スキー旅行の宿泊先として利用しました。夫婦だけではもったいないぐらい広いお部屋で、ゆったり寛げました。温泉も何故か空いていて、いつ入っても貸切状態でゆっくり楽しめました。お料理のカニも但馬牛も最高に美味しくて、量もたっぷり。食べきれずに、せっかくのカニ雑炊を少し残してしまいました。食事のお世話をしてくれた若いお兄さんが、とても一生懸命で、笑顔が可愛くて、「こんな息子が欲しいな～」なんて夫婦で話したぐらい、とても癒されました。ゲレンデも近くて、立地も最高です。また来年も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

雲海シーズンの竹田城に早朝向かうために、竹田城から1時間ぐらいの場所で温泉があるこちらのお宿を初めて利用しましたが、こんなにコスパがよく、気分よく泊まれたお宿は今まで無かったかもしれません。
それぐらい満足度が高い宿泊となりました。

当日、お宿周辺には初雪が降ったとのことで、夏タイヤのレンタカーで向かう途中にお電話を頂き、山道の手前にある道の駅にレンタカーを止め、そこからの山道は送迎をして頂けることになりました。
まさかの雪道で、とても気が利くご提案、ご対応をして頂き本当に助かりました。

温泉は肌触りのよい泉質で、川沿いにある露天風呂からの雪見風呂は最高でした。

夕食は、但馬牛のしゃぶしゃぶコースにしました。
但馬牛をはじめ、地のものを中心に、食材のよさと丁寧につくられたことがよく分かるお食事でした。
新米の美味しさに、うっかり何杯もおかわりしてしまいました。
朝食は、竹田城に早朝向かうためお弁当を手配頂きました。

スキーシーズンだと人気なのかもしれませんが、当日は誰も使っていなかった卓球台も使わせて頂きました。
食後に良い運動になりました。

翌朝は朝5：30に道の駅まで雪道を送って頂き、無事に竹田城の雲海を満喫できました。
本当に良い滞在になりました。
関東からなかなかこの地域にいく機会はありませんが、また竹田城に行くときにはこちらのお宿を選びたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年11月

スキー場に近くてとても便利でした。
食事も美味しかったですが、出てくるのがとても遅く何度も催促しなければならなかったのが残念でした。
温泉が気持ち良くて、チェックアウト後も利用できたのが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

カニづくし料理がとても美味しかった。他の煮物も美味しかった。リフト乗り場の目の前でとても便利だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

民宿２階部屋は３階部屋からの音と振動に覚悟が必要です。
（３階宿泊の方への「お願い」を掲示されてはいますが）
旅館２階「梅」はボイラーからの音と振動に覚悟が必要です。
（ノーアナウンス　冬ですので２４時間フル稼働でした）
トイレは共同で洋式は規模に比して少ない。
その他　食事・サービスは快適です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年02月

大雪に日に宿泊したが、道の駅まで迎えに来てくれ助かりました。
地産地消の食事はおいしくて体重が増えたし、従業員の態度も良くて
満足のいく旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

大雪でとても大変でしたが、駐車場まで迎えに来てくださって、車の雪かきもしていただいて大変お世話になりました。
お料理も朝夕どちらも美味しかったし、従業員さんの接客も素晴らしかったです。
お風呂も最高でしたが、もう少しシャワーの水圧が強ければいいな。あとお部屋の洗面所もお湯が出ればと思いました。
でも総合的に大満足です！
ハチ北にスノボに行くなら、絶対ひさ家さんにします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

1月22日に宿泊しました。
宿泊は今回で3回目でしたが、家族でそり滑りをしようと楽しみにしていたものの、大雪のため、スキー場では満喫できませんでした。
しかしながら、お宿では、川のせせらぎに雪が舞う絶好のロケーションのお風呂や、美味しいお鍋をたいへん満喫させていただきました。
お部屋にエアコンがないのは少し残念ですが、ファンヒーターを効かせて寒さは凌げました。
ウェアや小物はお部屋ではなく、乾燥室を利用すべきでした。
ただ、ともかくサービスは素晴らしかったので、是非また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

至って普通の値段相応の宿だと思いますが、午前中はコーヒーを自由に飲めるとか、トイレには消臭スプレーを置いてあるとか、いろんなところにちょっとしたサービスが行き届いていて、常に質の向上を目指していると感じられました。食事の豚しゃぶは、我が家が大食漢なだけかもしれませんが、お肉が少なめに思い１点減点しました。部屋のほうは、足音などが階下に響きやすいということで小さなお子様がいると気を遣うのではと思ったので、１点減点しました。その分というのか、ちょっとしたレクリエーションルームのようなところがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

立地、乾燥室などの設備など、滑るにはとても便利なお宿だと思います。特にお料理がとても美味しく満足いきました。お部屋は旅館タイプとなっていましたが、布団の上げ下げは自分でしました。
残念ながら、レンタルはいまいちでした。予約内容がきちんと伝わっておらず間違って用意されていましたし、特に子供たちは古いモデルでがっかりでした。こんな対応のショップは初めてでした。
それでもレンタル代がお安いのはよかったです。

レンタルのことを差し引いても、とてもよかったのでまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

今回は竹田城の雲海を目的に伺いました。残念ながら雲海は出ておりませんでしたが晩御飯のすき焼きは最高に美味しかったです。露天風呂も川のせせらぎも素晴らしく和みました。ただ朝食が特製弁当と言う事で晩御飯が美味しかっただけに期待をしていたのですが、残念な弁当でした…。その他は良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

竹田城に行くのに朝早く送迎していただけて、とても便利でした。ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

家族で利用しました。
宿前まで雪は積もっておらず、ノーマルタイヤで行けました。
ついてすぐ、フロントで停めやすいところに停めてください、と言われ、前は空いていなかったので地下駐車場に停めました。柱があり、天井も低く、エスティマを停めるのに大変苦労しました。
後で、隣の敷地の大きな駐車場もあることに気がつきました。一言言ってくれていたら、迷わずそっちに停めたのにな…
そこだけは不満でしたが、リフト目の前だし、カニすき美味しかったし、露天風呂も良かったし、無理言ってチェックアウト時間前にチェックアウトさせてもらったんですが、朝食はお弁当にしてもらえたし、全体的に満足です。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

スノーボードのため、家族3人でお世話になりました。チェックインの時間帯が忙しかったのか、車を止めるのに戸惑いました。部屋は新館を予約（部屋：梅）しましたが、地下のボイラーに近いせいか座る位置によって振動があったり、音も気になりました。神経質な方ではないのですが少し残念でした。食事、お風呂及びスタッフの方々の対応は好印象でした。
次回利用の際は、部屋の希望等きいていただけると幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

ケガでご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お忙しい時間にもとても親切に対応してくださり本当に助かりました。
皆さんが感じの良い、素晴らしいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

今シーズンの初滑りに家族4人ででお世話になりました。
立地がリフト前と、雪不足の今シーズンでも苦労することがありませんでした。
また駐車場も建物の下階にあり、雪の時も安心と感じました。
食事については、おすすめとあるだけ蟹三昧の大変満足の行く内容でした。
が、従業員の方がまだ慣れていないためか段取りが悪く、人によってはキレていたかも…
お風呂は温度設定が誤っていたのか、湯温が低く全く温もれませんでした。
が、宿自体は決して悪い宿ではないと思います。今後の改善に期待いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

口コミの予想通りとてもよい宿でした。
お部屋はおまかせだったので民宿か旅館だったのですがどちらかわかりませんでした。
3人で8畳のお部屋でした。
洗面はついていましたがトイレは外でした。お部屋は元々期待してなかったので十分でした。
寒い時期なのにお部屋は暖かでしたしお布団も羽毛布団でした。
お料理はカニづくしで1日リフト券つきで15000円弱でした。
温泉もとっても気持ちの良いお湯でした。
宿泊日の次の日にスキーをしてから温泉も使わせてもらえます。
とても良心的な宿だと思います。
若いアルバイトの人たちもとても親切で気持ちのよい旅行ができました。
一緒に行った友達も大満足だと言っていました。来年もまたいきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年03月

先日はお世話になりました。
２度目の利用でしたが、今回は新館のお部屋にしていただき心地よく過ごす事が出来ました。
卓球場やトレーニングルーム、無料のホットコーヒー、１番のお気に入りはゲレンデの目の前という立地。
従業員の方も親切丁寧でした。
広島からの利用ですが、毎年の恒例行事としてハチ北＆ひさ家さんを利用させて頂こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年02月

2月18日に家族五人で一泊しました。
中国に赴任中なので久々の日本帰国。
どこに行こうか迷いましたが、家族の意見は
①温泉、②美味しいお肉、③スノーボード。
ということで色々検索して、ひさ家さんに決定。
①②③全て満喫できました。
特にお料理は最高！
スタッフの方々も、なんでも丁寧に対応していただきました。
また来年も行きたいねと家族もご満悦。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

スマホの充電器を忘れたが、従業員の人に聞いてくれた貸してくれた。
ホントに困っていたので助かった。
部屋は狭かったが、また利用したいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年01月