予約を申し込んだときに、音や廊下の軋み音とかが気になる方は、新館へと書いていましたが、
想像をはるかに超える状態でした。隣の普通だと思える声が丸聞こえ、廊下の歩く音が丸聞こえ、
クラブの合宿かと思える騒音が夜の3時頃までもつづく地獄。フロントにいったら普通の話し声ですよねっと、伝えたこちらが悪いみたいに、しかたなく隣の部屋にフロントから電話した音も、私たちの部屋に丸聞こえ、プライバシーもあったもんじゃない。となりの声が聞きたい方におススメ！
ハチ北では、名の通った旅館で選んだのですが、期待外れの対応、悲しい気分になり、旅行は出し無し朝壱番に帰りました。
本館でのお泊りは、皆さんぜひやめたほうがいいですよ。騒音や歩き音をまったく気にしないかたにはベストだと思います、新館より10,000円くらい安かったと思われます、コロナ可ですがかなりの人が泊まってますが、浴室もかなり密状態になりますけど。あと、となたが使った手拭紙も、スタッフが前を通っても、拾わずそのままの状態になる有様でした、料理の量もかなりすくないですので、私がいままで
泊まったハチ北周辺の宿は、これでもかと野菜やど盛ってきましたが、食べ切サイズの小盛でした、私は別の宿に今後お世話になります、唯一よかったのは、食事を持ってこらえる女性のスタッフさんの対応が気持ちがよかったのが救いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

タグ付きのお料理ということでとても楽しみに伺いました。期待以上にお料理もいろいろ工夫されていたりボリュームもありました。何よりカニがほんとに美味しくて大満足です。朝ご飯もたっぷりとあり、おかずの種類も多かったです。川沿いの露天風呂もとても気持ちよくゆっくりと過ごすことができました。
お風呂場にクレンジングや化粧水があると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

4人で宿泊したのですが、1名だけ食材アレルギーがあり、事前に、電話したら快く変更して下さりました。食事もかなりの量でコスパとてもよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年10月

料理が美味しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年01月

2月16日にスキー仲間と宿泊しました。。雪が少なくて、スキーはあまり出来ませんでしたが、蟹料理と温泉卓球で満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

3月14日に妻と子供1人の3人で宿泊しました。あいにく雪が少なくスキーはしませんでしたが、蟹料理と温泉、気の効いたサービスで満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

2月16日に宿泊しました。日曜日の宿泊でしたが、大変混んでいました。それでも、サービスも行き届いており、食事も美味しく、風呂も最高で満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

今年で3度目の利用です。
スキー場に近く、なんと言っても食事が素晴らしいです。
新鮮で美味しいのでついつい食べてしまいます。
今年は暖冬の影響でスキー宿泊客がおらず、少々さみしい食事でした。
しかし、のんびりとできいつもながらのサービスで満足しました。
また利用したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

駐車場がせまかった。食事所の対応が少し遅い。朝食の白ごはんが大人二名では少なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

急遽の人数変更にも的確に対応して頂いて
急遽泊まった娘夫婦と孫もおお喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

GW中の5/2に宿泊しました。
兵庫県の温泉で探しましたが、神戸から車で2時間以上かかりました。
ただ、ほぼ高速で行け、山道はほとんどないため、それほど苦にはなりませんでした。

部屋は古めでトイレも冷蔵庫もなかったのですが、フロントに頼んで冷蔵庫に保管してもらえました。

とにかく食事がおいしく、量もかなり多めで家族で大満足でした。
すきやきのプランにしました。

露天風呂はそれほど大きくはありませんが、眺めがよく、ゆっくり入いれました。

家族、特に子供からの評価が高く、近くに行った際にはまた利用したい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

食事美味しかったです。
駐車場の入り口が少し入りづらかったです。
絶景の旅館。またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年04月

2月8日にハチ・ハチ北へスキーの為、来館。
去年も同様に宿泊して、とても良かったので、再訪しました。
お部屋は去年は結構広かったのですが、今年は普通の少し狭めの部屋でした。
部屋に冷蔵庫と鏡が無いので、少し不便でしたが、飲み物は窓際に置いておけばキンキンに
冷えるし、部屋と出て少し行った所にトイレ兼洗面所があったので、それほど苦労は
ありませんでした。去年は、カニと但馬牛のコースで、お腹がパンパンになったので、
今年は、カニだけのコースにしましたが、カニたっぷりでとても美味しかったです！
横で、ゆでカニに文句を言っている人が、居ましたが、後ろの外国人の方は、
丸ごとのカニを見て「ワァオ！」って言ってびっくりしてました。
露天風呂も狭いですが、そんなに客室も無いので、混んでて入れないという事は
ないと思います。3回も入っちゃいました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

10数年振にお世話になりました。お風呂、立地、食事共とても満足のいくものでした。これを機会にまた、お世話になろうと思います。ただ、駐車場所次第では大変ですね。いかんとも仕方ないのかもしれませんが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

今回が3回目の利用でした！
毎年利用させて頂いてますが
いつも料理も美味しくお部屋も綺麗でなによりスタッフの方が皆さんとても親切でいつも感動しています！！！
私も同じサービス業なので参考にさせて頂きます！！！
また来年も利用させて頂きます！
ありがとうございました(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年01月

スキーで利用しました。部屋は古くて洗面・トイレも部屋の外なので少し不便でしたが、スタッフの方々がいつも笑顔でとても親切なので、気持ちよく過ごせました。忘れ物をしたり、到着場所を間違えたりいろいろご迷惑をおかけしましたが、すべて快く対応していただき、感謝しています。朝食がたっぷりで、おいしかったです。一人で泊まれるところはあまりないし、スキー用品のレンタル、リフト券付きなのでお得なプランだと思うので、総合で☆５つにしました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

売れ筋№１「カニづくし懐石コース」（1泊2食　約14,000円）のお造りや天ぷら・カニチリ等は美味しかったのですが、問題は「茹でカニ」です！冷めていて鮮度は低く明らかに冷凍または冷蔵で、身はパサパサ、カニ味噌も全く期待外れで、二度と食べたくないほど不味くてとても残念でした！！なぜ、こんなものが出せるのか疑問を感じました。
しかし、登行リフトの最寄りで立地条件はとても良くまた利用したいですが、次は別のコースを試してみます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

GWの家族旅行で宿泊しました。部屋は昔ながらの旅館と言う感じでした。
食事は夜、朝とボリュームがあって満足でしたが、従業員不足？なのか、夕食のコースの流れが悪く、鍋物やご飯の火を点けるのが遅かったからご飯を最後に食べる事に…。
フリースペースにコーヒーマシーンがあるので、朝食後のコーヒーを飲みに行ったけど、豆切れ。お湯しか出ずで、これまた残念。従業員に言うと直ぐに対応はしてくれました。
また、建物自体が古いせいか人が歩く足音や振動が絶えずで、食事する広間も従業員や利用客が歩く度にずっと足元が揺れてました。
お風呂は露天風呂もあり良かったんですが何か微妙な残念感でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

子どもが怪我をし、夜遅く病院に行くことになったが、食事の時間などこちらの予定に合わせてくださった。大変丁寧に対応していただき、家族全員食事・旅行を楽しむことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

楽しくスノーボードが出来ました。
カニ、温泉共に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年02月