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ハチ北温泉 お宿 ひさ家 クチコミ・感想・情報

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ハチ北温泉 お宿 ひさ家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ハチ北温泉 お宿 ひさ家 のクチコミ

投稿者さん 2018-05-06 07:32:14

GWの家族旅行で宿泊しました。部屋は昔ながらの旅館と言う感じでした。
食事は夜、朝とボリュームがあって満足でしたが、従業員不足?なのか、夕食のコースの流れが悪く、鍋物やご飯の火を点けるのが遅かったからご飯を最後に食べる事に…。
フリースペースにコーヒーマシーンがあるので、朝食後のコーヒーを飲みに行ったけど、豆切れ。お湯しか出ずで、これまた残念。従業員に言うと直ぐに対応はしてくれました。
また、建物自体が古いせいか人が歩く足音や振動が絶えずで、食事する広間も従業員や利用客が歩く度にずっと足元が揺れてました。
お風呂は露天風呂もあり良かったんですが何か微妙な残念感でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ハチ北温泉 お宿 ひさ家 2019-05-23 19:07:38

この度はひさ家をご利用いただき誠に有難うございます。
ご指摘のように大変にご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑、不愉快な思いをさせてしまった事従業員一同反省しております。
今後このような事態を招かない様に努めて参る所存でございます。せっかくの楽しい旅行の一時を濁してしまった事、心よりお詫び申し上げます。
今後ともひさ家をご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◎里山の味覚満載◎ ハチ北高原 里山会席コース
ご利用のお部屋
【新館/旅館タイプ(和室8畳バスなしトイレなし)】