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ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館)のクチコミ・お客さまの声
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結婚式もするくらいだし、割ときちんとしたホテルだと思っていたのですが、荷物を運ぶワゴンが「台車」でした…。作業に使う普通の青い台車。夜にマッサージをお願いすると、「折り返しご連絡します」とのこと。1時間待ってもなんの連絡もなく、確認すると「先ほど部屋番号を確認せずに電話を切ってしまい、折り返しできなかった」と……唖然としました。もう泊まりません。
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この度は、ホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、スタッフの対応等で、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を、この場を借りましてお詫び申し上げます。ご指摘頂いた点につきましては早急に改善させていただく所存でございます。今後は、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、努力し精進して参ります。是非、又お越し下さいませ。お待ち申しあげております。宿泊課 高橋 俊明
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投稿者さんの ホテルルポール麹町(地方職員共済組合麹町会館) のクチコミ
結婚式もするくらいだし、割ときちんとしたホテルだと思っていたのですが、荷物を運ぶワゴンが「台車」でした…。
作業に使う普通の青い台車。
夜にマッサージをお願いすると、「折り返しご連絡します」とのこと。
1時間待ってもなんの連絡もなく、確認すると「先ほど部屋番号を確認せずに電話を切ってしまい、折り返しできなかった」と……
唖然としました。
もう泊まりません。
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この度は、ホテルルポール麹町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、スタッフの対応等で、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を、この場を借りましてお詫び申し上げます。ご指摘頂いた点につきましては早急に改善させていただく所存でございます。今後は、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、努力し精進して参ります。是非、又お越し下さいませ。お待ち申しあげております。
宿泊課 高橋 俊明