので、ご機会ございましたら、御利用下さいませ。
また、お客様とお会い出来ますことを楽しみに、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
専務取締役 山口雅子
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部屋4
投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月06日 15:12:51
-
評判ほど凄いとは思わなかった。
温泉は掛け流しではなく、塩素臭く、がっかり。
椎葉山荘の露天は良かった。
食事も並のうち。
びっくりするほどではない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 嬉野温泉 大正屋 2015年12月16日 11:23:02
-
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回は、ご友人の方との御利用でございましたが、お気に知れたお仲間同士、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ただ、ご期待に添えなかった部分が多かったようで、申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴した、貴重なご意見を参考にしながら、改善に努めて参りたいと存じます。
ありがとうございました。
専務取締役 山口雅子
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月08日 23:08:05
-
高齢者がいる場合には,説明を受けてもちょっとわかりづらかったようでした。一緒に行動したので,迷うことはなかったです。お部屋での食事は,周囲を気にせず楽しく会話しながら,おいしくいただきました。部屋の担当の方もいい方で,よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 嬉野温泉 大正屋 2015年12月16日 09:04:57
-
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
早速ではございますが、説明が分かりづらかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
マニュアル通りではなく、お客様一人ひとりに合わせた説明を心掛けて参りたいと存じます。
幸い、その他の面に関しましては、概ねご満足いただけたようで、安心致しました。
また、お客様とお会い出来ますことを楽しみに、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
専務取締役 山口雅子
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投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月08日 18:24:13
-
お風呂、食事共に大変満足でした。入る機会はありませんでしたが部屋風呂も温泉で、軽く浴びるには便利だと思いました。少し残念だったのが食事のお品書きがないので、揚げ物について、仲居さんに食材を訪ねたところ、月初で食事の内容が変更になったのでわからないと言われました。また翌朝大部屋で朝食を食べた後、部屋に戻ったところ、ふとんが片付けられておらず、チェックアウトした11時までそのままでした。人によっては気になると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 嬉野温泉 大正屋 2015年12月15日 13:48:09
-
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
早速ではございますが、ご夕食の際に、御迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お食事内容の変更等は、私共の勝手な理由であって、お客様に申すべきことではございませんし、お客様の立場に立って考えたら、お調べしてお伝えするなり出来たと存じます。
今後は、このような事のないよう、指導する所存でございます。
また、お布団でございますが、特にご指示がない場合は、なるべくお客様のお部屋にお邪魔しないように、チェックアウトまで、そのままにさせて頂いております。
もし、次回御利用頂けた際には、お手数ですが、その旨をお申し付けいただければ幸いでございます。
数々の御迷惑があったにも関わらず、その他は概ねご満足いただけたようで、安心致しました。
ご指摘いただいた貴重なご意見を改善し、今後も精進して参ります。
ありがとうございました。
専務取締役 山口雅子
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部屋4
投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月24日 10:37:24
-
接客は満点です。お風呂もとても気持ちよかったです。食事は、思ったほど豪華さはなく、普通で感動がありませんでしたが、子供ずれだったので、お部屋食でゆっくり静かに食べれて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 嬉野温泉 大正屋 2015年10月11日 09:07:33
-
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回は、御家族での御利用でございましたが、御家族水入らず、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
それから、接客につきまして、満点という身に余るお言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。
そのお言葉に恥じることのないよう、今後も精進して参ります。
また、お客様とお会い出来ますことを楽しみに、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月26日 22:06:58
-
庭園側の和室で、庭園は自然豊かで緑が鮮やかでした。梅雨時だったので、夜はカエルの大合唱でしたが、それも楽しい思い出です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 嬉野温泉 大正屋 2015年07月20日 21:19:04
-
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋を御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回は、御家族での御利用でございましたが、御家族水入らず、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
御機会ございましたら、またぜひ大正屋を御利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
専務取締役 山口雅子
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投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月27日 21:39:26
-
大変満足度の高い宿泊でした。評判通りだと感じました。が、私たちがお土産の選択を間違えたのだと思いますが、8名の女性たちに湯豆腐セット2箱は、分けることが出来ず、福岡在住の友人に持って帰ってもらいました。他は名古屋から来たものばかりでしたので。
どういうお土産かわからずでしたので、出来ましたら宿泊日にそのあたりの説明をしていただき、8名で分けることのできる物に交換してもらえばよかったと思いました。
私幹事の責任ですが、少々残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 嬉野温泉 大正屋 2015年06月12日 14:29:46
-
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋を御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
早速ではございますが、私共の説明不足でご迷惑をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
折角のご旅行でしたのに、残念な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お土産の湯豆腐は、1グループ様につき1セットお渡ししておりまして、今回は2件のご予約をいただいておりましたので、2セットお渡しした次第でございました。
今後は、ネット上のプラン説明欄に記載するだけではなく、御予約の御確認の際に、改めてこちらからその旨をお伝えするように、心掛けたいと存じます。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。
またの御利用を、心よりお待ち申し上げております。
専務取締役 山口雅子
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会社員57さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- 会社員57さん [50代/男性] 2015年05月13日 08:26:30
-
風呂は、素晴らしい。
風呂にかんするサービスは、タオルありなど、素晴らしい。
サービスも良いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 嬉野温泉 大正屋 2015年05月25日 14:04:40
-
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋を御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回は、レストランプランで御利用いただきましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、お風呂に関しまして、温かいお言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。
御機会ございましたら、またぜひ大正屋を御利用下さいませ。
ありがとうございました。
専務取締役 山口雅子
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部屋4
海風175さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- 海風175さん [50代/男性] 2014年07月24日 09:22:47
-
評判どおり、温泉の質は最高でした。
椎葉の湯に朝食前に行きたいお客さんも多いのでは?休日の早朝のみ、宿泊者限定の送迎プランがあればいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 嬉野温泉 大正屋 2014年08月20日 18:39:48
-
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回は、レストランプランで御利用いただきましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、しいばの湯の送迎の件、貴重なご意見ありがとうございます。
人員の調整含めまして、前向きに検討したいと存じます。
御機会ございましたら、またぜひ大正屋を御利用下さいませ。
またお客様とお会い出来ますことを楽しみに、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
専務取締役 山口雅子
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部屋4
投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月20日 21:03:02
-
すごくよかったです。お風呂も広くていいですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 嬉野温泉 大正屋 2014年05月03日 16:28:16
-
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回は、記念日プランで御利用いただきましたが、改めましておめでとうございます。御家族の記念日に、少しでも関わらせていただけて、とても嬉しく思います。
また、お風呂も御利用いただいたようで、ありがとうございます。
御機会ございましたら、またぜひ大正屋を御利用下さいませ。
お客様とお会い出来ますことを楽しみに、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
専務取締役 山口雅子
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部屋4
投稿者さんの 嬉野温泉 大正屋 のクチコミ
食事時の仲居さんの対応が素晴らしい。
全体のサービスがつかず離れずで感じがいい。
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この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、大正屋をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中クチコミへご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
私共のスタッフをお褒め頂きまして誠にありがとうございました。これからもつかず離れずの接客に努めて参る所存でございます。どうか引き続きご愛顧よろしくお願い申し上げます。
また次回も是非お待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。
専務取締役 山口雅子