子どもが怪我をし、夜遅く病院に行くことになったが、食事の時間などこちらの予定に合わせてくださった。大変丁寧に対応していただき、家族全員食事・旅行を楽しむことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

スキー旅行の宿泊先として利用しました。夫婦だけではもったいないぐらい広いお部屋で、ゆったり寛げました。温泉も何故か空いていて、いつ入っても貸切状態でゆっくり楽しめました。お料理のカニも但馬牛も最高に美味しくて、量もたっぷり。食べきれずに、せっかくのカニ雑炊を少し残してしまいました。食事のお世話をしてくれた若いお兄さんが、とても一生懸命で、笑顔が可愛くて、「こんな息子が欲しいな～」なんて夫婦で話したぐらい、とても癒されました。ゲレンデも近くて、立地も最高です。また来年も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

雲海シーズンの竹田城に早朝向かうために、竹田城から1時間ぐらいの場所で温泉があるこちらのお宿を初めて利用しましたが、こんなにコスパがよく、気分よく泊まれたお宿は今まで無かったかもしれません。
それぐらい満足度が高い宿泊となりました。

当日、お宿周辺には初雪が降ったとのことで、夏タイヤのレンタカーで向かう途中にお電話を頂き、山道の手前にある道の駅にレンタカーを止め、そこからの山道は送迎をして頂けることになりました。
まさかの雪道で、とても気が利くご提案、ご対応をして頂き本当に助かりました。

温泉は肌触りのよい泉質で、川沿いにある露天風呂からの雪見風呂は最高でした。

夕食は、但馬牛のしゃぶしゃぶコースにしました。
但馬牛をはじめ、地のものを中心に、食材のよさと丁寧につくられたことがよく分かるお食事でした。
新米の美味しさに、うっかり何杯もおかわりしてしまいました。
朝食は、竹田城に早朝向かうためお弁当を手配頂きました。

スキーシーズンだと人気なのかもしれませんが、当日は誰も使っていなかった卓球台も使わせて頂きました。
食後に良い運動になりました。

翌朝は朝5：30に道の駅まで雪道を送って頂き、無事に竹田城の雲海を満喫できました。
本当に良い滞在になりました。
関東からなかなかこの地域にいく機会はありませんが、また竹田城に行くときにはこちらのお宿を選びたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年11月

大雪に日に宿泊したが、道の駅まで迎えに来てくれ助かりました。
地産地消の食事はおいしくて体重が増えたし、従業員の態度も良くて
満足のいく旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

大雪でとても大変でしたが、駐車場まで迎えに来てくださって、車の雪かきもしていただいて大変お世話になりました。
お料理も朝夕どちらも美味しかったし、従業員さんの接客も素晴らしかったです。
お風呂も最高でしたが、もう少しシャワーの水圧が強ければいいな。あとお部屋の洗面所もお湯が出ればと思いました。
でも総合的に大満足です！
ハチ北にスノボに行くなら、絶対ひさ家さんにします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

1月22日に宿泊しました。
宿泊は今回で3回目でしたが、家族でそり滑りをしようと楽しみにしていたものの、大雪のため、スキー場では満喫できませんでした。
しかしながら、お宿では、川のせせらぎに雪が舞う絶好のロケーションのお風呂や、美味しいお鍋をたいへん満喫させていただきました。
お部屋にエアコンがないのは少し残念ですが、ファンヒーターを効かせて寒さは凌げました。
ウェアや小物はお部屋ではなく、乾燥室を利用すべきでした。
ただ、ともかくサービスは素晴らしかったので、是非また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

至って普通の値段相応の宿だと思いますが、午前中はコーヒーを自由に飲めるとか、トイレには消臭スプレーを置いてあるとか、いろんなところにちょっとしたサービスが行き届いていて、常に質の向上を目指していると感じられました。食事の豚しゃぶは、我が家が大食漢なだけかもしれませんが、お肉が少なめに思い１点減点しました。部屋のほうは、足音などが階下に響きやすいということで小さなお子様がいると気を遣うのではと思ったので、１点減点しました。その分というのか、ちょっとしたレクリエーションルームのようなところがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

竹田城に行くのに朝早く送迎していただけて、とても便利でした。ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

家族で利用しました。
宿前まで雪は積もっておらず、ノーマルタイヤで行けました。
ついてすぐ、フロントで停めやすいところに停めてください、と言われ、前は空いていなかったので地下駐車場に停めました。柱があり、天井も低く、エスティマを停めるのに大変苦労しました。
後で、隣の敷地の大きな駐車場もあることに気がつきました。一言言ってくれていたら、迷わずそっちに停めたのにな…
そこだけは不満でしたが、リフト目の前だし、カニすき美味しかったし、露天風呂も良かったし、無理言ってチェックアウト時間前にチェックアウトさせてもらったんですが、朝食はお弁当にしてもらえたし、全体的に満足です。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

ケガでご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お忙しい時間にもとても親切に対応してくださり本当に助かりました。
皆さんが感じの良い、素晴らしいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

口コミの予想通りとてもよい宿でした。
お部屋はおまかせだったので民宿か旅館だったのですがどちらかわかりませんでした。
3人で8畳のお部屋でした。
洗面はついていましたがトイレは外でした。お部屋は元々期待してなかったので十分でした。
寒い時期なのにお部屋は暖かでしたしお布団も羽毛布団でした。
お料理はカニづくしで1日リフト券つきで15000円弱でした。
温泉もとっても気持ちの良いお湯でした。
宿泊日の次の日にスキーをしてから温泉も使わせてもらえます。
とても良心的な宿だと思います。
若いアルバイトの人たちもとても親切で気持ちのよい旅行ができました。
一緒に行った友達も大満足だと言っていました。来年もまたいきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年03月

2月18日に家族五人で一泊しました。
中国に赴任中なので久々の日本帰国。
どこに行こうか迷いましたが、家族の意見は
①温泉、②美味しいお肉、③スノーボード。
ということで色々検索して、ひさ家さんに決定。
①②③全て満喫できました。
特にお料理は最高！
スタッフの方々も、なんでも丁寧に対応していただきました。
また来年も行きたいねと家族もご満悦。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

夕食おいしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年03月

２度目の利用です。
リフト乗り場の目前でスキーには最高の立地条件。
今回は「カニづくし会席」を選択しましたが、
質・量とも大変満足し、お酒がすすみました。

出発日の午後から温泉に入らせてもらえるのがグッド。
スキーで疲れた身体を温泉で癒す事も出来ます。

料金も良心的で、ハチ北でスキーを楽しむ際には
またぜひお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年03月

２月１１日から１泊で宿泊させていただきました。　川沿いのお部屋で景色がよくこたつもありとても寛げました！　お料理もこのお値段では申し訳ないくらいたっぷりの量でいろんなカニ料理を味わうことができて大満足でした。　バター焼を初めて食べましたがとてもおいしかったです。　里山健康コーナーにはゆったりできるソファがおいてあり大勢できてもわいわいできそうでした。　宿をでるとすぐにリフト乗り場がありとても便利でした。雪質もよかったです。　次は１泊でなくもっとゆっくり泊まりたいです。　ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

１２月２８日から１泊でひさ家さんにお世話になりました。（大人２名子供１名（４歳））
口コミを見て期待大で行かせて頂きましたが、もぅ大・大・大満足でした（笑）

まず従業員の皆様の対応が素晴らしかったです。
印象に残った感想を書かせて頂きます。

・駐車場は９時以降でないと停める事ができないはずなのに、旅館の目の前まで車で行くと、おじさんが　居て快く停めさせて頂きました。
　子供がいるのでとてもありがたかったです。
・お部屋は４．５畳のお部屋しか空きがなっかので狭いのは承知でしたが、お布団はきちんと３枚敷いて　下さり寝る分には充分でした。
　お布団は旅館でありがちな和布団？ではなく羽毛布団でしたので嬉しかったです。ふかふかで毛布まで　用意して頂いていて、最高でした。
・お風呂は露天風呂が最高でした。目の前の絶景、夜にはライトアップまでされていて子供もかなり長風　呂させて頂きました（笑）
　出てからはご自由にどうぞのお水も置いてあり潤いました。
・食事はこの値段でこの量はいいの？というぐらいたくさんありました。量だけでなく味もおいしくて
　大満足でした。ただお食事の部屋の結露がすごくてポタポタと落ちてきたりして少しびっくりしました　が（笑）

また絶対に行きたいと思えるお宿でした♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

2013年12月22日～23日宿泊させていただきました。
初めて利用させていただきましたが、館内のスタッフ・駐車場案内スタッフなど、みなさんに良くしていただけて非常に満足しています。

また利用させていただこうと思っています。ありがとうございました。

一つ不満なことといえば、受付が一人しかいなかったことです。お客さんが３、4組待ってたにもかかわらず応援に誰も来なくて最後の方は30分くらい待ってたと思います。そこは改善していただけたらなおよくなると思います。
宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年12月

スキーが目的だったので、正直なところ宿には期待はしていませんでした。しかし、宿の方がとなたも親切で優しく、また泊まりたいと思いました。部屋は古いですが、きれいにしてあり、食事も金額以上だったように思いました。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

ハチ北スキー場のリフトへのアクセスがとても近くて大満足です。
また、接客・風呂・料理にも大満足です。
ふとんもふわふわでぐっすりと眠れました。
唯一、廊下を人が歩くと部屋に振動が響くことがあり、少し気になりました。宿泊した部屋が本館だったからかもしれません。新館ならばそんなこともないかもしれません。
とにかく全体的な感想としては大満足です。機会を作ってまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

前回１２月２３日に利用してこちらのプランがとても気に入りました。
帰り道にスマホで検索すると丁度１月１３日の空き部屋がありましたので予約しました。

リフト乗り場から一番近くて、こちらのカニコースはコストパフォーマンスは最高に良く
城崎の有名旅館のかに尽くしコース以上かと思える程の美味しさで
前回驚きましたが、今回も期待を裏切らない最高のおもてなし料理でした。

１月１３日の午前中に宿へ到着！
駐車場係りの方にどこに停めたら良いか？と確認しました所
以前同様地下駐車場へ止めることになりました。

チェックインは１５時以降なので荷物を地下荷物置き場へ札をつけて棚に置いて
スキーウェアーに着替えてゲレンデへ向かいました。

１７時までに宿へ戻り
チェックイン！！
今回は４畳半だったのかな？w

夜ご飯は前回同様大変豪華な内容で、お腹がパンパンになるまで
食べ尽くしました。

食事のあと露天風呂に入ると雨が降っていました。
明日は雪かな？

さてさて前回と違うのは明日の９時まで夜通し開放されていました。
早朝雪見風呂が楽しめました。

朝ご飯は８時からです。
夕飯を食べた場所での朝食です。

前回同様豪華な和朝食でご飯を食べ過ぎる程美味しく頂きました。

モーニングコーヒーのサービスもセルフサービスでご用意されておりまして。
チェックアウトまで居心地の良い空間が要所要所用意されています。

チェックアウトして地下の荷物置き場に荷物を置いてゲレンデへ向かいました。
１６時頃帰って来て温泉に入って。帰りました。
最後まで有難うございました。また利用したいです。
人気の宿なので週末はなかなか難しそうですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月