すき焼きの白菜の量が少ない。ハチ北の他の旅館の2割ぐらいしかない。
すき焼きの割り下も甘く最悪だった。スキーの後に温泉に入れるのがよっかた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

予約を申し込んだときに、音や廊下の軋み音とかが気になる方は、新館へと書いていましたが、
想像をはるかに超える状態でした。隣の普通だと思える声が丸聞こえ、廊下の歩く音が丸聞こえ、
クラブの合宿かと思える騒音が夜の3時頃までもつづく地獄。フロントにいったら普通の話し声ですよねっと、伝えたこちらが悪いみたいに、しかたなく隣の部屋にフロントから電話した音も、私たちの部屋に丸聞こえ、プライバシーもあったもんじゃない。となりの声が聞きたい方におススメ！
ハチ北では、名の通った旅館で選んだのですが、期待外れの対応、悲しい気分になり、旅行は出し無し朝壱番に帰りました。
本館でのお泊りは、皆さんぜひやめたほうがいいですよ。騒音や歩き音をまったく気にしないかたにはベストだと思います、新館より10,000円くらい安かったと思われます、コロナ可ですがかなりの人が泊まってますが、浴室もかなり密状態になりますけど。あと、となたが使った手拭紙も、スタッフが前を通っても、拾わずそのままの状態になる有様でした、料理の量もかなりすくないですので、私がいままで
泊まったハチ北周辺の宿は、これでもかと野菜やど盛ってきましたが、食べ切サイズの小盛でした、私は別の宿に今後お世話になります、唯一よかったのは、食事を持ってこらえる女性のスタッフさんの対応が気持ちがよかったのが救いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

駐車場がせまかった。食事所の対応が少し遅い。朝食の白ごはんが大人二名では少なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

スキーで利用しました。部屋は古くて洗面・トイレも部屋の外なので少し不便でしたが、スタッフの方々がいつも笑顔でとても親切なので、気持ちよく過ごせました。忘れ物をしたり、到着場所を間違えたりいろいろご迷惑をおかけしましたが、すべて快く対応していただき、感謝しています。朝食がたっぷりで、おいしかったです。一人で泊まれるところはあまりないし、スキー用品のレンタル、リフト券付きなのでお得なプランだと思うので、総合で☆５つにしました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

売れ筋№１「カニづくし懐石コース」（1泊2食　約14,000円）のお造りや天ぷら・カニチリ等は美味しかったのですが、問題は「茹でカニ」です！冷めていて鮮度は低く明らかに冷凍または冷蔵で、身はパサパサ、カニ味噌も全く期待外れで、二度と食べたくないほど不味くてとても残念でした！！なぜ、こんなものが出せるのか疑問を感じました。
しかし、登行リフトの最寄りで立地条件はとても良くまた利用したいですが、次は別のコースを試してみます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

GWの家族旅行で宿泊しました。部屋は昔ながらの旅館と言う感じでした。
食事は夜、朝とボリュームがあって満足でしたが、従業員不足？なのか、夕食のコースの流れが悪く、鍋物やご飯の火を点けるのが遅かったからご飯を最後に食べる事に…。
フリースペースにコーヒーマシーンがあるので、朝食後のコーヒーを飲みに行ったけど、豆切れ。お湯しか出ずで、これまた残念。従業員に言うと直ぐに対応はしてくれました。
また、建物自体が古いせいか人が歩く足音や振動が絶えずで、食事する広間も従業員や利用客が歩く度にずっと足元が揺れてました。
お風呂は露天風呂もあり良かったんですが何か微妙な残念感でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

スキー場に近くてとても便利でした。
食事も美味しかったですが、出てくるのがとても遅く何度も催促しなければならなかったのが残念でした。
温泉が気持ち良くて、チェックアウト後も利用できたのが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

カニづくし料理がとても美味しかった。他の煮物も美味しかった。リフト乗り場の目の前でとても便利だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

今シーズンの初滑りに家族4人ででお世話になりました。
立地がリフト前と、雪不足の今シーズンでも苦労することがありませんでした。
また駐車場も建物の下階にあり、雪の時も安心と感じました。
食事については、おすすめとあるだけ蟹三昧の大変満足の行く内容でした。
が、従業員の方がまだ慣れていないためか段取りが悪く、人によってはキレていたかも…
お風呂は温度設定が誤っていたのか、湯温が低く全く温もれませんでした。
が、宿自体は決して悪い宿ではないと思います。今後の改善に期待いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

スマホの充電器を忘れたが、従業員の人に聞いてくれた貸してくれた。
ホントに困っていたので助かった。
部屋は狭かったが、また利用したいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年01月

料理と温泉が、満足です。近辺には自度販売機しか無いので、施設内で特産品の販売をして欲しいです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

価格に対して非常に良かった。食事もお風呂も満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

年末年始でしたので、小さなお子さんが多く走り回る音やドーンという大きな地響きが絶えず、残念でした。トイレも詰まっていたり、流し忘れていたり（これは、使用者のせいですが、）、流しはお湯が出なかったりと満足とは言えませんでした。次回は、新館または上の階に宿泊したいと思います。

食事は、味はおいしくいただきましたが、高校生の男の子や男性には全く足りない量でした。少し質を下げても、ボリュームがあり、ご飯を何杯も食べずに満足できるプランがあったら嬉しいです。（追加で注文もできましたが、スキーメインで宿泊していますので予算オーバーです。）

お風呂は、雪を見ながらの露天風呂が最高でした。ただ、ホームページにシャワーキャップがあると記載されていましたが、探してもありませんでした。

駐車場では、車の移動をして頂き、さらに荷物も運んでもらい大変嬉しかったです。従業員の方はとても親切でした。コーヒーのサービス（おいしい）もありました。
スキーのリフトにも近く、ハチ北に行くときは、ぜひまた利用したいと思います。若者や男性向けのリーズナブルで、ボリュームのあるプランをぜひ検討してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

４月２８日のＧＷ初め、新緑の自然の中で夫婦でゆっくりしようと思い「ひさ屋」さんに宿泊しました。スキー宿の雰囲気はそのままで想像していた通りで懐かしいものを感じました。夕食はそれなりに工夫され値段の割りに美味しく頂きました。朝食が普段の家庭の朝食と変わりないものが多く物足りなさを感じました。スタッフの方はすべて優しく対応していただきプライベートに配慮した旅館でよかったです。少し移動すれば水芭蕉もザゼンソウも見ることが出来すばらしい自然にふれあうことが出来ました。また、蛍のシーズンを選んでゆっくりしたい時に訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

ひさ家さんは二度目の利用になります。昨年スキーの際に宿泊しましたが結構気に入りましたのでまた利用させていただきました。
部屋は本館の民宿タイプの２名利用でしたので少し狭目でしたが、こじんまりとしていて２名なら丁度よい感じです。２階の音が気になりますので神経質な方は新館の旅館タイプをお勧めします。
食事はすき焼きにしましたがとても美味しく頂きました。但馬牛がとても美味で肉の追加をしました。朝食も和食で品数も豊富で美味しかったですよ・・・全体的に上品な味付けで良かったと思います。
お風呂は内湯、露天ともなかなか良いと思いますが、１点気になったのが脱衣所の臭いが少し気になりました。
駐車場担当の方も丁寧で気さくで、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

カニとスキーが同時に楽しめるお宿です。
天然温泉も気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

スキーも楽しめました。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月